Vestel Yetkili Servis

Evimde kullandığım Vestel markalı televizyonu kaliteli bir ürün olarak biliyordum; ancak hem servis hem de müşteri hizmetleri arasındaki yaklaşım farkı çok fazla. Televizyonda iki tane siyah nokta çıktı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, stokta televizyon panelinin olmadığı bilgisini aldım...

Yaklaşık 1 buçuk yıl önce A101'den almış olduğumuz 50 inc 4K Ultra HD özelliklere sahip Toshiba markalı televizyonumuz 6 ay arayla 2. Kez panel arızası verdi. Yetkili servisle görüşülüp televizyonun söz konusu arızası bildirildi. 6 ay önce meydana gelen panel arızasında söz konusu panelin garanti ka...

Yeni almış olduğum çamaşır makinesi E01 hatası verdi. Garantili ürün olduğundan Vestel yetkili servisinden arıza kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde ana kartta sorun olduğunu söylediler. Parça siparişi verdiler ve geldi. Parçayı taktılar ancak denemeden ayrıldılar. Makine çalışmadı ve bu sefer gelme...

Vestel'den aldığım hızlı 10912 TT model çamaşır makinesi sürekli arıza yapıyor. Yetkili servislere bu arızaları yaptırdım ancak makine her seferinde farklı bir şekilde arızalanmaya devam ediyor. Beş yılını doldurmayan bu makinenin motoru, su pompası, ana kartı ve deterjan bölmesi değişti. En son arı...

Yangın çıktı, Wi-Fi çalışmıyor. Vestel marka klima nedeniyle sigorta panosunda yangın çıktı. 26 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Vestel 12000 BTU Doğa Flora inverter klimayı çalıştırdığımda, bir süre sonra sigorta kutusundan çınlama sesi gibi bir ses gelmekte. Ayrıca kendi sigortası ve kaçak akım sigor...

Vestel marka aldığım çamaşır makinesinin arızası bitmek bilmiyor, servis geliyor, 'yaptık' deyip geri gidiyor. Makinenin değişmeyen parçası kalmadı ama hala kalıcı çözüm sunamıyorlar. Garantili cihazın değişimini istiyorum, onu da kabul etmiyorlar. Çözüm merkezinden arıyorlar, 'bir kez daha servis g...

+5

Vestel Olympus 1000cl marka çamaşır makinesinde yıkanan çamaşırlar aşırı koku nedeniyle temizlenmiyor. Yetkili servis geldi ve Vesplus makine temizleyici ile çalıştırdı, sorunun çözüleceğini söyledi. Makine yıkamayı bitirdiğinde sorun çözülmediği için tekrar servis çağırdım. Bu kez gelen eleman, mak...

Vestel'den almış olduğumuz beyaz eşya setimizin buzdolabı arızalanmış olup Malatya'daki yetkili servisiniz üç defa gelmiş olup. En sonunda buzdolabının içerisine bir cihaz taktılar ve fabrikanın bize geri dönüş yapacağını söylediler. Bize dönen olmadı ve biz servisi tekrar aradığımızda müşteri temsi...

13.07.2023 tarihinde Vestel km 10701 10 kg kurutma makinesi aldık. (Almaz olaydık) 4 ay tatmin edici şekilde çalıştı. 4 ay sonunda ıslak ıslak çıkmaya başladı. 11.12.2023 (8099063558) ve 29.12.2023 (8099530237) tarihlerinde yetkili servis çağrıldı ancak bir sorun olmadığını söylediler (kullanmayı bi...

Vestel CMY 87202 G Wi-Fi model çamaşır makinemiz aşırı titreşim yaparak ve çalışırken hareket ederek sorun çıkarması sebebiyle dün servis başvurusunda bulundum ve Hatay-Payas yetkili servisi bugün gelip kontrol etti. Bugün öğrendik ki sıfır satın aldığımız cihaz daha önceden müdahale görmüş. Dijital...

+2

Vestel marka buzdolabı aldık. Ürün 3. Yılında arızalandı. Ben öğretmen olduğum için süt sağıp dolaba koymuştum sağdığım sütler ve diğer tüm malzemeler çöp oldu. Maddi zararımız da çok ancak sütlerin bozulması daha da kötü bizim için. Neyse servisi aradık 3 gün sonraya randevu verdiler. Motor arızası...

Vestel Kocaeli Darıca şubesinden cm 76201 serili nakit ödeme ile almış olduğum çamaşır makinesinin yetkili servis tarafından gerekli kurulumu tam bir şekilde yapılmadan, 'kurulması gereken alan küçük, yerleştiremeyiz, saat ilerliyor' denilerek orta yere test amaçlı 15 dakika program çalıştırılarak b...

Sıfır aldığım Vestel marka bulaşık makinesi sürekli arıza veriyor. Ürün açılmıyor, çalışmıyor. Yetkili servis talep ettim, servis gelip makinenin içine su aldığını ve yedek parça değişmesi gerektiğini söyledi. Uzun bir süre bekledikten sonra yedek parça değiştirildi ve iki gün sonra tekrar aynı arız...

+3

Hotpoint Ariston marka davlumbazımın filtrelerinden birinin ve aydınlatmasının siparişini verdim. Konuşma sslerini de ekliyorum. Fakat verilen siparişim hiçbir şekilde gelmedi. 1 hafta 15 gün içerisinde geleceği söylendi. Günlerce bekledim yazdıklarıma da geri dönüş alamadım. Sonrasında siparişimin ...

Arızam çamaşır makinesinin iyi yıkamaması ve İki veya üç yıkamada kirlerin çıkmasıydı. Servis geldi. Beyaz atletteki ter kirlerini gösterdim. Onlar çıkmaz dediler. Elinizle çıkmayan kiri makine de çıkarmaz dediler. Bunun üzerine suçu deterjana attılar. Getirin birkaç eşya bunları yıkayalım dediler. ...

Vestel Akyol Yetkili Servis şikayeti: Yetkililerin üslupsuz konuşmaları, tehditkar tavırları ve park halindeki araca zarar vermeleri. Aracım sokak içerisinde park halindeyken, kendisini söz konusu yetkili servisin sahibi olarak tanıtan bir kişi, mahallenin ortasında bağırarak tehditler savurmuş.

Regal marka 3 çekmeceli derin dondurucu aldım. Servisi aradım. Kurulum için, yetkili servis 400 TL kurulum ücreti istedi, alt tarafı fişe takacak, cihaz almadan, bu tür şeyleri satıcıya sorun, Vestel, e hiç yakışmıyor, bizde yerli alalım, Türkiye kazansın diyelim, siz Vestel de bu durumdan istifade ...

Vestel'den almış olduğum uyku ışığının kablosunun ucu kırıldı. Ücreti ile almak istiyorum ama ne yazık ki muhatap bulamıyorum. Vestel yetkili servis cihazı getirmeniz gerekiyor ona göre sipariş vermemiz gerekiyor diyor. Koskoca Vestel firmasi kullanmış olduğum uyku ışığının kablosunu ücreti ile sati...

A101'den aldığım Vestel Toshiba marka televizyon, Vestel Servisi tarafından açıldı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Servis çalışanları değişim talebi oluşturdu fakat 06.04.2024 tarihinde saat 15:55 sularında servis tarafından arandım ve ürünün değiştirilmeyeceği, WhatsApp üzerinden bir rapor ...