Turkcell İade

Turkcell Mart ayı faturama haksız yere yansıtılan tahsilat bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu sorunun çözülmemesi ve devam etmesi durumunda gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiririm. İnsanları bu şekilde yanıltmanızın sebebini merak ediyorum. Yıllardır güvenerek kullandığım ve memnu...

15 Nisan sabah 9 da Turkcell Mobil ödeme ile bilgim dışında onayım olmadığı halde faturama 179 TL bakiye yansıdı. Turkcell ile iletişime geçtim ama herhangi bir yardımları olmadı, Satıcı firmayla iletişim kurdum firma sizin onayınız nezdinde oldu dedi ama bana Herhangi bir onay sorulmadan benim fatu...

543... 3357 numaralı hattımın Aşmaz 20Gb Eski tarifemin bitmesine 9 gün kala paketimi Star 20 GB ile yeniledim. Eski tarifemden kalan dakika ve GB haklarım daha 9 gün kullanım hakkım olmasına rağmen Turkcell tarafından elimden alındı. Bu konuda şirket tarafımızı mağdur etmiştir. Gerekli incelemeleri...

Ben Musa, Z***** araç bilgisi için SMS attım ve yanlış bilgi verildi. Altı araç için toplamda faturama 950 TL yansıtıldı. Mahcup bir durumdayım ve paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumdan rahatsız oldum ve bu nedenle paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Umarım talebim yerine ...

HTP360 VRTube, benim onayım olmadan hizmet karşılığı faturama toplam 208 TL yansıtmış. Bu ödemenin iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağım. 05335504000 numaralı telefondan hiçbir oyun için onay vermediğimi belirtmek isterim. Ben Ş***** T*******...

Farklı bir uygulama indirirken karşıma çıkan bir uygulama, beni farklı yönlendirerek faturama ek olarak 179 TL yansımasına neden oldu. İptal etmeme rağmen ücret iade edilmedi. Bu şekilde farklı bağlantılara ara sekmede çıkarak insanları yanıltıp para alınmasına Turkcell'in nasıl izin verdiğini anlam...

Turkcell aboneliğim var bilgim dahilinde olmamasına rağmen haftalık 22 TL TV'de bugün paketi adı altında para kesiliyor böyle bir aboneliğe başvurmadım ve böyle bir abonelikten haberdar bile değilim. Turkcell habersiz olarak bizden bu tarz kesinti yapıyor Turkcell'li olanlar kontrol etsin. Paramın i...

Turkcell Paycell hesabım olmamasına rağmen bu hesaptan onayım olmadan Mobio denilen bir siteye ödeme yapılmasına izin vermiş ve tutarı faturama yansıtmış. Onayım olmadan yapılan bu işlem bir çok kullanıcıya da yansıtılmış olduğunu organize bir suç olduğunu görüyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini...

Dijital Land hiçbir onayım olmadan 179 TL faturama yansıtmış. Paramın iadesini istiyorum. Turkcell de bu durumun içinde. En kısa zamanda başka operatöre geçeceğim. Adaletin yerini bulmasını diliyorum.

Kızım telefonda oyun oynarken isteğimiz dışında tek bir tuşla Turkcell faturama Paycell adı altında 150 TL bir fiyat yansıtıldı. Hiçbir onay kodu istenmeden tik diye kesildi. Ben tesadüfen gördüm. Ya bu işlem 50 kez gerçekleşse idi. Bu nasıl bir uygulamadır. Ben Google Play den faturama fiyat yansıt...

Turkcell Paycell'den Quiz Champ adı altında tarafımdan bir abonelik başlatılmamasına rağmen hattıma 179 TL tutar yansıtılmıştır; bu ikinci kez başıma geliyor. Daha önce 10 TL'lik limit uygulayarak çözüme ulaşabileceğimi söyleyerek yaptıklarını iddia ettikleri indirme işleminin işlem geçmişimde görün...

Merhaba, İstanbul Sancaktepe Samandıra Turkcell bayisinden Samsung marka akıllı saat aldım. Bayideki satış yapan personel bize saatin özelliklerini anlattı fakat evde saati kullanmaya başladığımızda anlatıldığı gibi özellikleri olmadığını fark ettik. Tekrar bayiye gittiğimizde bize satış yapan pers...

Merhaba, 10 gün önce Superbox 400 GB internet abonesi oldum. Bodrum merkezdeki Turkcell Bayii'ye yaklaşık 2 km mesafede oturuyorum. Superbox abonesi olurken bayide yapılan hız testi sonuçları, evimde aldığım sonuçların yanında çok ütopik kalıyor. Ping değerim yaklaşık 1 haftadır 300 ms ile 1500 ms a...

Paycell üzerinden aradığını söyleyen bir numara, Paycell'den mesaj da yolladı. Turkcell geri ödeme yapılacağını diyerek hesabımdan yüklü miktarda para çekti. Derhal paramın iadesini istiyorum, yoksa yetkili mercilere de şikayette bulunacağım ve başı Paycell çekecek.

Turkcell TÖHAŞ geç tahsilat bedeli diye bizlerden fazla para alması. Bu fazla para neden alınıyor neden böyle bir şey var diye sorgulama yaptım ve benden 6 aydır falan kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım abonelik vs dendi ve Play Store geçmişime baktım ne göreyim 1 tane abonelik ve o abo...

5325****97 numarasını hiç kullanmadan iptalini talep ettim. 532 üzerinden iptal talebimi ilettim. Ücretlendirmenin durdurulduğunu 7 gün içinde hattın kapanacağını belirttiler. Ben de her ihtimale karşı e-DEVLETTEN fesih başvurusu yapmayı denedim ancak sistem izin vermedi sanırım Turkcell'de iptal i...

Turkcell'den bir paket aldım, ancak paketi iptal etmeme rağmen param iade edilmiyor. Günlerdir beklemekteyim. 5447****12 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak kimse ilgilenmiyor. Ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen çok acil yardımcı olun, deprem bölgesindeyim ve durumun acilen çözülmes...

4-7 Nisan tarihleri arasında Bozcaada'ya gittim. 2 gün üst üste tarifen yurt dışında özelliği devreye girmiş ve faturama 420 TL yansıtılmış. Bir şikayet oluşturdum ve 210 TL iade edileceğini yazmışlar. Dalga geçer gibi, başka bir şey yapamıyoruz demişler. 420 TL nin tamamının iadesini talep ediyorum...