Vestel Android TV pişmanlıktır. 2021 yılında normal 50"- 55" Android TV lerin 4500-5000 olduğu dönemde 6.500 TL'ye 75" Vestel Android TV aldım. Almaz olsaydım. Hiçbir gün gülmedi TV den yana yüzüm. Zaten ilk aldığım dönemden beri sürekli olarak youtube.com, Netflix v. B. Gibi 3. Parti uygulamaları k...
2019 yılında Vestel marka buzdolabı aldım, ancak soğutmamaya başladı ve 5 yıl içinde kullanılamaz hale geldi. Gövdede yağ kaçağı olduğu belirtildi. Tüketici olarak böyle bir sorunla karşılaşmamın mümkün olmadığı, bu durumun üretim hatasından kaynaklandığı ifade edildi. Yeni bir buzdolabı öneriyorlar...
2021 11. Ayda Toshiba50UA2063DT 50 inch TV aldım ay sürmedi ekranda çizgiler oluştu servisi aradım Vestel geldi şok oldum meğer Vestel ürünüymüş. Neyse arıza giderildi şu an garanti bitti ve aynı ekranda çizikler hat safhada. Bir televizyon 2 yılda bu kadar bozulamaz yazık verdiğimiz paraya kalite a...
Çamaşır makinem uzun zamandır çamaşırları tozlu çıkarıyor, iki kez servis gelmesine rağmen sorun düzeltilmedi, kazan temizliği için garanti süresi dolmadığı halde yüksek bir ücret talep edildi. Kullanıcı hatası denildi, ne yapmış olabilirim dediğimde cevap alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma...
Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım ve bir yıl kullandıktan sonra beyaz eşyalarda leke bırakmaya başladı. Mürekkep gibi çıkmayan siyah lekeler perdelerimi ve beyaz kıyafetlerimizi mahvetti. Servisi aradığımda kazanın değiştirildiğini söyleyip gittiler, ancak sorun devam etti. Tekrar aradığımda...
Vestel dikey süpürgeyi ikinci kez servise göndermeme rağmen problemin devam ettiğini kutunun içine yazdığım açıklamada belirttim. Arızasını yazdım, daha ne yapabilirim ki? Ürün 3-4 aydır serviste dolaşıyor ve kırık bir şekilde geri gönderiliyor. Gerçekten ürünlerine ilgi gösteriyorlar gibi görünüyor...
Trendyol yetkili satıcısından aldığım Vestel Retro kettle ürününü 8 aydır kullanıyorum ve sadece ürünü nemli bir bezle sildim, süngerle yıkamadım bile. Korktuğum için ürüne zarar vermek istemedim ancak ürünün üzerindeki yazılar silindi ve kapağını açarken dikkat etmeme rağmen çizikler oluştu. Çok be...
Evimde kullandığım Vestel markalı televizyonu kaliteli bir ürün olarak biliyordum; ancak hem servis hem de müşteri hizmetleri arasındaki yaklaşım farkı çok fazla. Televizyonda iki tane siyah nokta çıktı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, stokta televizyon panelinin olmadığı bilgisini aldım...
Vestel marka bir klima satın aldım. Kurulum için eve gelen personel, üslubunun yanı sıra duvarın çok büyük olduğunu belirtti. Ayrıca, klimanın borularının görünmemesini istemiştik fakat bu konuda da kötü bir iş çıkardılar. Durumu şikayet ettim ve iki kez eve servis gönderildi; ancak sorun giderilmed...
Vestel pişmanlıktır. Kaç kere servis çağırdık yalandan ayak sorunu diyorlar. Artık servis çağırmaktan bıktık değişim istiyoruz. Bununda yapmıyorsunuz, arkanızda durun lütfen artık markanızın. Makineden bu kadar ses gelmesi yürümesi artık makineyi çalıştıramaz duruma geldik. Videoda paylaşıyorum, böy...
Evime Vestel'den birden fazla elektronik eşya satın aldım, kurulum için geldiklerinde kurulum yapmadan gittiler. Dolap yerleri yanlış kesilmişti. Mutfakta olduklarını ve eşyaları kutularından çıkarmamızı, video çekmemizi istediler; böylece garantimizi başlatacaklarını söylediler. Biz de öyle yaptık....
Benim Vestel marka buzdolabının alt bölmesinin fanı bozulmuş ve kapağı açmak için 5 saattir uğraşıyorum, ancak açılmıyor. Kapakta herhangi bir vida bulunmuyor; sağ ve sol tarafta tırnaklar mevcut. İçeriye bastırıyorum, fakat açılmıyor. Dışarıya çektiğimde de açılmıyor. Vestel markasından memnun kalm...
Yaklaşık 1 buçuk yıl önce A101'den almış olduğumuz 50 inc 4K Ultra HD özelliklere sahip Toshiba markalı televizyonumuz 6 ay arayla 2. Kez panel arızası verdi. Yetkili servisle görüşülüp televizyonun söz konusu arızası bildirildi. 6 ay önce meydana gelen panel arızasında söz konusu panelin garanti ka...
Vestel çamaşır makinesi Çamaşır makinesinin içindeki kanatlar defalarca çıktı ve tamir edildi. En sonunda tekrar tamir edildi. Bugün çamaşır yıkarken bir baktım çıkmış ve bütün çamaşırlarımı yırtmış. Vestel'den şikayetçiyim. Servis kayıtlarında kanatların kaç kere değiştiği yazıyor.
Vestel den yerli malı olsun diye buzdolabı aldık 3 yıl içinde 3. Defa arıza yaptı akım korumalı priz olduğu halde... Artık tamirat değil değişim istiyoruz. Sürekli nu şekilde korku yaşamak istemiyoruz bıktık artık neticede buzdolabı alternatifi olan bir şey değil
11.04.2024 tarihinde Vestel BM 401 marka bulaşık makinemle ilgili F5 arızası için servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis yetkilisi, basınç şalterinin değişiminin gerektiğini ve tutarın 1700 TL olduğunu belirtti. Buna istinaden garantimin de bittiğini iletti. Fakat ürünü aldığım zaman aslında 8 yı...
Vestel blender oldukça kötü. Hatay İskenderun'daki AVM Vestel mağazasından aldım. Satın aldığımda 'ürünümüzün arkasındayız' demişlerdi; ancak daha bir sene dolmadan ürün ikinci kez bozuldu. Vestel'in marka değeri var gibi görünse de kalitesi maalesef beklenenin altında.
Garantisi devam eden Vestel marka çamaşır makinesi, videoda görüldüğü gibi evi titretecek düzeyde ses çıkarıyor. 8-9 kez servis çağırılmasına rağmen sorun çözülemedi. 45 gündür mağduriyet yaşamaktayız ve ürünün değişimi ya da onarımı konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumu her platformda d...
Vestel Retro buzdolabı tam bir hayal kırıklığı, 5 senede üç kere sogutma problemi yaşadık ve hep ücretli yaptırdık. Firma ürüne kesinlikle sahip çıkmıyor. Şu an tekrar bozuldu ve artık yaptırmak yerine başka marka dolap alacağız. Vestel retro da artık saksı olarak görevine devam edecek.
Yeni almış olduğum çamaşır makinesi E01 hatası verdi. Garantili ürün olduğundan Vestel yetkili servisinden arıza kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde ana kartta sorun olduğunu söylediler. Parça siparişi verdiler ve geldi. Parçayı taktılar ancak denemeden ayrıldılar. Makine çalışmadı ve bu sefer gelme...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.