Vestel blender oldukça kötü. Hatay İskenderun'daki AVM Vestel mağazasından aldım. Satın aldığımda 'ürünümüzün arkasındayız' demişlerdi; ancak daha bir sene dolmadan ürün ikinci kez bozuldu. Vestel'in marka değeri var gibi görünse de kalitesi maalesef beklenenin altında.
Stokta ürün kalmadığı için vitrinden 'teşhir ürünü' adı altında herhangi bir indirim yapmadan blender satın aldım. 5 dakika sonra başka bir mağazada daha uygun fiyatlısını bulduğum için iade etmek istediğimi söyledim. Teşhir ürünü adı altında indirim yapmadan normal ürün fiyatına satmalarına rağmen ...
13.07.2023 tarihinde almış olduğum Vestel Mix & GO Pro Blender - Antrasit ürünü 15-20 gün kullandıktan sonra içindeki lastiği koptu ve o tarihten itibaren Vestel tarafından yedek parça tedarik edilemiyor. Bir senedir nasıl tedarik edilmez anlayamıyorum yedek parçası bulunmayan ürünü neden satıyorsun...
Vestel pişirici blenderim yedi ay sonra bozuldu. Servise 22 Şubat'ta teslim ettim, onlarca kez aradım, şikayet talebi oluşturdum. Hâlâ bir haber ve cevap yok. Hem müşteri hizmetlerini hem de servisi aradım. Saatlerce bağlanmayı bekledim. Vestel, lütfen ürünümü tamir edin ve geri verin.
Vestel MiX&GO blender kullanıyorum. Bıçaklı parçanın gövdede yerleştiği plastik parça eridi. Ürünümün motoru ve bıçağı sağlam olmasına rağmen küçük bir plastik parça yüzünden blenderı kullanamıyorum. Bu parçayı kendim bile değiştirebilirim ama internette bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep...
Vestel'den blender satın aldım, sonrasında kilit aparatı kaybolduğu için yedek parça talebinde bulundum, 20 gün oldu. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Her aradığımda aciliyetimi bildirdiklerini söylüyorlar. Stokta olmayabilir deniliyor ama net bir bilgi verilmiyor. Vestel'den kesinlikle pişmanım.
0 Yorum