Vestel pişirici blenderim yedi ay sonra bozuldu. Servise 22 Şubat'ta teslim ettim, onlarca kez aradım, şikayet talebi oluşturdum. Hâlâ bir haber ve cevap yok. Hem müşteri hizmetlerini hem de servisi aradım. Saatlerce bağlanmayı bekledim. Vestel, lütfen ürünümü tamir edin ve geri verin.
Regal Hepsiburada mağazasından km10 modelli bir kurutma makinesi aldım. Öncelikle ürünümüz ilk geldiğinde hasarlıydı daha sonra Vestel kendi ürünüyle günler sonra bir değişim sağladı. Aradan geçen bu kısacık zamanda yeni makine bozuldu. Şu an asla kurutma yapmıyor. Su haznesine su birikmiyor. Şimdi ...
Vestel markalı bir kurutma makinesi aldık ve almaz olsaydık... Ocak ayının 8 inde aldığım kurutma makinesi bugün 5 Nisan olmasına rağmen hala gelmedi. Kendi yetkili bayisine bile söz geçiremeyen bir firma yetkilileri bize her hafta geleceğini söylediği takdirde bile ürünüm hala gelmedi bana alırken ...
Vestel Bulaşık makinesi aldım ve ürünüm evime teslim edildi. Montaj kaydı oluşturmak istedim ve internet üzerinden kayıt oluşturmam gerektiği iletildi. Montaj için kayıt oluşturdum, yetkili servisin tarafımı arayacağı söylendi ama 1,5 gün kadar bekledim arayan olmadı. Vestel Müşteri Hizmetlerini ara...
27 Şubat'ta Vestel marka bir buzdolabı satın aldım ve 28'inde teslim edildi. Ancak, ürünün buzlanma yapabileceği veya su akıtabileceği hakkında bilgilendirilmedim. Buzdolabını teslim eden servis elemanları, öğleden sonra 3 ile 5 arasında geleceklerini ifade etmiş olmalarına rağmen, beklenmedik bir ş...
N11 üzerinden Vestel 70QA9700 70'' 178 Ekran 4K Smart QLED Android TV aldım. TV'yi eve Vestel Servisinin getirmesi gerekirken Horoz Lojistik tarafından teslimat sağlandı. Daha sonrasında kurulum ve montaj için Vestel Müşteri hizmetleri le iletişime geçtim. Ertesi gün Servis geldi ve kurulum gerçekle...
0 Yorum