Vestel den yerli malı olsun diye buzdolabı aldık 3 yıl içinde 3. Defa arıza yaptı akım korumalı priz olduğu halde... Artık tamirat değil değişim istiyoruz. Sürekli nu şekilde korku yaşamak istemiyoruz bıktık artık neticede buzdolabı alternatifi olan bir şey değil
Yangın çıktı, Wi-Fi çalışmıyor. Vestel marka klima nedeniyle sigorta panosunda yangın çıktı. 26 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Vestel 12000 BTU Doğa Flora inverter klimayı çalıştırdığımda, bir süre sonra sigorta kutusundan çınlama sesi gibi bir ses gelmekte. Ayrıca kendi sigortası ve kaçak akım sigor...
Vestel marka buzdolabı aldık. Ürün 3. Yılında arızalandı. Ben öğretmen olduğum için süt sağıp dolaba koymuştum sağdığım sütler ve diğer tüm malzemeler çöp oldu. Maddi zararımız da çok ancak sütlerin bozulması daha da kötü bizim için. Neyse servisi aradık 3 gün sonraya randevu verdiler. Motor arızası...
Vestel televizyon aldım arkasından sesler geliyor. Rahatsız edici genleşme ve çatır çatır parça değişti sorun devam ediyor yine değişim istiyorum. Fabrika raporu. 1 Nisan tarihinde fabrikamız '' Parça değişimi yapılmaması gerektiği, parça değişiminden sonra da genleşme sesi için yapılabilecek bir i...
Daha önce açtığım başlıkta, Vestel 50q9900 model Televizyonumun, kenarlarındaki ''ışık sızmalarını'' ve televizyonun ortasındaki ''bulutlanma'' problemini bu platformda yazmış ve akabinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Nihayet Hakem Heyeti kararı, şubat ayında sonuçlandı ve ürünün ''ayıplı m...
2020 yılında 7 kg kapasiteli Vestel KM-7611 modeli kurutma makinesini aldım. 14 Ocak 2024 tarihinde kurutma makinem aniden kurutmamaya başladı. Garantisi bitmişti; bu nedenle dışarıda bir yere yaptırmak yerine yetkili servise ücreti karşılığında yaptırmak istedim. Başta kapasitörü bozuk olduğu ve 1...
Vestel blenderımı 22.02.2024 tarihinde teknik servise teslim ettim. Bugün 20 iş günü olmasına rağmen ürünümü teslim alamıyorum. Küçük ev aletleri bakı...
"Seda hanıma ilgi ve alakası sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti için sabırla süreci yürütmekte ve sonuçlandırmaktadır. Başarılarının devamını diliyorum."
3 yıl önce aldığım cmı 9710 Vestel çamaşır makinesi bozuldu. 10 yıl ömür biçilen makine 3-4 yılda bozuldu. Benim mağduriyetimin en kısa zamanda gideri...
"Çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşım 1,3 ay kadar önce Vestel Optimum AVM şubesinde bir takım ürünler aldım. Aldığım ürünlerin içerisinden 1 tanesi Retro Tost makinesi fişe taktı...
Vestel marka termosifonum su akıtma şikayetiyle yetkili servisi aradım. Yetkili servisten gelen ekip, termosifonun kazanının patladığını ve bakımının yapılmadığını söyledi. Ancak bakımının yapıldığına eminim. Herhangi bir işlem yapmamalarına rağmen 400 TL ücret talep edildi. Sorunuma ve derdime bir ...
Vestel bulaşık makinem bozuldu; kapağı kapanmıyor. Çalışmaya başlayınca otomatik olarak duruyor ve dijital makinemin programı karışıyordu. Tekirdağ/Süleymanpaşa'daki Vestel Servisi'ni aradım, servis geldi. Kapağın kapandığı aparatın ve dijital program aksamının değişmesi gerektiği söylendi. Kabul et...
Vestel kurutma makinemiz 1 hafta kadar çok sesli çalışmaya başlayınca 4 Mart tarihinde evimize yakın olan Kartal Servis ile iletişime geçtik ( yetkin day. Tük. Mall. Tıc. Ltd. Stı. Vestel klima yetkili servisi ) 5 Mart tarihinde servis elemanı eve geldi ve makineye bakıp servise gitmesi gerektiğini ...
Ürünü alalı bir yıl oldu. Alttan filtrenin olduğu yerden su sızmaya başladı. Servisi aradık, servis garantili ürüne 400 TL yol ücreti talep etti ve ödendi. Kurutma makinesini servise götürüp bakım yapmaları gerektiğini ve bunun için 2000 TL ücret talep edildiğini söyleyip, kurutma makinesinin arızas...
Kayseri'de Vestel marka elektrikli ocak satın aldım. O kadar pişmanım ki, anlatamam. Bir yıl içinde beş kez garanti kapsamında Kayseri Vestel Servisi'ne gitti. Her zaman aynı arızayı vermesine rağmen, her gidişte tamir süresi uzadı. Tamir ve bakım süresi beşinci gidişinde 30 gün oldu ve hala gelmedi...
2018 yılında evimin tüm beyaz eşyalarını maalesef Vestel'den aldım. Çamaşır makinesinde sorun yaşadım, sorunumu giderdiler. Aradan 5 yıl geçti, termosifonumun altından su damlatmaya başladı. Bugün servisten geldiler, termosifonun içerisinin çürüdüğünü ve tamirinin mümkün olmadığını söylediler. İçi s...
Mega Grup Servis Hizmetleri Ltd. Şti. Bağcılar'da, 22 Şubat tarihinde Vestel marka çamaşır makinemiz için bakım ve işçilik adı altında 7.500 TL ödeyerek servise gönderdik. Ancak servisten gelen çamaşır makinesinin yıkamadığını, sıkmadığını ve kurutmadığını görünce aynı gün kendileri ile irtibata geç...
8100630145 çağrı numarasından kayıt oluşturuldu ve cumartesi günü gelinmesi söylendi; ancak gelinmedi. Pazartesi için randevu verildi; yine gelinmedi. Sürekli beklemekteyim ve merak ediyorum, Vestel ne zaman sözünü tutup gelecek? İşimden ve gücümden zaman ayırıyorum. Bu durum kabul edilemez. Eğer ye...
Bir gün önce şikayette bulunduğum küçük ev aleti ütüm için Vestel'den bir yetkili beni arayarak servise götürmemi ve müdahale edeceklerini söyledi, ayrıca ismimi de vermemi istedi. Dediği gibi gittiğimde ütüye bakacak elemanların olmadığını ve serviste küçük ev aletleri bakımının yapılmadığını söyle...
16.07.2020 tarihinde almış olduğum ve 07.08.2027 tarihine kadar garantisi bulunan Vestel marka ve 1171217365021787110033 seri numaralı derin dondurucumun alt bölümünden damlama şeklinde su sızıntısı olması nedeniyle son iki yıl içerisinde iki kez servise başvurdum. Her iki seferinde de ürünün motoru...
Merhaba 2018 yılında aldığım buzdolabım 2022 yılında soğutma arızası verdi gelen ekip kompresör arızası var deyip 3000 TL ücret aldı buzdolabım 2023 aralık ayında tekrar bozuldu bu sefer ekran kartı arızalı soğutmada sorun yok dediler 2200 TL daha alıp gittiler. 1 gün sonra dolap soğutmadığı için te...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.