Toplam çözüm sayısı
..
5
Çözüldü

10 Yıl Ömrü Var Denilen Vestel Çamaşır Makinesi 3 Yılda Bozuldu

profile
Osman
19 Mart 18:28
551
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Seda hanıma ilgi ve alakası sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti için sabırla süreci yürütmekte ve sonuçlandırmaktadır. Başarılarının devamını diliyorum.”

3 yıl önce aldığım cmı 9710 Vestel çamaşır makinesi bozuldu. 10 yıl ömür biçilen makine 3-4 yılda bozuldu. Benim mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini, ücretsiz olarak makineyi misli ile değiştirilmesini veya ücretsiz tamir (bakım, parça değişim) yapılmasını rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.

10 Yıl Ömrü Var Denilen Vestel Çamaşır Makinesi 3 Yılda Bozuldu
10 Yıl Ömrü Var Denilen Vestel Çamaşır Makinesi 3 Yılda Bozuldu
10 Yıl Ömrü Var Denilen Vestel Çamaşır Makinesi 3 Yılda Bozuldu
+3
Vestel Logo
20 Mart 11:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Osman
Osman
21 Mart 16:10
10 Yıl Ömrü Var Denilen Vestel Çamaşır Makinesi 3 Yılda Bozuldu
10 Yıl Ömrü Var Denilen Vestel Çamaşır Makinesi 3 Yılda Bozuldu
10 Yıl Ömrü Var Denilen Vestel Çamaşır Makinesi 3 Yılda Bozuldu
+2

Vestel marka çamaşır makinesi aldığıma pişman olduk, en az 10 yıl kullanılması gereken ürün 3-4 yılda bozuldu. Garanti de makinede bitti!... Yönlendirilen yetkili servis bugün geldi ve arıza için 7.500TL hesap çıkarttı. Bu rakamı kabul etmiyorum. Ürünümün yenisi ile değiştirilmesini veya ücretsiz onarılmasını (parça, işçilik ve servis ücreti alınmaksızın) istiyorum. Hiçbir tüketici satın aldığı beyaz eşyasının 3 - 4 yıl içinde bozulacağını düşünmez. En az 10 yıl ve üzeri süre kullanırım düşüncesiyle satın alınan bu ürünün garantisi biter bitmez bozulması kabul edilir gibi değildir. Kaldı ki; makine ilk kurulum yapıldığından berri sesli çalışmaktadır. (aldığımızdan berri memnun kalamadık) Makine çok gürültülü ve sarsıntılı çalışmasının haricince yerinde durmamaktadır. Yerli malı diye tercih ettim, ilk kurulum ile hayel kırıklığı yaşadık, idare etmeye çalışıyorduk, fakat şimdiki arıza çekilir gibi değil, lütfen mağduriyetimi giderin.

Osman
Osman
26 Mart 17:05

Seda hanıma ilgi ve alakası sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti için sabırla süreci yürütmekte ve sonuçlandırmaktadır. Başarılarının devamını diliyorum.

Benzer Şikayetler

1

Vestel Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
Mustafa
19 Aralık 2023 12:04
1.978

Vestel Çamaşır Makinesi Sıvı Deterjan Aparatı

profile
Ebru
25 Ağustos 2023 12:08
2.069

Vestel Çamaşır Makinesinden Çıkan Çamaşırın Tozlu Olması

profile
Rahime
14 Nisan 18:29
33
1 Destek
3 Yorum

Vestel 165 Ekran Televizyon Hakkında

profile
Merve
13 Nisan 16:37
1
Vestel 165 Ekran Televizyon Hakkında
Vestel 165 Ekran Televizyon Hakkında

Vestel Buzdolabı Kapı Lastiği

profile
İbrahim
12 Nisan 17:26
1
Vestel Buzdolabı Kapı Lastiği
Vestel Buzdolabı Kapı Lastiği
Vestel Buzdolabı Kapı Lastiği
+2
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz