17 gün önce servise verdim ancak hala oyalıyorlar. Küçük bir semaver çay makinesi. Vestel markasından dolayı pişmanlık duyuyorum. Keşke 100 lira verip başka bir yerde 5 dakikada yaptırsaydım. 4 kere çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen işlemi hızlandırmıyorlar. Burası iş yeri ve çay makinesi olmadığı için ikram yapamıyoruz.
2023 yılında Vestel'den klima satın aldım, yanında çay makinesi hediye olarak verildi. Yaklaşık iki ay önce çay makinesi arızalandı ve servise verdik. Onarıp geri yolladılar. Aradan bir hafta geçmeden yine arızalandı. Vestel ile ilgili yaşadığım bu olumsuz durumdan dolayı oldukça rahatsızım. 2023 yı...
Aldığım çay makinesini beşinci defa aynı arızadan dolayı servise gönderdim ve en son gönderdiğimde üç hafta önce cihazın değiştirilmesini talep ettim. İki hafta sonra servisi aradığımda, daha önce arızalı cihazın gönderilmesiyle ilgili bir mesaj aldığımı söylediğimde, bana sadece 'Notunuzu aldık, iş...
Vestel çay makinesi alalı 2 ay oldu aldığımdan beri içinde bir koku var. 2 aydır sürekli yıkıyorum ama koku gitmedi. Çay demliyorum ama çaya bile geçiyor kokusu içilmiyor. Aldığım yeri aradım servisle iletişime geçin diyor. Çok ilgisizler satana kadar yağlıyorlar ballıyorlar ama boş
Vestel markasının Sefa 4500 c model bir çay makinesi satın aldım ve garantisi bulunmaktaydı. Ürünü 19 Mart'ta servise teslim ettim ancak henüz bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından sağlanan bilgiler yetersiz ve sürekli olarak aynı yanıtlar alınıyor. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliği...
Vestel marka çay makinesini Temmuz ayında alıp Ekim ayı gibi kullanmaya başladım. Cihazın düğmesi 9 Mart'ta basmamaya başladı. Bu nedenle kayıt açıp servislerine gönderdim; ancak cihazın tamiri uzun süre yapılmadı. Sürekli aramalarım sonucu servisten aranıp cihazın değişimi olacağı ama muadili ile d...
0 Yorum