Vestel barista yarı otomatik espresso makinesi aldım. Makinenin köpürtmesi ve bardağa doldurması işlevlerini yerine getirmiyordu.
Yetkili servise götürdüm ve bu modellerde kronik sorunlar olduğu, Vestel EM9114 tam otomatik espresso makinesi ile değişim yapılması önerildi. Üst model bir ürün talep ettik ve gelen ürün, öncekinden daha kötü çıktı. Misafirlerim geldiğinde kahve yapmak istedim ancak makine köpürtme yapmadı ve yarım bardak kahve doldurduktan sonra durdu. Makineyi yetkili servise götürdüm ve tam üç hafta geçti.
Her gün +90 850 222 4123 numaralı WhatsApp hattı üzerinden görüşmeler yapıyorum ve aldığım yanıt hep aynı: 'talepleriniz yetkili birimimiz tarafından değerlendirilmektedir. Kaydınızı ilettim. Net bilgi çözüm merkezimiz tarafından paylaşılacaktır.' ancak herhangi bir sonuç alamadım.
04.09.2023 tarihinde NF 64 012 E GI Pro Wifi model Vestel marka buzdolabını A**** E***** AVM Ceylan Ticaret'ten satın aldım. Kurulumundan birkaç hafta sonra motorun sesli çalışmaya ve rahatsız edici çınlama sesi duyulmaya başladığını fark ettim. Önceleri ara sıra, daha sonra ise sürekli olarak motor...
181*****952nolu makine. 1 yıl önce 7 yıl garanti yaptırıp aldığım çamaşır makinesi yüzünden Vestel tarafından mağdur ediliyorum. Bu servis sürecinde yaşadıklarım tam bir komedi. Makineyi götürdüler. Yaptık diyerek getirdiler. Makinede sorun devam ediyordu. Getiren arkadaştan tekrar götürmesini isted...
Ben bir kafe işletmecisiyim. 75 inç televizyonumun ekranında boydan boya piksel kaybı oluşmuştu. Servisten gelen ekip, bu durumu tespit edip, piksel kaybının olduğunu ve panelin değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de Mac programlarının yoğun kullanıldığını, bu nedenle panelin sipariş edilip geldik...
Sıfır aldığım Vestel marka bulaşık makinesi sürekli arıza veriyor. Ürün açılmıyor, çalışmıyor. Yetkili servis talep ettim, servis gelip makinenin içine su aldığını ve yedek parça değişmesi gerektiğini söyledi. Uzun bir süre bekledikten sonra yedek parça değiştirildi ve iki gün sonra tekrar aynı arız...
23.02.2022 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Makine başlarda sıkma işlemi sırasında bir sorun çıkarmıyordu; ancak zamanla, düşük devirde bile olsa, sıkma esnasında yerinden oynamaya başladı. Defalarca servis çağırmamıza rağmen, teknisyenler bir sorun olmadığını belirterek ayrıldıl...
0 Yorum