Vestel marka bir kurutucu aldık. Şubat ayında sipariş vermemize rağmen, bugün 30 Mart olmuş ve tam iki aydır kurutma makinesi hala teslim edilemedi. Bu kadar uzun bir tedarik süreci gerçekten kabul edilemez. Eğer ürün stoklarınızda yoksa ve müşterileri bu şekilde mağdur edecekseniz, satışını yapmamalıydınız. Aldığım için çok pişmanım ve bir daha Vestel ürünlerini tercih etmeyeceğim.
Vestel marka bir kurutma makinesi aldık ve 3aydır gelmiyor artık umudumuz kalmadı böyle iş bilmezlik olur mu ne biçim marka çok pişmanız artık işin maddi boyutunu geçtik ama tüketici olarak ilk kez böyle bir şey le karşılaştık bir kurutma makinesi 3ayda gelmez mi ya
Tam olarak 3 aydır gelmeyen Vestel kurutma makinesi ile başımız dertte ürün yoksa satmayın milleti mağdur etmeyin ya 3 ay bekletilir mi bir ürün rahatlıkla olsun diye aldık resmen psikolojik olarak rahatsız olduk fiyatlar arttığı için yeni ürün de alamıyoruz göndermiyorsanız kaybımı karşılayın
Vestel İstanbul Beylikdüzü şubesinden kasım 2023 tarihinde kurutma makinesi satın altım. Üzerinden 2.5 ay geçti ve makine sürekli arıza verdi. Servis geldi baktı sonuç olarak makinenin değiştirilmesini zor olsa da kabul ettirdik. Sonrasında Sürekli farklı bahanelerle teslimatı 1 aydan fazladır gecik...
11 Haziran 2023 tarihinde Vestel markasından kurutma makinesi satın aldım. Eve teslim edilen kurutma makinesinin üzerinde çizikler bulunmaktaydı ve değişim talebinde bulunduk. İlk ürün değiştirildi. Ancak sonrasında gelen yeni ürün, aylarca çamaşırlarımızı kurutmadı. 5-6 saat süren çalışmalar sonucu...
Vestel.com sitesinden aldığım ankastre davlumbazın 24 saat içerisinde teslim edileceği yazmasına rağmen 6 gün oldu ve hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne zaman geleceğine dair bir bilgileri olmadığını söylüyorlar. Kargo şirketi en kısa sürede teslim edeceklerini ifade ediyor. Vestel'den...
20 Aralık 2023 tarihinde Vestel'den almış olduğumuz kurutma makinesi 15 gün içinde arızalandı. Servisi aradık ve değişim istedik. Değişim talebimiz kabul edildi; fakat mağduriyetimiz giderilmedi ve makine, 20 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talep ettik ve bu talebimiz de kab...
0 Yorum