Merhaba, Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Size özel paketler olarak sunduğu tarifelerin fiyatı çok fazla neredeyse iki kat a çıkıyor aylık fatura ödemem. Bu durum çok rahatsız etmeye başladı. 10 yıldan fazladır sizinle birlikteyim artık başka operatörlere yönelmeyi düşünmeye başladım. Tabi sizin önereceğiniz daha iyi bir tarife yoksa. Aramanız konuyla ilgilenmeniz bana değerli olduğumu hissettirecektir bilginize.
Turkcell mobil hat taahhüdüm bitti, paket fiyatları neredeyse iki kati olmuş, benzer olan ancak GB daha az olan pakete geçiş yaptım ve Platinum üyeliğim 10 sene sonra istemeden sonlandırılmış oldu. Ertesi gün Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp bunu düzeltmek istediğimi söylediğimde mümkün olmadığı...
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım fakat bu yıl taahhüt yenilememde kişiye göre paket tarifesi dayatması yapmaktadır. Eşimin Turkcell uygulamasındaki paket yenileme sayfasında olan Mega+50 GB bende gözükmüyor olup bu arada sistemlerinde mevcutta olan paketi müşteri hizmetlerini aradığımda size ç...
30 yıllık Turkcell müşterisiyim ve adıma kayıtlı 3 hat bulunmaktadır. Kızımın kullandığı faturalı hatta ait son faturaya göre, 19.02.2024 tarihinde kontratım sona eriyor. İlginç olan, kontratımın başlangıç tarihinin 19.03.2023 olması; yani yıllık yenileme süresinin 11. ayın sonunda dolmasıdır. Çağrı...
Taahhüdümün bitmesine 2 hafta kala Turkcell uygulamasından bana özel hazırlanan paketlerden birini seçtim ve paket yeniledim. İlk ay 20 GB hediye, 45 TL fatura indirimi ( 3 ay 15 TL şeklinde), 2 ay youtube.com Premium, hafta sonu kahvesi hediyeleri vardı cazip geldi geçtim. İlk ay fatura gelince 15 ...
0 Yorum