Turkcell İzinsiz

Turkcell iznim dışında spor paketine üye yaparak son 2 dönem faturama paket ücreti yansıttı. İadesini talep ettiğim müşteri temsilcisi onayım olduğu için yapamayacaklarını söyledi. Faturamda görene kadar haberim olmayan bu işlemin ücret iadesini istiyorum.

Sayın Turkcell yöneticileri lütfen benden izinsiz başlatmış olduğunuz midi life. Aile TV. Telsiz kullanım bedeli. Life box programlarını iptal etmenizi istiyorum belki 10 defa uyarı yaptım ama dikkate almadınız tüm fatura dekontları elimde mevcut aksi takdirde yasal olarak işlem başlatacağımı bildir...

Dijital Land hiçbir onayım olmadan 179 TL faturama yansıtmış. Paramın iadesini istiyorum. Turkcell de bu durumun içinde. En kısa zamanda başka operatöre geçeceğim. Adaletin yerini bulmasını diliyorum.

Turkcell faturama son ödeme tarihi gelmeden 'geç ödeme ücreti' adı altında 34,9 TL yansıtılmış. Ödeme günüm gelmeden nasıl faturama bu tutar yansıtılır? Bir an önce gerekenin yapılmasını ve bu tutarın hattımdan silinmesini talep ediyorum. Senelerdir Turkcell kullanıcısıyım ve böyle bir durumla karşı...

Daha önceki şikayetim sonuçlandığı için teşekkür ederim. Şimdiki sorunum, hattımın Turkcell olduğu ve eşimin, benim ve oğlumun iş yerimizde çekmemesi sebebiyle sürekli sorun yaşıyoruz. İş yerimiz İstanbul Sultangazi'de, AVM'nin içinde küçük bir standımız var; Sultan Town Outlet, Sultangazi Belediyes...

Türk Telekom'dan Turkcell'e hat taşıma işlemi yaparken Genç Platinum Favorim 100 GB paketini seçiyorum. Bilgilerimi girdikten sonra mevcut genç paketim olmamasına rağmen 'Bu kullanıcının hesabı var' diyerek tarife almama izin vermiyor. Fotoğrafları sadece markanın göreceği şekilde ekledim. İletişim ...

Merhaba, Turkcell bilgim olmadan, yani 'tanımlamak ister misiniz?' şeklinde hiçbir onayımı almadan otomatik internet paketi tanımlamış. Paket aşım ücreti olarak aylık paket ücretimin 385 TL, paket aşımı 480 TL olarak ücret fatura yasal bedel ücreti, Paycell ücreti gibi toplamda 934 TL ücret yansıtmı...

Turkcell faturalı hat sahibiyim ve yıllardır bu şirketin hattını kullanıyorum. Benim iznim olmadan paketim biter bitmez hattıma saniyesinde 60 TL karşılığında 1 GB internet tanımlanıyor ve paketimin yenilenmesine bir gün kala bu işlem benim iznim olmadan nasıl gerçekleşebiliyor, bunu da anlamış deği...

Turkcell sürekli izinsiz olarak SMS atıyor, baktım son 6 ayda 5 kere listeden çıkmak için SMS atmışım iptal diye. Hala SMS gelmeye devam ediyor. E-Devlet'ten kontrol ettim izin vermemiş gözüküyorum. Bu nedenle CİMER ve tiss'e şikayet ettim bilginize. İletişime geçiyorum markayla fakat dönüş bile yap...

Kapalı olan faturamın borcunu ödedikten sonra hattım aramalara açılmadı. Sebep olarak taşınabilir internetimin de kapalı olması gösterildi. Ayrı faturalar olmasına rağmen Turkcell, T.C. kimlik numaramın iki hattı da kapsadığından ödediğim faturanın kullanıma açılmasına izin vermiyor.

Turkcell hattını kullanmaktayım ve Google hesabım üzerinden Paycell uygulaması ve kartımın olmamasına rağmen 28.03.2024 tarihinde çalışma birimimde bulunmamama rağmen işlem yapıldığı ve 986,20 TL'nin hizmet hattından faturama yansıyacağı mesajı gelmiştir. Bunun üzerine 532 iletişim numarasını defala...

2733 TL tutarında GSM numaram kopyalanarak benim adıma Turkcell pasajda alışveriş yapıldı. Olay cumartesi günü gerçekleşti. İlk iş günü olan pazartesi, savcılığa suç duyurusunda bulundum. Araştırma sürerken Turkcell'e noter aracılığıyla ihtarname gönderdim ve bu alışverişi benim yapmadığımı belirtti...

WhatsApp üzerinden az önce +237 6 83 63 08 69 kodlu numaradan görüntülü arama geldi. Numarayı internetten araştırdığımda bu numaranın Güney Afrika ülkesine ait olduğunu öğrendim. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Aramayı gönderen numa...

Turkcell hatlı cep telefonuma I44 ile başlayan numaralardan bahis içerikli SMS geliyor. Sürekli gelen bu mesajlar izinsiz olup can sıkıcı olmaktadır. Engellemek için bir şey yapamıyorum. Ne yapmam gerekiyor. Engellemek için gereğini yamanızı rica ediyorum.

2023/IK-SDD/102 sayılı BTK kararı uyarınca 53******17 numaralı aboneliğiniz için 133,64 TL alacaklısınız. İadenizin tamamını nakit olarak almak isterseniz http://Turkcell. Li/iade linki üzerinden IBAN bilgilerinizi iletebilir veya ihtiyaç duyarsanız 0532**320000 i arayabilirsiniz. IBAN bilgisi iletm...

Turkcell kontörlü hatta geçtikten sonra hattıma SMS gelmez oldu. 9-10 defa müşteri temsilcileri ile görüşme yaptım. Birtakım kodlar girme, telefonu açma kapama, mesaj izin ayarları, sim kart çıkartıp takma. Vs. Hepsi yapıldı. Sorunum çözülmedi. Son görüştüğüm müşteri temsilcisine talep açtırmak iste...

Firmanızın plasiyerleri müşteri memnuniyetini sağlamıyorlar. Karabük'teki KOBİ'lere hizmet veren plasiyerinizin bir haftadır hattı aktifleştirmemesi ve telefonlara cevap vermemesi, merkezinizi aradığımda yine sorunumun çözülmemesi, sizin gibi bir firmaya yakışmıyor.

2023/IK-SDD/102 sayılı BTK kararı uyarınca... Numaralı aboneliğiniz için... Tl alacaklısınız. İadenizin tamamını nakit olarak almak isterseniz http://Turkcell. Li/iade linki üzerinden IBAN bilgilerinizi iletebilir veya ihtiyaç duyarsanız 0532 5320000 i arayabilirsiniz. IBAN bilgisi iletmediğiniz dur...

Merhaba, bugün böyle bir kısa mesaj aldım. '2023/IK-SDD/102 sayılı BTK kararı uyarınca 537... numaralı aboneliğiniz için 162,78 TL alacaklısınız. İadenizin tamamını nakit olarak almak isterseniz http://Turkcell.Li/iade linki üzerinden IBAN bilgilerinizi iletebilir veya ihtiyaç duyarsanız 0532**32 00...