Samsung

Das Samsung Galaxy TAB S7 FE Tablet, das ich am 22. Oktober 2023 erworben habe, zeigt Probleme wie Bildschirmhänger, automatische Abschaltungen und einen nicht reagierenden Touchscreen. Daraufhin habe ich am 16. November 2023 den technischen Support von Samsung kontaktiert. Die Mitarbeiter versprach...

Ich nutze einen Samsung UE55TU8500U Fernseher, der jedoch ein Problem aufweist: Der Bildschirm schaltet sich zufällig ein und aus. Daraufhin habe ich Samsung kontaktiert, und sie schickten ein Team. Jedoch stellte das Team fest, dass der Fernseher ein Problem mit dem Panel hat und die Garantie abgel...

Vor ungefähr 6 Monaten habe ich die Galaxy Buds 2 Kopfhörer gekauft, und sie haben einwandfrei funktioniert. Allerdings habe ich sie im letzten Monat kaum genutzt, da ich größtenteils zu Hause am Computer gearbeitet habe. Als ich sie dann wieder verwenden wollte, stellte ich fest, dass der rechte Oh...

Am 24. Februar 2020 habe ich den Samsung UE-50RU7440 4K Ultra HD Fernseher mit einer Bildschirmdiagonale von 125 cm, eingebautem Satellitenempfänger und der Smart-LED-Funktion gekauft. Am 25. November 2023 begann jedoch der Bildschirm zu flackern und das Bild zu verschieben. Ich frage mich, ob es ei...

Am 02.09.2021 haben wir einen Samsung Kühlschrank gekauft. Doch die Kühlleistung entsprach nicht unseren Erwartungen. Die von uns erworbenen Produkte gingen ständig kaputt und mussten entsorgt werden. Jedes Mal, wenn wir den Kundenservice kontaktierten, stellte man uns Fragen wie 'Sind die hinteren ...

Im 3. Monat nach dem Kauf eines Samsung-Kühlschranks begann Wasser aus dem Gemüsefach zu lecken. Der Service, den uns das Samsung-Callcenter empfohlen hatte, teilte mit, dass es sich um einen Fabrikfehler handle und sie den Kanal, durch den das Wasser fließen sollte, reinigen müssten. Sie warnten au...

Mein Samsung-Kühlschrank ist nach 6 Jahren kaputt gegangen. Es scheint, als ob Samsung seine Kunden nicht ernst nimmt und ein seltsames Verhalten an den Tag legt. Von mir verlangen sie 38.000 ₺. Nachdem für den Samsung-Kühlschrank, den wir seit 6 Jahren nutzen, ein 'Nicht reparierbar'-Beric...

Hallo, aufgrund von Problemen mit meiner Samsung-Inverter-Wasch- und Trockenmaschine, die ich im März 2021 gekauft habe, habe ich mich an einen autorisierten Samsung-Service gewandt. Die Maschine, die eine Kapazität von 9 kg zum Waschen und 6 kg zum Trocknen hat, hat Probleme mit dem Schleudern und ...

Ich habe vor zwei Jahren einen Samsung Smart TV gekauft, den Sie auf dem Foto unten sehen können. Ich bemerkte, dass das LCD-Panel sich von beiden kurzen Seiten gelöst hatte und sich 45 Tage vor Ablauf der Garantiezeit nach vorne neigte. Der LCD-Bildschirm hatte sich tatsächlich entlang des Rahmens ...

Vor sechs Jahren habe ich einen Samsung-Geschirrspüler erworben, der in all den Jahren nie Probleme hatte. Als er zum ersten Mal aufhörte, das Geschirr richtig zu reinigen, wurde mir geraten, Fairy-Spülmittel zu verwenden. Nachdem wir Fairy benutzt hatten, verbesserte sich die Situation leicht, aber...

Zu Hause verwenden wir einen Samsung MU8000 Serie 8 Smart TV. Leider können wir auf viele Websites nicht zugreifen, da das automatische Software-Update nicht funktioniert. Der Kundensupport empfahl uns, das Update von einem Computer auf einen USB-Stick herunterzuladen und dann auf dem Fernseher zu i...

Vor weniger als einem Jahr habe ich Samsung Wasch- und Trockenmaschinen erworben. Trotz meiner Vorliebe für die Marke Samsung kontaktierte ich den Service, da die Waschmaschine zu laut war. Der Service behauptete, dass es keine Probleme gab. Beim nächsten Anruf erklärten sie jedoch, dass es einen Sp...

Mein Samsung Kühlschrank, Modell RT46K6000WW, den ich 2019 erwarb, hat im Jahr 2021 sowohl das obere als auch das untere Fach aufgehört zu kühlen. Alles darin ist geschmolzen und verdorben. Nachdem ich den Samsung-Kundendienst kontaktierte, stellte sich heraus, dass der Motor und der Kompressor auf ...

Hallo, vor fünf Monaten habe ich zwei Samsung-Klimaanlagen gekauft und installiert. Nach der Installation stellte sich heraus, dass die Ablaufschläuche gerissen waren und repariert werden mussten. Als das kalte Wetter einsetzte, wollten wir die Klimaanlagen im Heizmodus nutzen, doch wir bemerkten sc...

Nachdem ich eine zusätzliche Garantieverlängerung von vier Jahren erworben hatte, ist mein Gefrierschrank im Gefrierfach angeschwollen. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, der am 8. Oktober 2023 ankam und mir mitteilte, dass das Produkt ausgetauscht werden müsse. Nach einer längeren Wartezeit kon...

Unser Samsung-Geschirrspüler hatte nach Ablauf der Garantieperiode ein Heizungsproblem entwickelt. Wir baten um Hilfe, und während der Wartung wurde Rost sowohl im Inneren als auch an den Gestellen entdeckt. Der Servicetechniker bestätigte bei seiner Ankunft die Situation und prüfte sogar unser häus...

Vor zwei Jahren kaufte ich meinen Samsung UE58TU7000 Fernseher, nachdem ich zwei Jahre lang mit einer Vielzahl von Problemen zu kämpfen hatte. Plötzlich wurde der Bildschirm während des Betrachtens schwarz und funktioniert nun nicht mehr. Ich möchte, dass er repariert wird. Mir wurde ein Preis von 1...

Ich habe einen Samsung Staubsaugerroboter gekauft. Nach einer Weile der Nutzung konnte ich weder beim Händler noch beim offiziellen Service Ersatzteile finden oder erwerben. Beim Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass es zwei Monate dauern würde. Ich wartete geduldig die zwei Monat...

Hallo! Ich möchte dringend vom Kauf einer Samsung Waschmaschine und eines Trockners abraten. Ich hatte Probleme, die ich nicht ignorieren konnte. Wegen des Lärms habe ich während der Garantiezeit den Service kontaktiert, und sie sagten, dass die Trommel ausgetauscht werden müsse. Sie wurde nach 15 T...

Meine neue Waschmaschine, die ich vor einem Jahr gekauft habe, ist zu einem großen Ärgernis für mich geworden. Zunächst überträgt die Maschine keinen Duft des Weichspülers auf die Wäsche. Als ich den Service kontaktierte, versicherten sie mir, dass alles in Ordnung sei und die Wäsche duften sollte. ...