Von Beschwerden zu Komplimenten
Xolvie, ist der Kontakt zwischen dem Kunden und der Marke
Verbindet Unternehmen und Verbraucher, um Vertrauen und Zusammenarbeit zu fördern.
Bring Unternehmen und Kunde für Ihre Zufreidenheit zusammen
Ermöglicht Unternehmen wertvolle Einblicke zu verschaffen, die ihnen helfen, ihr Kundenerlebnis zu optimieren
Ermöglicht dem Verbraucher seine Kaufentscheidungen zu bestärken
User-Mitgliedschaft-
Registrierte Marke-
Gelöste Beschwerden-
Besucher in den letzten 30 Tagen-
95 % der Verbraucher lesen Kundenbewertungen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen.
Gründe warum Kunden Xolvie
bevorzugen
Ein einfacher und direkter Weg, um ein Problem zu lösen
Mit dem schnellen und einfachen Registrierungs- und Lösungsprozess von Xolvie können Verbraucher bei jedem Unternehmen kostenlos eine Beschwerde einreichen, der Marke ein Kompliment senden, nachdem sie eine Lösung gefunden haben, und sowohl die Beschwerde als auch das Kompliment bestätigen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Wir veröffentlichen auch eine Zufriedenheitsbewertung, die Unternehmen dazu ermutigt, schnell und ehrlich auf Beschwerden zu reagieren.
Durch die Verwendung Ihrer Marke steigert sich die Kaufkraft von jedem einzelnen Kunden
Aufgrund seiner vollständigen Transparenz hat der Beschwerdelösungsprozess Xolvie auch zu einer leistungsstarken Referenzseite für Verbraucher gemacht. Mit etwa 14.000 Beschwerden pro Tag haben Sie einfachen Zugriff auf weitere Informationen zu interessanten Unternehmen, bevor Sie mit dem Einkaufen beginnen. Seien Sie versichert, dass alle Beschwerden von echten Kunden geschrieben werden, nicht von Bots oder Trollen.
Ein einfacher Weg zur Lösung
Unser Portal steht allen 7/24 offen, ist kostenlos nutzbar und basiert auf Transparenz.
Was für Lösungen bietet Xolvie für
Unternehmen an?
Analysen für Marken und Bereich
Mit den problemlosen Tools von Xolvie können Marken Beschwerden in Dankbarkeit verwandeln. Vertiefen Sie die Markentreue und erweitern Sie Ihren Kundenstamm durch Taten statt Worte.
Feedback Mechanismus das zu Erfolg bring
Der öffentliche und transparente Charakter unseres Systems macht es zu einem Feedback-Mechanismus. Auf diese Weise können Sie den Erfolg oder Misserfolg der Bearbeitung von Kundenbeschwerden messen und reale Daten verwenden, um die effektivste Strategie für Ihr Unternehmen zu ermitteln. Kundenbeschwerden über Produkte und Dienstleistungen dienen der Marke als primäre Lernquelle, sodass Sie sich auf klar identifizierte Schwächen konzentrieren und Ihre Stärken erkennen können.
Rückgewinn unzufriedener Kunden
Mit Xolvie können Marken Kunden zurückgewinnen, die mit ihren Produkten und Dienstleistungen unzufrieden sind, und treue Kunden aufbauen.
Gewinnen Sie unentschlossene Kunden, die nach einer vertrauenswürdigen Marke suchen.
Es hat sich gezeigt, dass 92 % der Verbraucher Kundenbewertungen lesen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Kurz gesagt, von Xolvie gelöste Beschwerden helfen nicht nur bei frustrierten Kunden, sondern auch bei potenziellen Kunden, die sich Kundenbewertungen auf der markenstarken Xolvie-Website ansehen, Vertrauen aufzubauen.
Lernen Sie Ihre Kunden und Ihr eigenes Unternehmen besser kennen.
Es gibt Beschwerden; die es ermöglicht Marken, sich ein Bild über die Einstellungen, Verhaltensweisen und Erwartungen der Verbraucher zu machen und ihre Produkte oder Dienstleistungen in diese Richtung zu entwickeln.