23.12.2023 tarihinde İstanbul Aceavto'dan Tiggo 8 Pro aldım. Araç ile İstanbul'dan Tokat iline geldim. Araç 1100 km sonra 5 adet arıza lambası yaktı. Bu arıza lambaları aralıklarla yanıp sönüyordu. En yakın servis olan Sivas Oflazlar bayisine götürdüm. Sağ olsun servisteki B**** Bey, benimle ilgilendi ve aracı kontrol etti. Ancak araç arızalarını kaydetmemişti. Araca sıfırlama işlemi yaptılar. Bir hafta boyunca hiç arıza lambası yanmadı. Ancak sonrasında yine arıza lambaları yanınca Chery yol yardımını aradım. Oradaki bayan, konferans sistemi ile beni bir usta ile görüştürdü. Durumu izah etmeme rağmen, bayan aracın hareket etmesinde bir sakınca olmadığını söyleyerek yol yardımı vermeyeceklerini bildirdi. ABS lambasının da yandığını belirttim ve kaskodan yararlanmamı önerdiler. Bunun üzerine aracımı tekrar servise götürdüm. Sivas'taki servisteki arkadaşlar, hemen ilgilenmeye başladılar. Bu esnada Bursa ve Denizli'de iki arkadaşın da aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Araçlarda kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Chery müşteri hizmetlerine durumu ilettim, fakat duyarsızca davranıp sadece not aldıklarını söylediler. Aracım şu an Sivas Oflazlar servisinde. Eğer araca bir durum olursa, bunun sorumlusu sadece Chery Türkiye olacaktır. Çünkü araçlar yeni ve servislerin daha iyi desteklenmesi için uzman kişilerin gönderilmesi gerekiyordu.
15.01.2024 tarihinde Malatya yiğitvar otomotiv'den Chery tiggo 8 Pro araç aldım. İki gün sonra 280 km yaptıktan sonra, 17.01.2024 tarihinde aracımın motor arıza ışığı yandı. Malatya bayisini aradığımda, bana aküyü şarja verdiklerini ve bundan kaynaklı arıza ışığının yanmış olabileceğini söylediler. ...
Henüz 2 aylık Chery tiggo 8 Pro aracım var. Aracın sunroof undan ses geliyor ve Sola çekme de vardı. 2 ocakta servise gittim balans yaptılar düzeldi lastiğin biri ters takılmış onu düzelttiler sunroff için Chery genel merkezden görüş bekliyoruz size döneceğiz dendi kimse dönmedi. 29 ocakta Chery müş...
Kasım ayı sonunda satın aldığım Chery Tiggo Pro 7 aracım henüz iki aylık olmasına rağmen şoför tarafındaki sileceği kullanımdan sonra ciddi izler bırakıyor. Servise durumu iletmeme rağmen garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Bu konuda tarafıma müşteri hizmetleri tarafından bilgi verilmesini...
11 Yorum