Toplam çözüm sayısı
..
1

Chery Tiggo 8 Pro Sorun/sorunlar

profile
Sinan
17 Şubat 23:14
14.405

Henüz 2 aylık Chery tiggo 8 Pro aracım var. Aracın sunroof undan ses geliyor ve Sola çekme de vardı. 2 ocakta servise gittim balans yaptılar düzeldi lastiğin biri ters takılmış onu düzelttiler sunroff için Chery genel merkezden görüş bekliyoruz size döneceğiz dendi kimse dönmedi. 29 ocakta Chery müşteri hizmetleri ini aradım tekrar durumu anlattım bayi sizi arayıp çözüm bulacak dendi. Bayi aradı sizi servise bağlıyorum dedi servisteki personel açmadı santraldeki çalışan size dönecek dedi. (20 günü geçti dönüş yapan olmadı). Ayrıca sıkıntılarım 1. Android auto bağlantı sıkıntılı bazen hiç bağlanmıyor. Bazen yolda giderken birden kapanıyor. Güç düğmesine basık tutunca resetlenince bir süre düzeliyor. Ayrıca radyo rds desteklemiyor. 2. Karter muhafaza yok. Aracın altı acık taş vs gelse yağ filtresini şanzımanı dağıtır. Açıklık fazla olduğu için kedi de giriyor keçe de kedi tüyleri motor kapağında kedi ayak izleri oluyor. Aracı çalıştırmadan kontrol ediyorum. 3. Lastikleri çok kötü 2bin km kullandım. Çok çabuk patinaja düşüyor. Gaza hafif dokunsan dahi. Hamuru çok sert yolda güven vermiyor. En kısa zamanda değiştirmeyi düşünüyorum. Malum ikinci el sitesinde bu aracın lastiklerinden çok var. 4. Klima kendi kendine açılıyor (kokpit temizleme vs kapalı halde.) 25 derecenin üstü soğuk üflüyor. Hi konumuna almayınca sıcak gelmiyor. Öyle de araba çok sıcak oluyor. 5. Start stop sıklıkla marş basmıyor takılı kalıyor Manuel düğmeye basıp çalıştırıyorum. Artık start stop u tamamen kapattım bu sorunu yaşamamak için. 6. Çekme karavan için çeki demiri taktırmak istiyorum. Yok takılmaz takarsan aracın garanti dışı kalır neden diyorum elektrik aksamına müdahale olur, siz takın biz çeki demiri takamıyoruz.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 11:26

Merhabalar bugün yetkili servise uğradım Boya kodunu öğrenmek istedim önce aracı aldığım satış temsilcisine uğradım kapı içinde yazıyor dedi. Yok dedim şaşırdı. Sonra servis danışmanına gittim boya kodu yok dedi biz sanayide araca göre boya ustasına yaptırıyoruz dedi. Sizde aracı götürün bakarak yapar dedi. Sunroof sesi için Çin den yanıt bekliyoruz şu an yapılacak bir şey olmadığını. Multimedya ve klima için güncelleme geleceği ama ne zaman geleceğinin belli olmadığı ve tema kadran güncelleme ile çalışma olmadığı. Çeki demiri takıldığında garanti kapsamından çıkacağı. Sol ön far ve sağ arka stop su alıyor normal dendi. Multimedya sorunlu Android auto bir bağlanıyor bir bağlanmıyor servisler çözüm üretmiyor sadece akıl veriyor. Chery Türkiye arıyor servise yönlendiriyor kısır döngü şeklinde devam ediyor. Chery Türkiye nin servislere herhangi bir yaptırımı yok. Biz bunları söyleyip servise gidince biz kötü oluyoruz.

21 Mart 12:39

Chery Tiggo8 Pro sahibiyim. Kazakistan, Rusya gibi ülkelerde 8-9 ay önce araçlara uygulanan multimedya, kadran, sesli komut dil desteği, navigasyon, bazı araçlardaki klima sorunu için güncellemeyi aylardır beklemekteyiz. Chery Türkiye tarafından sürekli oyalanmaktayız. Çeki demiri Türkiye'de takılmıyor fakat Kazakistan ve Rusya gibi ülkelerde takılıyor. Takılırsa araç garanti dışı kalıyor getirin size taktıralım o da yok. Üçüncü sınıf dünya ülkesi muamelesini gördüğümüzü düşünüyor ve bunu asla kabul etmiyoruz. Bu güncellemelerin en kısa süre içerisinde bizlere de sunulmasını istiyoruz.

21 Mart 12:29

Chery tiggo 8 Pro araç kullanıyorum. Yurt dışında bu araçlara güncelleme geldi kadran tema radyo rds vs. Ayrıca Android auto kafasına göre takılıyor bir bağlanıp bir bağlanmıyor navigasyon çalışırken birden bağlantı kesiliyor yolda döneceğin yeri kaçırıyorsun. Klima istediğimiz gibi çalışmıyor 31 dereceye kadar ılık hi konumuna almadan ısıtmıyor. Müşteri hizmetleri en kısa zamanda diyor fakat o zaman gelmiyor. Kazakistan ve Rusya da çeki demiri takılıyor burda takılmıyor söylüyoruz gelişme ve konu hakkında çalışmada yok. İstanbul içi yakıt fabrika verileriyle kesinlikle uymuyor. Sakin kullanımda normal mod ile 250km yi 1500 TL'ye gidiyorum. 100km de 14 litre yakıyor.

Chery Logo
19 Şubat 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba,Sinan B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Sinan
Sinan
19 Şubat 12:54

İlgileri için teşekkür ederim

Chery Logo
21 Mart 15:43

Merhaba,Sinan B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Benzer Şikayetler

Chery Omoda 5 Arızası

profile
Eren
13 Nisan 20:41
259

Chery Radar Arızası İncar Kayseri Kullanıcı Hatası Deyip İlgilenmiyor

profile
Ergin
29 Mart 08:10
10.805
Chery Radar Arızası İncar Kayseri Kullanıcı Hatası Deyip İlgilenmiyor
Chery Radar Arızası İncar Kayseri Kullanıcı Hatası Deyip İlgilenmiyor
2 Yorum
1

Chery Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Uğur
24 Mart 15:46
4.983

Chery Togo Pro 7 Kredi Kampanyası Yalanı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Kerem
21 Mart 04:02
12.505
3 Destek
3 Yorum

Chery Müşteri Hizmetleri Sorunu Dinlemeden Yüzüme Kapatıyor

profile
Enes
09 Mart 23:11
11.519
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz