Çözüldü
Vestel Yetkili Servisten Ürünüm Kırık Geldi
Ugur
04 Mart 21:29
899
"Teşekkür ederim"
Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Vestel Müşteri Hizmetlerine Sonuç Alamadım
Ahmet
06 Şubat 18:04
161
İyi günler, ben Vestel yetkili servisinden şikayetçiyim. Benim televizyonum Toshiba, garanti kapsamında ve ekranı 140 metrekare. Yetkili bir servis elemanı geldi. Televizyonun ekranı kırık olduğu için 10 bin TL istediler. Bu televizyon garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 'Sizin binanın kabloları sıkıntılı, topraklama yok' dediler. Ben sanki binayı kendim yapmışım gibi bir muamele gördüm. Vestel'den ve daha önceden sahip olduğum tabletten de aynı sıkıntıyı yaşamıştım. Sözde garanti kapsamında olan bir ürün için 10 bin TL talep edilmesi kabul edilemez. Vestel'in garanti koşullarına uygun şekilde hareket etmesi gerekmektedir.
07 Şubat 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Vestel Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır
Abdullah
01 Mart 19:36
511
Vestel 1004-X model bulaşık makinemi 2 yıl kullandıktan sonra uzun sure depoda tutup kullanmadım. Taşınma sebebi ile kullanmaya karar verdiğimde makineyi bağlattım ve f5 hatası verdiğini gördüm. Bununla alakalı internetten izlediğim videolarda arızanın su girişi ile alakalı olduğu ve basit yöntemler...
Vestel'in Bütün Ürünleri Arızalı Çıktı
Cemal
09 Şubat 11:06
390
2023yılının başlarında evime hepsi problemli olmak üzere; çamaşır, bulaşık, buzdolabı, üçlü set ve TV satın aldım. İlk önce buzdolabından başlayalım ki halen devam ediyor. Büyük alt tarafı buz yeri olan tipten aldım. Sebze bölümü aldığım günden bu yana buz tutuyor. İlerlemeyen süreci anlatıyorum din...
Vestel TAB Z1 Tablet
Elif
07 Şubat 16:50
185
2023 Mart ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel TAB Z1 marka tablet, bir sene dolmadan altı kez servise gönderildi ve her seferinde 'yapıldı' denilerek bana geri gönderildi. Her gönderişimde iadesini talep etmeme rağmen, 'ürün yapılabilir bir arızaya sahip olduğu için onarıldı' şeklinde bir ce...
Vestel Venüs Tablet Arızaları ( Vst Z2 LTE Tablet )
Zeki
20 Ekim 2023 11:48
589
Vestel firmasından satın almış olduğum vst tablet Z2 LTE ürününde ilk aldığım ürüne problemler yaşadığım için 2 defa tamire gitti. 3. Sünde müşteri hizmetleri ile zorla bastırarak değiştirdim. İkinci aldığım üründe ise şarj problemi oluştu tekrar tamire gönderdim. Tamirden yaklaşık birkaç ay sonra ...
0 Yorum