Vestel z TAB tableti kendi kendine kapanması şikayeti ile Gölcük yetkili servisine bıraktım tamir sürecinin sonunda tableti aldığımda pilinin değiştiği bilgisi tabletle beraber geldi lakin ekran iç kısmından kırık geldi ve dokunmatiği çalışmıyor şu anda. Tekrardan servise verdim haliyle. Ama bu sefer serviste mi transfer sürecinde mi bu hale geldiği belli olmayan tabletin faturası tarafıma kesilmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ve yetkili servisle yapmış olduğum görüşmelerde nafile. Yetkililerin bu durum ile ilgilenmesini talep ediyorum
Vestel 65UA9631 model numaralı TV, 3 ay önce servis tarafından duvara montajlandı. Sadece 3 ayda TV'nin montaj aparatları sarkma yaptı. 4 asma aparatının her birinde 4 vida yeri bulunmasına rağmen, servisteki eleman sadece 2'şer vida takıp geçmiş. Servisi aradığımda ek ücret talep edildi. Vestel müş...
Vestel'den 7 yıl garantili çamaşır makinesi almıştım, bir yıl geçti. Altı fena şekilde paslandı. Şikayetçi oldum. Sağ olsun T**** Hanım'ın yardımcı olması sayesinde servis, makinenin yanlarını yenisiyle değiştirdi. Fakat şimdi tekrar altı paslandı, hatta paslı su akıtarak fayanslarımı mahvediyor. Pa...
Geçen sene satın aldığım çamaşır makinesinden hiç memnun kalmadım. Hiçbir leke çıkarmıyor ve iyi durulamıyor. Üstelik defalarca giysilerimi yırttı. Birden fazla kez iade talebinde bulundum ancak olumlu bir dönüş alamadım. Önceki makineyi 25 yıl boyunca kullandım ve son günlerinde bile şu anki yeni m...
Vestel'den Vestel BM 6101 X 6 programlı bulaşık makinesi aldım. Eşim, makinenin içinde sepetin yerinde durmadığını ve bir parçasının eksik olabileceğini söyleyerek servis çağırmamı söyledi. Ben de 'Öyle şey olur mu? Sıfır makine, kalite kontrol yapılmıştır, yanılıyorsundur' dedim. Fakat eşim haklı ç...
6 Mart 2024 tarihinde Ankara Vestel Mamak Seğmenler şubesinden buzdolabım için servis geldi. Parça siparişi verildi. Dolabın alt tarafında yazdan hazırladığım yiyecekler vardı. Dolap erimeye başladığı için hepsi çözüldü ve çöpe atmak zorunda kaldım. 6 Mart'ta gelen ekip gün içerisinde 'Konsinye ciha...
0 Yorum