Vestel kurutmalı çamaşır makinem var. 3 yıl önce aldım. Tam geçen hafta garanti süresi doldu. Bu hafta kurutmada sorun çıkarıyor diye Vestel'e başvurdum.
Teknik servis geldi. 5 dakika bakmadı, makineyi olduğu yerden çıkarıp arkasına filan da bakmadı. Her şeyi değişecek, siz bunu ağır kullanmışsınız dedi (tek başıma yaşıyorum. Birkaç parçadan fazla atmıyorum). 15000 tutar dedi.
Hiçbir şey yapmadan bu karara vardı. 400 TL de bunun için ücret aldı.
Garanti bittiği için, ne kadar sokarsak kardır deyip saçma saçma şeyler söylüyorlar. Fiyatı yapabildikleri kadar şişiriyorlar.
3 yılda bir beyaz eşya telef olur mu? Ya Vestel'in ürünleri çok kalitesiz, ya Vestel'in teknik servisi kalitesiz.
Bir daha da Vestel almam.
Yıllarca bütün beyaz eşya elektronik eşyalarımızı yerli ve milli duygularla sattıran Vestel vizyon ve misyonunu değiştirmiş olmalı müşteriyi mağdur etme! Sattığı bozuk ürünlerin arkasında durmama en ufak bir şey de yeni bir slogan üretmişler kullanıcı hatası sorduğunda kullanıcı kaynaklı arıza içi b...
Yaklaşık 3-4 yıl önce Vestel'den aldığımız çamaşır makinesi dışından pas tutmaya başladı. Henüz 2. Yılında hafif hafif bazı yerleri paslanmaya başladı ve giderek arttı. Evimizde diğer beyaz eşyalar daha eski olmasına rağmen gram pas yokken Vestel çamaşır makinesinin paslanması bizi şaşırttı ve hayal...
Vestel çamaşır yıkama ve kurutma makinem asla temiz yıkamıyor. Makineyi alalı 1 sene olmadı. Mağazadan tertemiz alıp sudan geçsin diye makineye attığım çamaşır lekeli çıkıyor. Şikayetimi Vestel yetkili servisine ilettim. Servis geldi arıza arıyor. Temiz yıkamadığını söylüyorum. Öyle şey olmaz diyor....
Makineyi henüz 3,5 yıl önce almamıza rağmen makinenin içerisinden yıkama esnasında dumanlar çıkmaya başlıyor. Acilen fişi çekip kapağı açtığımızda tamburun deliklerinden buram buram duman çıkıyor. Durumu anlatıp Vestel'i aradık servis geldi. Ön taraftaki lastikten olduğunu söyledi. Lastiği 1500 TL k...
0 Yorum