Evimdeki beyaz eşyalarım eskidiğinden Yerli ve Milli markamız Vestel e geçmeye karar verdik. İlk öncesinde Buzdolabımızı değiştirdik. Sonrasında Bulaşık makinemizi. Buzdolabından yana şansımız iyi ama bulaşık makinesi için aynısını diyemem. Orta sınıf ürünler almaya özen gösterdim. Bulaşık makinem servis tarafından kurulduğundan bu zamana alt kısımlardan su kaçırıyor ve mutfak zeminim su birikiyor ayrıca koku da yapıyor. Servisteki arkadaşlarımız ilk kurulumu yapıldığında kısa süreli çalıştırmışlar ama makinenin su sızdırması uzun yıkamada belli oluyor. Vestel servisten bir arkadaşımız geldi kaçağı bulamadı sonrasında yönlendirme yaptı ve servis geldi ürünü aldı. Bulaşık makinem daha yeni 10 kere bulaşık yıkanmamıştır tamir edilmeden yenisi ile değiştirilir diye düşünüyorum.
Sıfır aldığım Vestel marka bulaşık makinesi sürekli arıza veriyor. Ürün açılmıyor, çalışmıyor. Yetkili servis talep ettim, servis gelip makinenin içine su aldığını ve yedek parça değişmesi gerektiğini söyledi. Uzun bir süre bekledikten sonra yedek parça değiştirildi ve iki gün sonra tekrar aynı arız...
Vestel buzdolabı soğutmuyor, servis çağırdım geldiler. Baktılar ve 'parçayı sipariş verelim, gelince takacağız' dediler ve gittiler. 07.03.2024'te bir gün sonra aradım, 08.03.2024'te parçanın siparişini verdiklerini, 11.03.2024'te geleceğini söylediler. 2000 TL ücret istediler, bunun üzerine sokağım...
Merhabalar 10 yıldır Vestel LED TV kullanıyorum. 2yaşında kızım oyuncak fırlatmış ekranda şerit oluştu. Yetkili servis ile görüştüm ellerinde panel olmadığı nı ve ücretli olarak bunu alıp yenisininde ücretini verip alabileceği mi söylediler fakat akşam ise ürün 10 yıllık olduğu için değişim olmayaca...
6 aylık Vestel buzdolabı kokuyor. 1999 yılından beri kullandığım halen çalışan ve şu anda yedekte tuttuğum buzdolabım da herhangi bir koku yok. Hiç olmadı. Ama Vestel taze hava teknolojisi reklamıyla sattığı buzdolabı kokuyor. Acaba biz mi hata yaptık diye buzdolabını 3 defa detaylı temizlikten geçi...
0 Yorum