2020 yılında tüm beyaz eşyalarımı Vestel'den satın aldım. Fırın ve bulaşık makinesiyle ilgili pek çok kez servis çağırmak zorunda kaldım ve defalarca parça değişimi yapıldı. Ancak bulaşık makinesi hala temiz yıkama yapmıyor. Fırının alt kısmı ise yiyecekleri yeterince pişirmiyor. Servis çağırmama rağmen sorunlara bir çözüm bulunamadı. Fırında pişirilen yiyeceklerin altı çiğ kalıyor ve bulaşık makinesi yağlı ve kirli bulaşıkları temizleyemiyor. Bu ürünler için yaptığım harcamaların karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve durumdan memnun değilim. Daha özenli ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir hizmet anlayışı beklerdim.
Geçen sene çeyizim için aldığım ve 01.10.2024 tarihinden beri kullandığım Vestel markalı inox çay makinesi, sürekli damacana su kullanmama rağmen kireç tuttu. Tabaka halindeki kireci temizledik; şimdi de temiz su kullanmama rağmen suyun üstünde tortu halinde bir tabaka oluşuyor ve asla çökmüyor. Suy...
Çekirdeklerin öğütülmek üzere makinenin içine inmediğini ve motorun boşa döndüğünü fark ettik. Ayrıca, iki kişilikten fazla kahve yapmak için ayar yapılsa bile makine yalnızca iki kişilik su alıyor. Toz filtre modunu seçip tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Vestel'den en kısa zamanda bir çözüm be...
Vestel marka çamaşır makinemi Nisan ayında satın aldım ve Mayıs ayında kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren makinem sürekli hareket ediyor ve arızalar veriyor. Gürültü yapıyor, çamaşırları kirli ve ıslak bırakıyor. Sıkma işlevi yeterince iyi değil. Makinemi her zaman olduğu yerde bulamıyoru...
Vestel bulaşık makinesi aldığımdan beri bulaşıklar kirli çıkıyor. Defalarca servis çağırmama ve garantisi olmasına rağmen asla çözüm bulunamıyor. Üç kez üst üste yıkanan bulaşıklar hala lekeli ve kirli çıkıyor. Gelen servis elemanı sadece deterjan değiştirmemi önerip sorunu çözmüyor. Her yolu denedi...
Tekirdağ kapaklı Vestel şubesinden aldığımız bulaşık Makinesi kır ve yağ içinde ürün 6 yıl önce üretilmiş. Servis elemanı dahil bu durumu kabul ediyorlar. Ancak bayi çözüme yaklaşmıyor 20 den fazla aramama rağmen doğru düzgün Vestel ile iletişime bile geçemedim 1 ay oldu. Hiçbir çözüm sunamadılar.
0 Yorum