Turkcell Yurt Dışı

Turkcell'in bilgim dışında telefon numaramı kişi ve kurumlara verdiğini düşünüyorum; bilmediğim numaralar sürekli arıyor, ürün satmaya çalışıyor ve WhatsApp üzerinden yazıyorlar. Yurt dışından bilmediğim numaralar da WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyor. Belediye başkanları ve adayları sürekli mi...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışı kullanım talebim olmamasına! Rağmen yurt dışına çıkış yaptım diye tyg adı altında faturama 210 TL yansıtılmış. Yurt dışında telefonum daima uçak modundaydı, hücresel kapalıydı. Zaten yurt dışında kullanıma gerek yok her yerde Wi-Fi var. Bir an önce ger...

Turkcell hattı kullanıcısıyım. Yurt dışı kullanım talebim olmamasına rağmen sınırda görev yaptığım sırada diğer ülkenin sınırında gibi gösterilerek bana 280 TL'lik 'TGY Extra' adında bir paket ek ücreti faturama yansıtılmış. Bu durum hakkında gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.

4. Ayın itibariyle faturama yansıyan 762 TL'lik spam yurt dışı görüşmesini ücret yansıması gerçekleştirilmiştir. Bu şekilde bir arama gerçekleştirilmeyip çıkan faturaların tarafıma iadesini talep ediyorum. Arandığım Afrika ülkelerinde ne bir tanıdığım ya da telefonda konuşmuşluğum var. Ne de arandığ...

10 Nisan ve 13 Nisan 2024 tarihleri arasında Almanya seyahatinde bulundum. Bu nedenle kendi ana paketime ek olarak yaklaşık 400₺ karşılığında global bir paket satın aldım Turkcell'den. İnternetimin tükendiği anda bildirim alarak internetimi kapattım ve yalnızca global paketim kapsamında internetimi ...

Turkcell hat kullanıcısıyım. Yurt dışı kullanım talebim olmamasına rağmen KKTC geçiş yaptım diye tyg adı altında faturama 210 TL yansıtılmış. Batum'da telefonum daima uçak modundaydı, kullanmadım bile. Bir an önce geri dönüş yapılmasını ve bu ücretin faturamdan düşürülmesini talep ediyorum.

Turkcell hat kullanıcısıyım. Yurt dışı kullanım talebim olmamasına rağmen Kıbrıs a gittiğim için faturama 630 TL. Tyg ücreti yansıtılmış. Bu rakamı görünce şok oldum. Lütfen bir an önce geri dönüş yapılmasını ve ücretin faturamdan düşürülmesini talep ediyorum.

26 Mart 2024 tarihinde verilen sipariş 13 Nisan 2024 tarihi oldu. Halen ortada yok, zira ilk evrakın gelmesi gerekiyor. Evrak bu kadar sürede geliyorsa siparişin kendisi ne kadar sürede gelecek? Bu yapılan iş ahlakına uymuyor, yurt dışından bile siparişler daha erken geliyor. Bu arada kuryeniz 'geld...

Bugüne kadar sorunsuz kullandığım yurt dışı telefonumda Turkcell faturalı hattım servis yok hatası verdi. Maalesef ki iki gündür bu durumdayım. Turkcell Wi-Fi haricinde arama ve SMS kullanımı yapamıyorum. Konuyla alakalı acil açıklama ve yardım talep ediyorum.

Turkcell hat kullanıcısıyım. Yurt dışı kullanım talebim olmamasına rağmen Batum'a geçiş yaptım diye tyg adı altında faturama 210 TL yansıtılmış. Batum'da telefonum daima uçak modundaydı, kullanmadım bile. Bir an önce geri dönüş yapılmasını ve bu ücretin faturamdan düşürülmesini talep ediyorum.

4-7 Nisan tarihleri arasında Bozcaada'ya gittim. 2 gün üst üste tarifen yurt dışında özelliği devreye girmiş ve faturama 420 TL yansıtılmış. Bir şikayet oluşturdum ve 210 TL iade edileceğini yazmışlar. Dalga geçer gibi, başka bir şey yapamıyoruz demişler. 420 TL nin tamamının iadesini talep ediyorum...

Turkcell'de annemin üzerine kayıtlı olan 7 yıldır kullandığım hattı yurt dışına açmıyor. Hat sahibi onayı istiyor sürekli aradığımda. Uygulamadan da yapmıyor. Ne yü (a) RK kürek bir marka bu. 7 yıldır hattı ben kullanıyorum. Üzerinde her işlemi yapıyorum yurt dışında acil lazım olduğunda hemen ket v...

2 yıldır Turkcell abonesiyim, hiçbir zaman ödemelerimi aksatmadım, hatta zaman zaman ek servisler, paketler alarak daha da fazlasını ödedim. Sürpriz ekstra 20 GB faturasından yararlanıyordum. Faturamın sözleşme süresine 2 ay kala yüksek fatura gelmeye başladı. 'Yurt dışı özel servis' diye bir kalem ...

Sakarya, Karasu, Limandere Mahallesi'nde mobil internet bağlantısı çok yavaş. 4.5G olmasına rağmen ve Turkcell Söğütlü Organize Sanayi Bölgesi'nde bile çekmiyor. İnsanlar yurt dışında 5G hızıyla kullanıyor. Bizde ise 3G bile tam performanslı değil; verilen paralara yazık.

Turkcell faturama Tyg avantaj adıyla ekstra nisan 210 TL ve mayıs faturalarıma + 210 Tl olmak üzere fazla tutar yansıtmıştır. Ben yurt dışındayım fakat hattımla arama veya mesaj gönderme işlemi yapmıyorum. Zaten yurt dışı hattım mevcut onu kullanıyorum. Fazladan 420 TL para. Sinyal alınca kafanıza g...

26 Mart Tarihinde Esenyalı, İmamı Azam CD No:9A, 34903 Pendik/İstanbul adresli Turkcell iletişim merkezinden hat devir işlemi yaptım. Fakat ben bunu yaparken bayi çalışanının hat devir işleminde eğer içinde bir bakiye paket vs. Varsa devir işleminden sonra sıfırlanacağına dair herhangi bir bilgilend...