Toplam çözüm sayısı
..
1

Togg, T10x Yazılım Sorunlarına Çözüm Sunmuyor

profile
Salih
25 Mart 23:21
20.631

Togg t10x çevre görüş kamerası çalışmıyor. Araç sürekli yüksek voltaj arızası veriyor, sürekli resetleme yapmak gerekiyor. Aracın sinyal sesi ve müzik sesi çalışmıyor. Araç sarja takıldığında her seferinde hata veriyor, resetleme yapmadan şarj olmuyor

Gelişme
Gelişme

25 Mart 23:51

Togg care ekibi 2 haftadır görmedim duymadım bilmiyorum yöntemini kullanıyor. Aracın fonksiyonları çalışmıyor, şikayet oluşturuyorsunuz dönüş dahi yapılmıyor. Bazı yazılımsal sorunların olacağını bekliyordum ancak bu boyutta olacağını ve tamamen kaderine terk edilmiş olacağımı beklemiyordum. Alsak mı acaba diye düşünenlere net şekilde; önermiyorum.

Yaşadığım başlıca sorunlar -Çevre görüş kamerası çalışmıyor. (Bu sebeple kaza yaptım, Togg'a ilettim dönüş dahi yapılmadı) -Sinyal, müzik sesi dahil hiçbir ses çalışmıyor. Resetleme yapmadan düzelmiyor. Sık sık sorun tekrar ediyor. -Araç sarja takılınca istisnasız her seferinde şarj arızası veriyor, resetleme yapmadan şarj olmuyor. (her seferinde min 5 dakika kayıp) -Araç sürekli yüksek voltaj arızası veriyor, resetleme yapmadan çalışmıyor. Sorun sık sık tekrarlıyor -Araç park modunda kapatılmış olmasına rağmen çalıştırıldığında boş vites (n) modunda açılıyor. - Otomatik park esnasında hiçbir şekilde manuel müdahale etmemiş olmama rağmen aracın aynası arkasına park edeceği kamyonetin kasasına çarptı. Sonra hiç kullanmadım. -Önce silecek kuru kuru çalışıyor sonra su atıyor. Önce su atmalı. (tüm T10xlerdeki kronik sorun) -firmanın belirttiği menzil değerleri asla gerçekçi değil. 314 km olarak belirtilen kısa menzil 110 km ort. Hız İle max 220 km götürüyor. 523 km olarak belirtilen uzun menzil max 370 km götürüyor. Klima açarsanız çok daha altını görüsünüz. Sürekli 90 km hız ile gideceğim derseniz kısa menzilde 290 km uzun menzilde 480 km görebilirsiniz.

Yazılımsal sorunlar nedeniyle servise randevu almak istedim yoğunluk sebebiyle servis ekibi telefonu açmadığı için 2 hafta boyunca randevu alamadım. Togg'da çalışan bir yetkiliye özel numaradan ulaştım, 2 hafta sonraya randevu verdi serviste yama yazılım yüklendi. Yüklenen yazılım sonrası hiçbir sorun giderilmedi, şarj sorunu nadir olurken her seferinde olmaya başladı.

Özetle araçta yazılımsal sorunlar fazlasıyla var ve Togg çözüm sunamıyor durumda. Aracı sorunsuz şekilde kullanamıyorsunuz, ister istemez sürekli acaba bugün hangi sorunla karşılaşacağım modunda oluyorsunuz.

profile profile profile
3 Destek
1 Yorum

Benzer Şikayetler

Togg İlgisizliği, Mantıksız Ve Umursamaz Destek Sistemi

profile
Hakan
06 Nisan 15:35
14.660
1 Destek
1 Yorum
1

Togg Servis Ve Merkezi Taleplere Sorunlara Cevap Vermiyor

profile
Doğukan
13 Şubat 13:19
4.154

Togg Arıza Servis Şikayetim

profile
Ufuk
30 Ocak 13:42
14.382
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Murat
Murat

Merhaba, sorun sorun ve hep sorun, sizinde aracınızda aracınızı hazır moduna aldığınızda kaputun sağ ön tarafından fan sesine benzer bir ses geliyor mu yoksa sadece bende mi var bu durum çok merak ettim. Ben bendeki diğer sorunları yazmıyorum canınızı sıkmak istemem.

Benzer Şikayet Yaz