Togg aracım iki hafta önce çalışmadı ve çekici gelerek arabayı aldı. Bilişim Vadisi'indeki servise götürüleceği söylendi. On bir gün oldu, kimseye ulaşamıyorum ve kimseden dönüş alamadım. Togg araç sahibi olarak, yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Evet, bir araba üretilmiş ancak arıza sonrasında destek almakta zorlanıyorum. Hiçbir bilgi alamıyorum ve aracımın neden bozulduğunu bilemiyorum.
Ürünün yaşanmayan bir kısmı yok ne yazık ki. Araç her gün ayrı bir arıza veriyor. Her gün ayrı ayrı resetlemek zorunda kalıyorsunuz. Her zamanki gibi elimize yüzümüze bulaştırdık belli ki. Bu kadar olmaz; voltaj hatası, akü arızası, lamba hatası her gün arayıp resetleme yaparak Togg müşteri hizmetle...
Togg'u 6 aydır kullanıyorum. Alım sırasında sorunlar yaşamaya başladım. Togg Çare ve Togg servisi (Diyarbakır-Şanlıurfa) ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Araç üç gün park halinde kaldığında aküsü tükeniyor, vaat edilen 520 km menzil yerine uzun yolda yaklaşık 300 km menzil alabiliyorum. Kullanılan akü...
21.12.2023 toggcare üzerinden duvar tipi şarj aleti aldım. Kurulum öncesi elektrik uygunluğuna bakılmış, Uşak merkezde iki Vestel servisten biri de keşfini yapmıştı. Şarj aleti konusunda elektriksel bir aksaklık ya da uygunsuzluğun olmaması nedeniyle Uşak özkan akdağ Vestel servisi gelip kurulumu ya...
Şarj yapıldı kabloyu çıkaramadık servis geldi çıkardı arıza gösterdi servis geldi alıp gitti nerede olduğunu bir türlü öğrenemedim. En son zar zor çekiciyi buldum. Gebze’de olduğunu söyledi ordamı değilimi tam bilmiyorum. Ne telefonla bilgi alabiliyorum ne de mesajlarıma cevap yazıyorlar. Geçen haft...
Araçta yazılım sorunu bulunmaktadır ve kafasına göre çalışmaktadır. Sürekli olarak çeşitli arızalar meydana gelmektedir. Servisle iletişime geçmekte zorlanıyorum ve geri aranma talebime de yanıt alamıyorum. Ayrıca iddia edilen 'uzun menzilli' aracım en fazla 300 km menzil sağlayabiliyor. Servis, bun...
0 Yorum