Samsung

написать жалобу
Жалобы и отзывы
24 Жалоба (За прошлый год)
Samsung
написать жалобу

Телефон Samsung S21 Ultra One UI 6.0 постоянно зависает после обновления

profile
Vlad
20 января 11:01
21

Планшет Samsung Galaxy TAB S7 FE не замирает сенсорный экран

profile
Batuhan
26 ноября 2023 16:33
2

Телевизор Samsung UE55TU8500U проблема с панелью не меняют без оплаты

profile
Tunç
26 ноября 2023 11:54
2

Наушники Galaxy Buds 2 проблемы с посадкой

profile
Emircan
26 ноября 2023 04:48
2

Телевизор Samsung UE-50RU7440 4K Ultra HD 50" дрожание и мерцание экрана

profile
İsmail
26 ноября 2023 02:07
2

Холодильник Samsung не охлаждает, плохое сервисное обслуживание

profile
Barış
25 ноября 2023 17:49
2

Холодильник Samsung течет вода сервис не нашел решение

profile
Çiğdem
25 ноября 2023 13:08
2

Холодильник Samsung сломался сервис не ремонтирует

profile
Süleyman
24 ноября 2023 22:07
2

Стирально-сушильная машина Samsungсломался барабан не делают ремонт по гарантии

profile
Esra
24 ноября 2023 18:40
2

Телевизор Samsung Smart TV отслоился экран

profile
Onur
24 ноября 2023 16:32
2

Посудомоечная машина Samsung перестала мыть посуду

profile
Muhammet
24 ноября 2023 11:35
2

Смарт-телевизор Samsung MU8000 серии 8 проблемы с обновлением ПО

profile
Irfan
24 ноября 2023 00:36
2

Стиральная и сушильная машины Samsung сильно шумит проблема с барабаном

profile
Gül
24 ноября 2023 00:14
2

холодильник Samsung RT 46K6000WW перестал охлаждать сломался мотор и компрессор

profile
Dilara
23 ноября 2023 20:32
2

Кондиционер Samsung не работает на обогрев

profile
Okan
23 ноября 2023 18:16
2

Холодильник Samsung вздулся проблемы с обменом

profile
Canan
23 ноября 2023 17:10
2

Посудомоечная машина Samsung проблема с нагревом воды, появилась ржавчина

profile
Tamer
23 ноября 2023 16:43
2

Телевизор Samsung UE 58TU 7000 перестал работать экран, проблема не решается по гарантии

profile
Canan
23 ноября 2023 16:05
2

Робот-пылесос Samsung нет в наличии деталей для замены

profile
Gülsüm
22 ноября 2023 10:04
2

Стиральная машина и сушильная машина Samsung проблемы с шумом, баком, обслуживанием

profile
Murat
22 ноября 2023 01:12
2
Всего жалоб: 24

Профиль бренда

Samsung До сегодняшнего дня профиль бренда не создавался.
Поскольку компания Samsung не создавала профиль, она не отвечает на жалобы и отзывы и не общается со своими клиентами. Каждая компания может создать свой профиль на сайте Xolvie.

Вопросы и ответы: популярные запросы

Узнайте, что думают другие и поделитесь своим мнением

Часто задаваемые вопросы

Где производится продукция Samsung?
Samsung, южнокорейский бренд, производит свою продукцию на заводах, расположенных во Вьетнаме, Китае, Индии, Бразилии, Индонезии и Южной Корее.
У меня сломался холодильник Samsung. Что я должен делать?
Если ваш холодильник Samsung неисправен или вызывает проблемы, вы можете обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung. При желании вы можете поделиться полученной услугой от технической службы Samsung на сайте Xolvie.
Какая гарантия на продукцию Samsung в России?
В России гарантийные условия для продукции Samsung могут различаться в зависимости от конкретной категории товара. Обычно Samsung предоставляет гарантию на свои устройства, включая смартфоны, телевизоры, планшеты и другую технику. Время гарантийного обслуживания может варьироваться в зависимости от продукта и региона, но обычно составляет 12 месяцев. Некоторые устройства, такие как некоторые модели телевизоров и холодильников, могут иметь продленную гарантию на определенные компоненты. Чтобы узнать подробности о гарантии на конкретный продукт Samsung в России, рекомендуется обратиться к официальному сайту Samsung Russia или связаться с официальной службой поддержки клиентов Samsung в России. Там вы сможете получить актуальную информацию о гарантийных условиях, процедуре обращения по гарантии и другие вопросы, связанные с гарантией на продукцию Samsung в России.
Как настроить смарт-часы Samsung и использовать их функции?
Для настройки и использования смарт-часов Samsung рекомендуется следовать следующим шагам: Зарядите смарт-часы: Подключите зарядное устройство к смарт-часам и убедитесь, что они полностью заряжены перед началом настройки. Подключите смарт-часы к смартфону: Загрузите на свой смартфон приложение Samsung Galaxy Wearable или Samsung Galaxy Watch. Запустите приложение и следуйте инструкциям для подключения смарт-часов к вашему смартфону через беспроводное соединение Bluetooth. Настройте уведомления: В приложении Galaxy Wearable или Galaxy Watch выберите уведомления, которые вы хотите получать на своих смарт-часах. Вы можете настроить уведомления от приложений, таких как сообщения, звонки, электронная почта, календарь и другие. Персонализируйте циферблат: Выберите циферблат, который вам нравится, и настройте его в соответствии с вашими предпочтениями. Вы можете изменить дизайн, цвета и компоненты циферблата. Используйте фитнес-функции: Смарт-часы Samsung предлагают различные функции отслеживания активности и здоровья. В приложении Galaxy Wearable или Galaxy Watch настройте свои личные параметры и цели, чтобы использовать функции, такие как отслеживание шагов, пульсометр, сон, тренировки и другие. Установите дополнительные приложения: В Galaxy Store или Play Store можно найти различные приложения, разработанные специально для смарт-часов Samsung. Установите приложения, которые вам интересны, чтобы расширить функциональность своих смарт-часов. Используйте дополнительные функции: В зависимости от модели смарт-часов Samsung, у вас может быть доступ к дополнительным функциям, таким как управление музыкой, уведомления о погоде, голосовой помощник Bixby и другие. Изучите возможности своих смарт-часов и настройте их в соответствии с вашими потребностями. Обратите внимание, что процедура настройки и использования смарт-часов Samsung может незначительно отличаться в зависимости от конкретной модели и версии программного обеспечения. Рекомендуется обратиться к руководству пользователя или посетить официальный сайт Samsung для получения дополнительной информации и инструкций, специфичных для вашей модели смарт-часов.
Как получить обновления программного обеспечения для устройств Samsung?
Чтобы получать обновления программного обеспечения для устройств Samsung, включая смартфоны, планшеты и смарт-часы, рекомендуется следовать следующим шагам: Подключите устройство к Интернету: Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильному Wi-Fi или мобильному интернету. Проверьте наличие обновлений в настройках: На устройстве перейдите в меню "Настройки" и найдите раздел "Обновление программного обеспечения" или "О программе". В этом разделе может быть доступна опция "Проверить наличие обновлений". Нажмите на эту опцию, чтобы устройство проверило наличие новых версий программного обеспечения. Загрузите и установите обновление: Если доступны новые обновления программного обеспечения, ваше устройство предложит их загрузить и установить. Обычно это процесс автоматический, и вам нужно будет подтвердить загрузку и установку обновлений. Убедитесь, что ваше устройство имеет достаточно свободного места для загрузки и установки обновлений. Установите обновления через ПО Samsung Smart Switch: Вы также можете использовать программу Samsung Smart Switch на компьютере для загрузки и установки обновлений программного обеспечения для вашего устройства Samsung. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, запустите Samsung Smart Switch и следуйте инструкциям программы для проверки и установки обновлений. Важно отметить, что доступность и время выпуска обновлений программного обеспечения могут различаться в зависимости от региона и конкретной модели устройства. Рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений и следовать инструкциям производителя для безопасной и успешной установки обновлений на ваше устройство Samsung.
Где найти контакты авторизованных сервисных центров Samsung в России?
Найти контакты авторизованных сервисных центров Samsung в России можно на официальном сайте в разделе «Поддержка» - «Контактная информация».
Как связаться со службой поддержки Samsung в России?
Связаться со службой поддержки Samsung в России можно по телефону 8-800-555-55-55 (бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов с 07 до 22 часов / 7 дней в неделю для всех категорий товаров).
Есть другой вопрос?
Поделившись своей жалобой, комментарием или отзывом о бренде Samsung на этом сайте, вы можете задать свой вопрос как представителям бренда, так и другим потребителям.

О Samsung

Samsung - это южнокорейская международная компания, которая является одним из мировых лидеров в области электроники и информационных технологий. Основанная в 1938 году, Samsung начала свой путь как маленькая торговая компания и постепенно расширилась до глобального конгломерата с более чем 80 филиалами по всему миру.

Компания Samsung предлагает широкий ассортимент продуктов и услуг, включая смартфоны, телевизоры, холодильники, стиральные машины, планшеты, ноутбуки, цифровые камеры, умные часы, роботы-пылесосы и другую электронику для дома и офиса. Они также являются одним из крупнейших производителей полупроводников, дисплеев и памяти. Samsung славится своим инновационным подходом к разработке продуктов и стремлением к качеству. Они постоянно вкладывают значительные средства в исследования и разработки, чтобы предлагать новаторские решения и улучшать жизнь своих потребителей.

Компания также активно участвует в различных социальных и экологических инициативах. Они стремятся к устойчивому развитию и снижению негативного воздействия на окружающую среду. Samsung также вкладывает усилия в корпоративную социальную ответственность, поддерживая образовательные программы и благотворительные проекты по всему миру. Благодаря своей надежности, инновационным продуктам и глобальной репутации, Samsung завоевала доверие и предпочтение миллионов потребителей по всему миру.

Samsung на сегодняшний день

Samsung продолжает свои успехи с момента своего основания. В 1991 году компания разработала мобильные телефоны и стала одним из нескольких ведущих производителей смартфонов в наши дни. В начале 2000-х годов Samsung продал более 100 миллионов цветных телевизоров. Телевизоры Samsung по-прежнему пользуются большим спросом среди пользователей. В 2003 году компания заняла первое место в области флэш-памяти и продолжает следить за последними технологиями, активно занимаясь исследованиями и разработкой. Компания успешно удерживает лидирующие позиции на мировом рынке телевизоров и также активно производит продукты, такие как смарт-часы, которые появились в нашей жизни благодаря развитию технологий. Samsung стал одним из первых имен, приходящих на ум при упоминании электроники, и продолжает надежно производить множество продуктов, необходимых для дома, офиса и личных потребностей.

Продукты Samsung

Самые популярные продукты бренда Samsung на протяжении многих лет включают в себя мобильные телефоны, телевизоры, планшеты, бытовую технику, микроволновые печи, наушники, кондиционеры, смарт-часы, компьютеры и другие устройства. Вы можете найти множество продуктов Samsung в категориях мобильных устройств, телевизоров и аудиовизуального оборудования, бытовой техники, информационных технологий и памяти. Вы можете приобрести продукты Samsung онлайн на их официальном сайте, на других электронных коммерческих платформах, а также в магазинах Samsung и других магазинах бытовой техники и электроники. Если вы следите за акциями Samsung, то можете приобрести нужные вам товары по выгодным ценам. У Samsung есть различные каналы связи, включая обслуживание клиентов, онлайн-чат, контакт по электронной почте, отправку писем в офис CEO Samsung и ближайшие сервисные центры. Кроме того, вы также можете поделиться своими отзывами и жалобами о Samsung с нами. И, что самое интересное, вы можете прочитать отзывы и жалобы других пользователей Samsung на нашем сайте.