Migros liman Alsancak şubenizle her siparişimde sorun yaşıyorum.; ayrıca kesinlikle dönmüyorlar yine siparişim eksik geldi gecen bitik kullanılmış roll-on geldi şimdi de iki kedi mamam eksik artık bir zahmet dönün. Kendimi zor tutuyorum zaten yoğun çalıştığım için online alıyorum ya
Migros sanal marketten 13 Nisan günü sipariş verdim. Teslimat saati olarak, sadece geç saat boşluk olduğundan o şekilde seçtim. Alışverişim esnasında 150 TL'lik puan kullandım. Geç saate kadar beklediğim siparişim bir türlü gelmedi. Sanal market uygulamasına baktığımda siparişin, hiçbir açıklama yap...
Sadece Migros'a özel üretildiği ve içindekiler kısmında dana bağırsak ve yağı dışında bir şey olmadığı söylenen kokoreç ürününden bugün 3 paket sipariş verdim. Gelen ürünlerden bir paketi alıp tavada ısıttım ve baharat bile koymadan tüketmek istedim. Hayatımda daha kötü bir şey yemediğimi söylemeliy...
Migros'un online platformundan ne zaman sipariş versem, sorun yaşıyorum. Ürünlerim ya ezik ve çürük geliyor ya da siparişim eksik teslim ediliyor. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve yönetimin bu durumu idare edemediğini düşünüyorum. Arayıp özür dileyecek bir yetkili de bulunmuyor. Böyle bir s...
11 Nisan'da verdiğim siparişim tarafıma eksik ulaştı. Eksik ulaşmasına rağmen ürünler tamış gibi bütün ücret alınmıştır. Defalarca online yardıma bağlanmama rağmen çözüm alamadım, telefonla arandığımda yetişemedim ve tarafıma sonradan dönüş olmadı. Sürekli bu tarz durumları Migros'ta da yaşıyorum. Y...
Online mağazasında, stokta görünmesine rağmen sepete ekleyip sipariş verebiliyorum. Ancak kurye, stokta olmadığı için eksik ürün getiriyor. Eğer stokta yoksa, neden ürünü sipariş verebiliyorum? Müşteri hizmetleri tarafından ürünle alakalı bilgilendirilmiyorum. Gerçekten bu durum kabul edilemez.
25,03,2024 tarihinde Migros online dan alışveriş yaptım 2 adet Meksika soslu hindi sipariş verdim. Geldiğinde fark ettim ki son kullanma tarihi çok yakın arayıp iade istedim. Ertesi gün evden gelip ürünleri aldılar. Henüz iadem yapılmadı. Canlı bağlantıdaki kişi ise bana neden yapılmadığıyla ilgili ...
Migros'tan verdiğim online siparişte ürünlerin ücreti alindi ama kargocu arkadaşla beraber açtığımız poşetlerden çıkmamasına rağmen ne ücret iadesi ne de geri bilgilendirme yapıldı. 2 adet dondurulmuş üçlü orman meyveli bir de brokoli çıkmadı. Ve stoklarımızda yok diye aranmadım faturası kesildi
9 Nisan 2024 tarihinde Migros tan enginar siparişi verdik. Tanesi 25 TL den satılan enginarı görünce ufak bir şok yaşadık. Gelen ürünler o kadar küçüktü ve kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. Migros gibi kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir firmada bunu yaşadığımız için çok şaşırdık.
09/04/2024 tarihli #413002274 numaralı adres teslimli siparişim şahsımıza bilgi verilmeden iptal edilmiş. Buraya kadar sorun yok hizmet anlayışları böyleymiş der geçeriz. Ancak siparişim iptal edildikten yaklaşık 30 dakika sonra Migros'tan bir yetkili beni arayıp siparişiniz teknik nedenlerden dolay...
Migros'tan 3 gün önce aldığım siparişim halen gelmedi. Çayyolu Migros'tan online sipariş ettiğim indirimli ürünler akşama stokta yok deniyor. Stokta yoksa neden sipariş aldınız ve akşama kadar neden sesiniz çıkmadı? Ben indirimli aldığım ürünleri istiyorum
Migros online uygulamasından 06.04.2024 Cumartesi tarihinde sabah verdiğim siparişin içinde bütün piliç vardı. 14:50 civarı teslim edilen ürünlerden bütün piliç bozuk ve kendi poşetinin dışına kadar kokuyor bir şekilde geldi. Zaten son kullanma tarihine bir gün kalmıştı ve üzerine bununla ilgili eti...
Alkol satışının yasak olduğu sanal markette alkollü yiyecek satışı yapılıyor.! Migros gibi büyük bir şirkete asla yakıştıramadım. Alkol kullanmadım kullanana da asla karışmadım fakat bu dayatma gibi geldi. Ramazan bayramı için çikolata sipariş ettim çikolata geldiğinde denemek için açtım fakat buram...
07.04.2024 tarihinde Migros'tan hemen aldığım ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Canlı bağlantıda durumu ilettim ve ivedi şekilde yardımcı olunacağı söylendi. Ancak hiçbir hareket olmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün 2 saat içinde gelmezse iade edilmesini rica ettim. Kaç saat g...
Migros Sanal Market, bulunduğum ilçe olan Ankara'nın Çankaya ilçesi, Birlik Mahallesi'ne sanal market üzerinden vereceğimiz siparişler için kapıda ödeme seçeneğini neden aktif hale getirmiyor acaba? Sorun nedir? Evdeyim ve hafta boyunca çıkamıyorum. Her zaman yaptığımız alışverişi bir haftadır yapam...
Migros online sanal marketinden alışveriş yaptım ancak gelmeyen ürünümün parası alındı ve tam iki haftadır iadesi sağlanmadı. Gerekli her yere şikayette bulunacağım. Alışveriş yaparken beş kuruşumuz eksik olsa kabul edilmiyor, fakat iadelerde insanları bu şekilde mağdur ediyorlar.
Arka arkaya iki hafta siparişlerim ya eksik ya da hiç gelmedi. Temsilci stoktan miktarı az gelmiş veya yokmuş diye geçiştirdi. Eskiden hazırlayan arkadaş arayıp yok veya eksik diye bilgi verirdi. Onu da kaldırdılar. WhatsApp hattı ve canlı yardım bir işe yaramıyor. Bundan sonra Migros'u alışveriş li...
Migros'tan online olarak aldığım ürün bir fan ısıtıcıydı. Kutuyu açtığımda içindeki pervanenin çıkık olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da cihazı servise göndermemi önerdiler. Ben ise neden servise göndermem gerektiğini sordum çünkü ürünü hiç kullanmadım ve aynı gün iade etmek...
