Migros sanal market çözümsüz kalıyor. 19:00-21:00 saatleri arasında bana iletilmesi için sipariş verdim. Saat 22:20 de getirmeye karar verdiler. Tabii ki siparişi teslim almayı reddettim. Çocuğumu uykudan uyandırdılar. Üstüne param kartımdan çekildi ve sipariş durumu "teslim edildi" görünüyor. Bu he...
Migros'tan satın aldığım Migros markalı uht laktozsuz süt pembe renkli çıktı. 2 kutu almıştım ikisi de aynı durumdaydı. Sütlerin parti numarası : 09053 (11). Aynı sorunu aylar önce tekrar yaşamıştım ve sütünüzü almaya ara vermiştim. Tekrar bir şans vereyim belki geçmiştir diye aldığım ürünler yine a...
Migros Sanal Market'ten 25 Mart 2024 tarihinde (405380195 numaralı siparişime ek olan) 405745520 ek sipariş numaralı siparişimde aldığım yufka ürünü ile 7 Mart 2024 tarihindeki 395081497 numaralı siparişimde bulunan dört paket maden suyundan iki paketinin gazının kaçmış olması nedeniyle Mart ayının ...
26.03.2024 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından Tıkla Gel Al sipariş verdim. Almaya gittiğimde sanal market sorumlusu, siparişimde ki ürünleri tamamlamadan arkadaşının eksik şekilde teslimat onayına gönderdiğini söyledi. Bizde eksik teslim istemediğimizi iptal etmesini söyledik. Mağazada yar...
Migros Hemen'den ilk kez alışveriş yaptım. Ancak sorun üstüne sorun yaşıyorum. Üye olmadan hızlı bir alıveriş yapmak istedim siparişi verdim, bir ürünüm eksik geldi, fişim verilmedi, siparişlerde 2 poşet parası alindi tek poşet geldi, uygulamada siparişlerimi göremiyorum, müşteri hizmetleri yardımcı...
Migros sanal marketten aldığım ürünler son zamanlarda ya yanlış ya da kalitesiz gönderiliyor. Tuzsuz istediğim çekirdek bol Tuzlu gönderildi. Bilgi verdiğim halde geri dönüş yapılmadı. Bugün verdiğim siparişteki kabaklar ezik geldi, mantarın da STT yarın.
Batman Migros sanal marketten sipariş verdim. Deodorant istedim; ancak roll-on'un kapağı açık getirildi ve içeriği poşete dökülmüştü. Durumu bildirmek için onlarla iletişime geçtim ve konu hakkında dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gerçekten insan, artık bir şey...
Migros-Doğalım Yumurta ambalaj aldatıcılığı ile açık kutularda 0TR ile organik, kapalı kutularda 3TR ile başlayan yumurtalar satıyor. Migros da buna destek oluyor birçok şikayet kaydına rağmen. Call centerdan 2 kez şikayet oluşturdum dönüş dahi yapmıyorlar.
Gölcük Çiftlik Mahallesi'nde bulunan mağazada, Ramazan ayında tek kasanın çalışıyor olması ve çalışanların dışarıda sigara içerken kasayı açmamalarından dolayı rahatsızlık duydum. Sinirlenerek alışverişimi yarım bırakmak zorunda kaldım. Lütfen tek kasa uygulamasını gözden geçirin. Ayrıca, bazı çalış...
Migros Sanal Market uygulamasından 07.04.2024 tarihi saat : 15.55 te 412397799 numaralı siparişimde Pınar Ketçap ürünü tarafıma teslim edilmedi. Fark eder etmez uygulama içerisinde canlı desteğe yazdım ve konu için tarafıma ulaşılacağı bildirildi. Bir haftayı geçen suredir hala iletişime geçen olmad...
Migros'tan aldığım etlerde %70 sorun yaşıyorum. Köfteler kokmuş çıkıyor, SKT sine 5 gün olan tavukları eve getiriyorum bozuklar, birbirlerine değen yerleri renk değiştirmiş o kadar yani. (41 Burda AVM şubesi) Kokuyu söylemiyorum bile. Et muhafazası konusunda kesinlikle düzeltilmesi gereken şeyler va...
Migros Eksik Gelen Ürünlerin Ücret İadesini Yapmaması Aradan 15 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen hala Sanal Market'ten yaptığım alışverişin eksik gönderdikler ürünlerin iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri sürekli ayki şeyi tekrarlayıp beni 15 gündür bekletiyor.
04.04.2024 tarihinde Migros sanal marketten vermiş olduğum 238 TL'lik siparişime 45 dakikada teslimat yapmaları için ek ücret ödediğim halde, 1 saat sonra siparişiniz teslim edildi şeklinde bildirim aldım. Ancak bırakın 45 dakikada getirmeyi, siparişim ortada yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...
415014482 numaralı Migros hemen siparişim teslim edildi olarak gösterildi fakat edilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda mağazanın dönüş yapacağı söylendi fakat dönüş yapılmadı. 45 dakika 1 saati geçti hala dönüş yok. Acil olarak siparişimin tekrar teslimatını istiyorum
Merhaba, 24 saattir ürün değişikliği bekliyorum. Canlı destek, WhatsApp ve müşteri hizmetleri olmak üzere hepsine sorunumu defalarca bildirmeme rağmen ne dönüş yapıldı ne de mesajla cevap verildi. Meyve siparişi verdim, ücreti kesildi fakat gelen ürünler çürük ve bozuktu. Ürünlerin denetlenmediğini ...
19.03.2024 tarihinde, İzmir Sarnıç'taki sanal marketten mağaza teslimli ürün siparişi verdim. Keşke vermeseydim. Ürünü teslim almaya gittiğimde siparişin iptal edildiğini öğrendim. Sipariş notunda büyük harflerle yazmama rağmen, hiçbir şekilde sormadan veya danışmadan iptal edilmiş. Alsancak, Karşıy...
Migros sanal marketten almış olduğum Superfresh ünce patatesleri açtığımda kötü bir koku geliyordu belki pişince gider diye 3 te birini yağa attım kızardılar ve evi ekşi bir koku sardı. Yenecek hali zaten yoktu ama olan mutfağıma oldu. Yağı döktüm patatesleri döktüm hala daha ev ekşi ekşi kokuyor. D...
Siparişim eksik geldi. Ücreti alınmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Siteden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. WhatsApp destek hattına yazdım. Siparişlerim kısmında iletişim sürecinin olması beklenirken, böyle bir durumla karşılaşmadım. Sadece 'sipariş teslim edildi' yazıyor...