12 nisanda Migros İstanbul Atalar şubesinden Sanal Market siparişi verdik. Migros market ağına güvendiğimiz için tabii ki kapıda kontrolünü sağlamadık. Kurye gittikten sonra poşetleri açtığımızda bir çok ürünün gelmediğini fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştık"tamam biz size döneceğiz"cümle...
Migros Gebze Kirazpınar Mağazası'nın mağaza düzenini acilen iyileştirmesi gerekmektedir. Migros markasını taşıyan ve metrekare olarak mm Migros olmaya uygun olan mağazanızda kasa düzeni yetersiz. Mevcut bulunan üç kasadan birini iptal etmişsiniz. Kasaları, diğer mağazalarınızda olduğu gibi yatay şek...
13 Nisan'da Muammer Akar Mahallesi, İzmir'deki 45 numaralı Jet Sokak'ta bulunan Migros'a gittim. Kediler için sarı etiketli döner aldım. Hatta başka bir ürün yerine bunu tercih ettim. Sırada beklerken, kasanın yanındaki indirimli ürünlerden birinin barkodunu kasiyer okutamadı ve diğer müdür yardımcı...
13.04.2024 tarihinde vermiş olduğum 414487215 numaralı Migros Sanal Market siparişim mobil uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen 2 gündür teslim edilmedi. Bu durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi ya da canlı yardım aracılığıyla mağaza tarafından aranacağım söylen...
Migros'tan verdiğim sipariş 'teslim edildi' olarak görülmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece dönüş yapılacağı şeklinde cevap alabildim. Teslim edilmeyen ürünlerin iadesini talep ediyorum. Ancak en sinir bozucu olan, muhatap bulamamak. Sipariş verirken kesinlikle...
Migros sanal markette Ernet Ultra hijyen klozet blok çamaşır suyu katkılı 50 gr ürününü alırsanız 36,95 TL'den 27,95 TL'ye düşüyor. Ancak ürünü sepete eklerseniz fiyatı 30 TL'ye çıkıyor. Migros Sanal'da ürün alırken dikkatli incelemeniz gerekli. Ürünü açıklarken 'sepete' yerine 'sepeete' yazmışlar. ...
Migros'tan internet üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli eksik ürün geliyor ve bir kilogram seçtiğim sebzelerde hep eksik gramajla karşılaşıyorum. Bugün ise beş kilogramlık ayçiçek yağı eksik geldi. Defalarca uyarmama rağmen bu hata sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor ...
Migros'tan aldığım kırmızı kutu Patıswiss marka kutulu bayram çikolatasının içinden eksik çıkmakta. Kutu üzerinde 48 adet yazmakta ancak içinden 46 adet çıkmakta. Migros gibi bir markanın insanların güvenini sarsması üzücü. Ürünü alıp satmakla iş bitmiyor. Satın alma departmanı aldığı ürünü inceleme...
11.04.2024 tarihinde Manavgat Novada Alışveriş Merkezi'ndeki Migros'tan 2 yaşındaki kızıma aldığım Novelido marka ışıklı terlik, bugün ikinci kez giydirmemde yırtılmış ve mağaza kullanıcı hatası diyerek iade almamıştır. Bir gün toplamda yarım saat giyilen bir ayakkabının - adı üzerinde ayakkabı, aya...
Migros sanal marketten yapmış olduğum 413720977 numaralı siparişimdeki 250gr filtre kahve patlak çıktığı için değişim talep ettim. Gerek uygulamadan gerek WhatsApp üzerinden gerekse canlı bağlantıdan defalarca ulaştım. Talebinizi ilettik mağazadan dönüş yapıp ürününüzü değiştirecekler demelerine rağ...
Migros markette Uzman kasap markasının kıymasından 2-3 paket alıp bebeğim için tek çekim olduğu için bir kez daha kıyma makinesinden çektirmek istedim. Şarküteri çalışanları bunun yasak olduğunu söylediler. Bende kendilerine bu ürün sizin ürününüz ben buradan kuşbaşı et aldığımda kıyma çekmiyor musu...
Migros Altınkum/Antalya/Konyaaltı şubesinde 'fiş de kontrol etmesem altı tane almadığım bir buçuk litre su parasını ödemiş olacaktım.' konuyu mağaza personeli olan Ö**** Hanım'a ilettiğimde sokak ağzı ile çemkirerek cevap vermiştir. Konu ile ilgili gereğinin yapılmasını arz ederim.
Migros Döşemealtı Antalya şubesinden bayram çikolatası satın aldım. Mağaza içerisinde tarttığımda 570 gram geldiğini gördüm. Ancak kasada 610 gram olarak ödeme yapmam istendi. Kasa tartısının arızalı olduğunu belirttim. Mağaza içerisindeki tartının arızalı olduğu ifade edildiğinde, şarküteri bölümün...
09.04.2024 tarihinde saat 18:34'te, fiş numarası: 0209, kasiyer kodu: 024 275392 olan işlem sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi sizlere aktarmak istiyorum. Kasada telefon numaramı söylemekteyken, kasiyer pos cihazını bana göstererek numaramı kendimin girmemi istedi. Ben de bu işlemle uğraşmak istem...
08.04.2024 tarihinde saat 18.00 civarında alışveriş yaptığım mağazanızda, 151,2 gram ağırlığında olan bir paket Damak Çikolata markalı ürün üzerinde 51,2 gram olarak sarı etiketle yanlış bir etiketleme yapıldığını fark ettim. Reyon görevlisi erkek personele durumu açıkladım. Ancak adını bilmediğim b...
Merhaba, 2 gündür Migros hemen ve Migros sanal markette da aliş veriş yapamıyorum. Ödemeyi kabul etmiyor. Bir hata oluştu yazıyor. BKM kartı da iptal etmişsiniz. Kapıda ödeme aktif değil tıklanmıyor. Ne yaptıysam olmadı lütfen İlgilenmenizi rica ediyorum.
Migros Sanal Market'ten alışveriş yaparken Garanti Bonuslarım görünmüyor. GarantiPay sayfasından tek çekime yönlendiriliyorum; halbuki 1000 TL'den fazla bonusum var. Sayenizde bonus puanlarımdan 150 TL geri alındı uğraşırken, geçen seferki alışverişimde de çikolatalı bisküvilerden biri eksikti ve gr...
