Bu otobüs firmalarının tümü insanları mağdur ediyor. 5 Nisan saat 22.00'de, mecbur kaldığım için Metro firmasından Ankara-Alanya güzergahına bilet aldım. AŞTİ'de bayram yoğunluğu nedeniyle büyük bir kalabalık vardı ve Metro firmasının peronları 30-35 numaralı olanlardı. Yazıhaneye gidip 'Saat 22.00 ...
Isparta Antalya için bu şirketten bilet aldık. Uçağımız geciktiği için otogara 8 dakika geç kaldık. Arayıp maksimum 10-15 dakikaya geleceğimizi söyledik ve şunu belirttik daha öncesinde de gelebiliriz, bekleyebilir misiniz dedik çünkü tek değil iki yolcuyuz. 300 TL ödeme yapmıştık lakin bize maksimu...
Merhaba, Bursa-Nazilli seferi olan aracınızdayım ve araçtaki hiçbir priz çalışmıyor sebebinin ise bir çocuğun kabloyu kopartması olarak açıkladılar. Bir çocuk nasıl bir kabloyu koparttı ki bütün aracın elektriğini kesti? Wi-Fi'sini kesti? Ve biz yol boyunca nasıl devam edeceğiz iletişimi minimum sev...
Metro Turizm'den Adana'dan Uşak'a bilet aldım ve 1.300 TL ödedim. Aynı şehirden, yani Adana'dan Uşak'a, Metro Turizm firması farklı bir fiyat belirtmiş. 900 TL yerine 1.300 TL ödediğim bileti kast ediyorum. 17.15'te hareket eden otobüs 900 TL iken, 23.59'da hareket eden otobüs 1.300 TL. Bu fiyat far...
Metro turizme 0bilet.com dan 12.04.2024 tarihinde saat 10.50de internet sitesi üzerinden İzmir/Ankara arası kartımla y**** b**** adına bilet aldım banka onayı kabul ettim. Fakat biletimi aldığıma dair bilgi gelmedi bileti alamadım herhalde diyerek. Bende 10.52 de bilet almak için tekrar işlem yaptım...
15 Nisan 2024 tarihi saat 14.00 İstanbul Esenler- Çanakkale aracı ile yolculuk yapıyordum. İnternet sitesinde (obilet.com) ve kendi Esenler otogar satış bayiilerinde saat 18.00'da Çanakkale'de olacağı söylenildi. Fakat araca binip yola çıktığımızda saat 19.30-20.00 gibi Çanakkale'de olabileceğimiz s...
11 Nisan'ı 12 Nisan'a bağlayan gece saat 00:45'te Kocaeli otogarından Adana otogarına hareket eden otobüs biletim vardı. Otobüsün durumu kötüydü, koltuk numaraları keçeli kalemle yazılmıştı. Yolculuk esnasında Niğde civarlarında seyir halindeyken otobüsün ön kapısı açıldı ve yedek şoför zor anlar ya...
9 Nisan tarihinde, En Uygun uygulaması üzerinden, Metro Turizm adlı firmadan gidiş (083577) 15/04/2024 (02:30) Ankara-İzmir koltuk no (22,23) referans (YAAEFY6, YAAEFY7) sefer sayılı biletleri satın aldım. Saat 12:55 gibi Ankara AŞTİ'ye gittiğimde Metro Turizm çalışanlarına peronu ve otobüsün kaçta ...
Bursa otogarından Esenler'e saat 12.30 otobüsü için internet üzerinden 2+1 koltuk düzeninde bilet satın aldım. Otogara vardığımda ise karşıma 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüs çıktı ve yetkililer tarafından uydurma bir cevapla geçiştirildim. Bununla da kalmayıp, otobüsün kliması çalışmıyor ve içe...
14 Nisan'da saat 18.00'de Lüleburgaz'dan Kütahya'ya gitmek üzere otobüse bindim. Saat 15.00'te orada olmam gerekiyordu ancak sabah saat 07.00'de vardım. Alibeyköy'de bir saat Esenler'den yolcu almak için bekledik. Otobüsün Esenler'e gitmeyeceği söylenmişti. Bursa'ya geldiğimizde, otobüsün çıkış yapa...
Bu kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşadığımı hatırlamıyorum. Otobüs her yerden pislik içindeydi; kullanılmış peçeteler bile çöpe atılmamıştı. Bir saatlik gecikme yaşandı ve üstelik şaka gibi üç saatlik yola mola verildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tiksinerek geçirdiğim bir yolculuk...
14.01.2024 tarihinde saat 8'de Bafra'dan İstanbul'a hareket eden otobüs firmasından bilet satın aldım. Bilette 2+1 koltuk düzeni yazmasına rağmen karşılaştığım koltuk 1+1 bile değildi; çok dar ve rahatsız ediciydi. Ayrıca, muavin olarak görev yapan bayanın tavrı son derece saygısızdı. İnsanlara karş...
13/04/2024 tarihinde saat 12:20'de kalkış yapacak olan Avanos - İstanbul seferi iptal edilmiş ancak bizlere öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki kişilik bilet almıştık. İptal edilen seferle ilgili ne telefonla arandık ne de mesaj ya da e-posta yoluyla bilgi aldık. Terminala vardığımız...
Başka firmalarda yer olmadığı için mecburen metro turizmden bilet aldık. 22.15 otobüsü saat 23ten sonra geldi. Üstünde hiçbir marka amblemi yoktu. Rötarla ilgili firma hiçbir şekilde haberdar etmedi ve küçük çocuğumuzla yağmurda dakikalarca bekledik. Müşteri hizmetlerine bağlanmak asla mümkün olmadı...
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saati 06:30'du ve tam saatinde otogardaydım. Ancak, onlar erken ayrıldıkları için yetişemedim. Bu durum için talepte bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, para iadesi de yapılmadı. Erken hareket ede...
15 Nisan Pazartesi günü Konya-Ankara seferini yapan 11 numaralı araçta aldığım koltuk ıslaktı. Şaka gibi, 4 saatlik yolculuğum var ve ne yapacağımı bilemiyorum; boş koltuk da yok. Çok mağdur oldum. Metro biletinin iadesini talep ediyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü hizmeti sunan firma bu olabilir. Y...
Asla saatinde kalkmayan asla vaktinde olması gerektiği yerde olmayan firma. Zorunda olmasam asla önünden bile geçmem. Muhtaç olduğumuzu bildikleri için çok rahatlar zaten. 1 şoför 2 muavin otobüste ama yolcularla ilgilenmek hak getire. Rezil olmaktan yoruldum gerçekten ya. Son kez buraya yazıyorum C...
15.04.2024 tarihinde saat 09:20 için aldığımız Gebze-Gemlik bileti yanlışlıkla Gemlik-Gebze olarak alınmış. Hatanın farkında olabiliriz ancak bu durumda mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve karşılaştığım müşteri temsilcisinin konuşma tarzı oldukça yanlıştı. Aceleyle alına...
13 Nisan saat 21.00 de Kayseri'den Bursa ya giden otobüsü Araç hareket saatinde kalkmadı. Şoför sürekli yolları karıştırdı navigasyon bile bulamadı yolu taksicilere sorarak buldu. 6 da inmem gereken otobüsten saat 10 da indim aradaki farkı siz hesap edin şiştim oturmaktan. Plakanın sonu 777 diye h...
14 Nisan 2024 tarihinde Merzifon-İzmir arasında gerçekleştirdiğim otobüs yolculuğum, otobüse bindiğim andan itibaren olumsuz bir deneyimle başladı. Yolculuk boyunca internet erişimi ve televizyon hizmeti sunulmadı. İkram ise yalnızca Ankara'dan sonra bir kez yapıldı. İnternet ve televizyonun olmamas...