Bursa otogarından Esenler'e saat 12.30 otobüsü için internet üzerinden 2+1 koltuk düzeninde bilet satın aldım. Otogara vardığımda ise karşıma 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüs çıktı ve yetkililer tarafından uydurma bir cevapla geçiştirildim. Bununla da kalmayıp, otobüsün kliması çalışmıyor ve içecek su dahi bulunmuyordu. Bu kabul edilemez bir hizmet anlayışıdır. Bir daha asla bu otobüs firmasından bilet almayacağım ve başkalarını da bu firmadan bilet almamaları konusunda uyaracağım. Bu kadar basit ve ilkel bir hizmet anlayışı sergileyen bir firmayı Ulaştırma Bakanlığı'na da şikayet edeceğim.
İstanbul Esenler -Adapazarı seferi saat 19:00 kalkış olması gereken Metro Turizm firmasından 14.04.2024 tarihinde bir bilet aldım Yolculuk süresi 2 saat 45 dakikaydı. En azından bileti alırken bu yazıyordu. Araç 19.30 da kalkış yaptı. Otogar da yarım saat boyunca otobüs içinde bekledik. 19.15 geçe a...
Metro Turizm 13.04.2024 tarihinde Konya-Ankara arası saat 12:30'daki biletim maalesef kullanılamaz hale geldi. Şarkikaraağaç-Konya arası yolculuğumda bana, 12:30 seferine yetişebileceğim söylendi. Bu nedenle biletimi iptal etmedim fakat otobüs beklenen zamanda gelmedi. Beyşehir'de mola verildi. Duru...
07.04.2024 tarihine 15.45 saatine metro firmasından Serik-Gebze seferine biletim vardı. Fakat otobüs şoförü beni almadan ( otogara giriş yapmadan ) direkt gitti. Aksilik olduğunu fark edip yazıhaneden şoföre ulaşmak amacıyla telefon araması yapmamıza rağmen telefonlarımıza cevap vermedi. Mağdur edil...
07/04/2024 12:15 tarihinde, 341017 sefer sayılı, 65ABY172 plakalı araçla İstanbul (Samandıra) - Balıkesir (Akçay) seferinde bulunan bir yolcuyum. İlk olarak araç 1 saat 15 dakika rötar yaptı ve bu konuyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Yazıhaneden bilgi almak istediğimde ise azarlayıcı ve gergin tav...
Bayrama bir gün kala arayıp 'otobüs gelmiyor' diyerek bileti iptal edebileceğimi söylediler. Ben biletimi bir ay öncesinden kesilmiş olarak almıştım ve bir gün kala böyle bir durumla karşılaşmak çok ayıp. Bilet nereden bulacağım? Metro Mersin Turizm şirketinden şikayetçiyim. Lütfen şikayetim iletils...
0 Yorum