Die Körbe in unserem Teka-Geschirrspüler, Modell DW605S, rosten und zerfallen! Die Maschine hat Probleme beim Abpumpen des Wassers, weil alte und rostige Teile hineingeraten und Probleme verursachen. Normalerweise sollten diese Körbe aus rostfreiem Stahl sein, aber es scheint, als gäbe es einen Fehl...
Das Glas meines Teka TZ 6415 Kochfelds ist unerwartet gesprungen, möglicherweise aufgrund von Hitze, obwohl der Herd noch einwandfrei funktioniert. Ich habe das Produkt erst seit einem Jahr. Beim Kauf wurde mir eine zweijährige Garantie versprochen, doch nun verlangt der technische Service, dass ich...
Seit sechs Monaten versuche ich eine Lösung zu finden, aber bisher war ich nicht erfolgreich. Ich möchte die Beschwerde, die ich vor sechs Monaten geschrieben habe, erneut ansprechen. Lassen Sie nun jemanden, der verantwortlich ist, sich darum kümmern. Die Baufirma unseres Hauses hat Geräte...
Der Geschirrkorb, den ich seit August 2019 benutze, ist komplett verrostet, wodurch die kleinen Halterungen brechen. Wie auf dem Bild zu sehen ist, fällt der Korb auseinander. Mir macht nicht nur die Benutzerfreundlichkeit Sorgen; wie könnte sich das auf unsere Gesundheit auswirken? Ich ken...
Wir besitzen eine Teka-Haube, die mit einem eingebauten Aktivkohlefilter geliefert wurde. Als der Service diesen aktiviert hat, haben sie den Filter installiert, und ich musste dafür zusätzlich bezahlen. Doch als wir ihn einschalteten, hat er Gerüche und Dampf nicht wie versprochen beseitigt. Das Ha...
Teka bietet keinen Support für seine Produkte. Zum Beispiel geht die Glühbirne meiner Küchenhaube immer wieder kaputt. Sie verlangen überhöhte Preise für den Ersatz, der sowohl den Service als auch die Materialkosten umfasst. Die Glühbirne, die vor einem Jahr ausgetauscht wurde, ist erneut durchgebr...
Am 28. Oktober 2023 kam der von mir beauftragte Teka-Service zu mir nach Hause, um ein Kochfeld und eine Dunstabzugshaube zu installieren. Sie gaben an, dass aufgrund meines zu kurzen Gasrohrs ein Gastechniker es austauschen müsse. Für die Installation eines längeren Gasrohrs wurde mir eine Gebühr b...
Ich habe Anfang September ein Set mit Einbaugeräten im Teka-Store gekauft. Die Verpackung der Dunstabzugshaube war total durcheinander. Obwohl ich sowohl dem Laden als auch dem Service davon berichtet habe, haben sie dennoch mit der Installation der Dunstabzugshaube fortgefahren. Nachdem de...
Ich habe eine Mikrowelle von Teka gekauft. Doch schließlich hat das Bedienfeld am Gerät aufgehört zu funktionieren. Wie jeder andere auch, habe ich den Kundensupport angerufen, um das Problem zu melden. Der Techniker, der die Mikrowelle repariert hat, sagte, dass die elektronische Platine defekt sei...
Ich hatte ein Problem mit meinem Teka-Ofen - die Glastür ist zerbrochen. Am 15. Juni 2023 habe ich den Service kontaktiert. Sie teilten mir mit, dass sie das benötigte Ersatzteil nicht vorrätig haben und es bestellen mussten. Daraufhin habe ich mehrere weitere Teka-Servicezentren kontaktiert und die...
Wir haben am 21. August einen Teka-Geschirrspüler mit der Nummer DFI46700 gekauft. Am 27. September kam ein Technikerteam, um etwas zu installieren. Als das Gerät aus der Verpackung genommen wurde, um es zu installieren, stellte der Technikservice fest, dass das obere Panel defekt war. Sie erstellte...
Aufgrund der mangelnden Ernsthaftigkeit seitens des Verkäufers, des Service und des Kundensupports von Teka-Produkten sind einige Probleme aufgetreten. Ich habe drei Einbauöfen, eine Dunstabzugshaube und ein Set Kochfelder von Teka erworben. Ein Kurier hat mir die Produkte geliefert. Da der Einbau d...
Ich besitze bereits installierte Teka-Geräte: das Kochfeld, die Dunstabzugshaube und den Ofen, und sie sind alle defekt. Im Januar hatte ich ein Problem und kontaktierte daraufhin den einzigen verfügbaren Service in meiner Stadt. Der Reparaturtechniker kam und stellte fest, dass die Steuerungseinhei...
Vor etwa anderthalb Jahren habe ich mir ein Induktionskochfeld von Teka gekauft. Plötzlich funktionierte das Kochfeld nicht mehr, es begann Rauch zu entwickeln und schließlich ging es kaputt. Da es noch innerhalb der Garantiezeit war, habe ich sofort den Kundendienst kontaktiert. Als die Servicemita...
Ich suche nach Lösungen für die Probleme, die ich beim Einbau der Teka-Dunstabzugshaube hatte, die ich im Vertrauen auf die Marke gekauft habe. Der Installateur, der die Haube montieren sollte, sagte, er bräuchte einen speziellen Bohrer, um die Fliesen zu durchbohren, den er jedoch nicht dabei hatte...
Ich habe zu Hause einen Teka-Geschirrspüler vom Modell DW 605S. Die Körbe sind alle verrostet, und die Stellen, an denen man die Teller ablegt, fangen an zu brechen. Anfangs haben wir den Rost auf den Körben nicht bemerkt, da sie eingefärbt waren. Wir wurden erst auf das Problem aufmerksam, als der ...
Ich habe mir einen Teka-Geschirrspüler gekauft, das Modell ist Dh 46700. Nach der Installation und Inbetriebnahme stellte sich jedoch gleich zu Beginn heraus, dass er mein Geschirr nicht ordentlich reinigen konnte. Egal wie sehr ich die besten Reinigungsmittel, Salz und Klarspüler verwendete, mein G...
Ich bin nicht mit den Küchengeräten so sehr vertraut, aber ein Freund empfahl mir, eine Teka-Spüle zu kaufen. Er sprach vor etwa 30 Jahren sehr lobend darüber. Ich kaufte am 16. Juni das Modell Be Linea 50.40 R15. Vor ungefähr 3 Wochen bin ich in meine Wohnung gezogen und bei der ersten Ben...
In unserem neuen Zuhause ist die Glasplatte des Teka-Herdes, den wir benutzen, in der ersten Woche beim Erhitzen einer Pfanne spontan in der Mitte gerissen, und der Riss zog sich bis zu drei Ecken. Der gerissene Teil an einer Ecke fiel ab. Wir informierten den Kundendienst. Sie sagten, sie...
Im Jahr 2015 habe ich auf Empfehlung einen Kombi-Kühlschrank vom Typ Teka NFE 1420 gekauft. Letztes Jahr im August, nach meiner Rückkehr aus dem Urlaub, stellte ich fest, dass der Kühlschrank defekt war und alles darin geschmolzen war. Ich rief sofort den Kundendienst an, und sie ersetzten den Motor...