Merhabalar 34RK7650 araç sahibiyim. 01.02.2024 tarih saat 08.40 civarında aracım park halinde iken bir başka araç sürücüsü direksiyon hakimiyetini kaybederek aracıma çarpmıştır. Gerekli bütün yasal işlemler ve tutanak foto vb. Dosyaya eklendi. Daha sonra araç değer kaybı için sigortaya başvuru yapıl...
Kayınpederime Aksigorta'dan 08.09.2023 tarihinde "MEB Sigorta Acentesi" aracılığıyla Hayata Devam Sigortası yaptırdık. Bu sigortayı 2021 yılından beri yenilemekteyiz. Son 1 senedir hastalık sürecimiz oldu. Poliçenin anlaşmalı olduğu kurumları ne Aksigorta web sitesinden ne de telefondan öğrenemiyoru...
Akbank Vestel City şubesinden aldığım kredi kartımdan, Ak Sigorta'nın kesmiş olduğu 3.115 TL'lik AK 14296P03674881920000 sigorta poliçe prim ödemesinin iptalini istememe rağmen, bankayı aradığımda Ak Sigorta'ya, Ak Sigorta'yı aradığımda ise Akbank'a yönlendirilmekteyim ve işlemim yapılmamaktadır. Ha...
336736090 poliçe numaram ile hasar bildirimi yapmak istedim. Konut kredim dahil Akbank tan kullandım. Aksigorta'da daire 5 diyor, benim dairem ise daire 7. Bu durumda ekspertiz hangi daire üzerinden bana kredi kullanırdı? Ve de ben 1 yıldır hangi dairenin sigortasını ödüyorum?
Aracım Aksigorta ile kaskolu. Lastiğim patladı ve hareket halindeyken kaskodan değiştirildi. Ancak değişen lastik birkaç defa daha patladı. Bunların hiçbiri sorun değil, ancak lastik hasarını tamir ederken kazaya karışmış olarak işlemişler. Hatta park halindeyken patlayan lastiği bile kazalı olarak ...
11.04.2024 te aktifleşecek olan Poliçem e devlette girdiğimde aktif sigortanız bulunmamaktadır olarak görünüyor Aksigorta uygulamasında poliçe görünüyor fakat e-devlet te görünmüyor sorununun çözümü için yardımcı olmalarını istiyorum. Yetkililerin bana ulaşmasını talep ederim
07.03.2024 tarihinde kusurum olmaksızın (%0) bir kazaya aracım karıştı. Bunun üzerine Aksigorta 5023**68 hasar dosyası ile birkaç gün içerisinde işlemi başlattım. Bir aydan fazla oldu, hala çözümlenemedi. Ekspertiz geldi, fiyat araştırması yapıldı. Aynı şekilde, şahsıma da fiyat araştırması için lis...
Merhaba 15 yıldır ak sigortadan poliçem var. 2 haftadır çağrı merkezine ulaşamıyorum. Durmadan çağrı merkezinde arıza var. Sonra arayın diye kayıt çıkıyor. Zor zamanda ulaşamayacaksak ne zaman ulaşılacak. Sen cardan yüklenen faturalar sebep belirtilmeden iptal ediyorsunuz.
Akbank'ta hesap işlemleri için aradığımda, işlemleri halledip müşteri temsilcisi tamamlayıcı sigorta hakkında çok cazip fiyat ve imkanlar sundu. Ancak Mart ortalarında, KBB (Kulak Burun Boğaz) rahatsızlıkları olan boğazda kaşınma, burunda tıkanıklık ve hapşırma şikayetlerim devam etti. Sonrasında gö...
20.03.2024 tarihinde hasar kaydı oluşturdum. Eksper ataması yapıldı ve eksper hasar tespiti için gelerek raporunu hazırladı. Yaklaşık 10 gün sonra ön tamponumun gönderildiğini öğrendim. Ancak tedarikçi firma tarafından gönderilen parça, servis parçası (orijinal ve logolu) yerine logosuz muadil bir p...
Ak Sigorta'dan 5 yıldır sağlık sigortası yaptırıyorum. Ancak nezle ve gripten dolayı sinüs şikayetlerim ve mamografi sonucunda görülen zararsız kistler nedeniyle mağdur ediliyorum. Sadece ömür boyu yenileme yaparken kendilerini garantiye almak için, bir kadın memesinde kist bulunduğu için bu kadar m...
"Ak sigortanı ilgisine çok teşekkür ederim çok hızlı iletişime geçtiler"
Aksigorta'da yaptırmış olduğum tam kasko sigortası kapsamındaki mini onarım hizmeti için Auto King'e gittiğimde, mini onarım kapsamında olan hasar içi...
"Merhaba, Talebim üzerine hızlı aksiyonunuz için teşekkür etmek isterim. Beni arayan temsilciniz Sultan Hanıma ayrıca teşekkürlerimi paylaşmak isterim. Saygılarımla Gökay arık"
Aksigorta ödeme yapmaması hakkında; 26.02.2024 tarihinde kusurum olmaksızın (%0) bir kazaya aracım karıştı. Bunun üzerine Aksigorta 50230268 hasar dos...
"Benimle irtibata geçen müşteri ilişkileri yetkilisi Sultan Sapmaz altürk hanımefendiye ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim."
2018 den bu yana üye olduğum Aksigorta geçmişten gelen yüksek tansiyon hastası olduğum için 01 mart 2024 tarihinde olduğum anjiyo ücretini ve 1 Nisan ...
Aksigorta'nın tek taraflı kazaları karşılamadığına dair bir durumla karşı karşıyayım. Kendi aracımla park halindeki araçlara çarpmam sonucu bir kaza meydana geldi ve hasar, Aksigorta'nın beyanı ile uyumlu olmadığı gerekçesiyle karşılanmayacağı bildirildi. Mağduriyetim giderilmediği gibi tarafıma her...
"Teşekkürler"
Aksigorta tüm işlemler sonuçlandığı ve 'Kasko Ağır Hasarlı Pert Araç Mutabakatı' olmasına rağmen, 'Kasko Ödemesini 1 Ay Sonraya' atıyor. 07.03.2024 ta...
Ak Sigorta'dan sonuçlanmayan hasar dosyası ile ilgili şikayetim bulunmaktadır. Otomobilimle 24.03.2024 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Eksperin dosyayı iletmesi 29.03.2024 tarihini buldu. İlgili dosyanın takibi ve geri dönüşlerin yapılmamasından kaynaklanan nedenlerle dosyam henüz sonuçlanmamı...
23ŞUBAT2024 Tarihinde maddi hasarlı trafik kazası yaşadık. Kaza tespit tutanağında %100 karşı taraf kusurlu bulundu. Kaza sonucunda yetkili servis olmayan (sigorta şirketi ile ) anlaşmalı bir ustada arka bagaj kapağımız tampon gibi değişenleri oldu. İşçilik + parçaların toplam değeri 68.129,73 TL tu...
Ak sigortadan aldığım hayata devam sigortasından hakkım olan diş bakımı için 444 2727 yi arıyorum dakikalarca müzik dinletip posta kutusu dolu diye ce...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 1961 yılında faaliyete geçen Aksigorta, otomotiv ve sağlık başta olmak üzere pek çok farklı alanda sigorta hizmeti sunan kurumsal bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. Bir Akbank yan kuruluşu olan Aksigorta, 2009 yılında Türk Ticaret Kanunu yetkileri çerçevesinde Türkiye'nin en güvenilir sigorta şirketi ödülüne layık görülmüştür. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli büyüyen ve kendini geliştirerek sigortacılık sektöründe ilerleyen firma, Türkiye'de sigorta dendiğinde akla ilk gelen markalar arasında yer almaktadır. Sabancı Holding'in de bir parçası olan Aksigorta, 2011 yılında uluslararası sigorta şirketi Ageas ile de ortaklığa giderek pazar payını genişletmeyi hedeflemiştir. Yapay zeka uygulamaları, ödüllü CRM sistemi ve kapsamlı veri merkezi dönüşüm projeleri ile marka, sigortacılık endüstrisine her daim yenilik ve gelişim getirmeyi amaçlamaktadır.
An itibariyle 10 adet bölge müdürlüğü, 700'e yakın çalışanı ve 2500'e yakın acente ile hizmet veren Aksigorta, anlaşmalı kurumları aracılığıyla farklı sigortacılık alanlarında paketler sunmaktadır. Aksigorta sağlık poliçeleri, Aksağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve Hayata Devam sigortası olarak çeşitlenmektedir. Limitli ve limitsiz paketler arasından bireyler, ihtiyaçlarına ve bütçelerine yönelik sağlık sigortası paketi seçimi yapabilmektedir. Aksigorta kasko sigortası, trafik sigortası ve tamamlayıcı trafik paketleri ile araçlarını sigorta altına alan bireyler, kişiselleştirilebilir paketler eşliğinde güvenli bir yolculuk yapma hizmeti temin edebilmektedir. Aksigorta sigorta paketleri arasında ev ve eşya sigortaları, zorunlu deprem sigortaları, seyahat sigortaları ve yat sigortaları da yer almaktadır. Şirket bireysel sigortacılık imkanları ile birlikte orta ve büyük ölçekli firmalara yönelik kurumsal sigorta çözümleri de sunmaktadır.
Daha önce Aksigorta üzerinden herhangi bir sigorta paketi aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Aksigorta şikayet sayfası üzerinden belirtebilirsiniz. Aldığınız pakete göre değerlendirme yapabileceğiniz bu sayfa üzerinden tüm Aksigorta yorumlarınızı bırakarak şirket temsilcilerinin dikkatini çekebilirsiniz. Bununla birlikte eğer sigorta yaptırmak istiyorsanız ve Aksigorta üzerinden bir paket almayı planlıyorsanız, yine burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak müşteri tecrübelerinden faydalanabilirsiniz. Başta Aksigorta kasko şikayetleri olmak üzere firmanın verdiği tüm sigortacılık hizmetleri ile ilgili detaylı değerlendirmelere burada rastlamanız mümkün. Yapılan geri bildirimler yalnızca gerçek kullanıcılara ait olup Aksigorta üzerinden hizmet almayı planlayan müşterilere yol gösterme amacı ile bu sayfada derlenmektedir.
Aksigorta şikayet hattı ile temas kurmak için şirketin 7/24 hizmet sunan 444 27 27 numaralı Aksigorta çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz. Diğer Aksigorta iletişim bilgileri ve Aksigorta müşteri hizmetleri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, her türlü soru, görüş ve öneriniz için sunulan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Aksigorta poliçe iptali ya da Aksigorta dosya sorgulama işlemleri için markanın internet şubesinden faydalanabilirsiniz.