Neova sigortadan kasko yaptırdım. 14 senedir aracıma kasko yaptırıyorum. Özellikle her kasko yaptırışım da yetkili servisin sigortaya dahil olmasını istiyorum. Bunda da öyle olduğunu zannediyordum. Neova Sigorta yetkili servisle anlaşmalı olduğu halde yetkili servise gidemiyorum. Çünkü masrafın yüzd...
Merhaba, Bu sigorta şirketi Kuveyt Türk çatısı altında olduğu için, kafasına göre kasko, DASK ve konut sigortası yapmaktadır. Bankada herhangi bir kredi (finansman borcum) olmamasına rağmen bana ya da şubeye sormadan otomatik sigorta yapılıyor. İptal için aradığımda ise şubeden halledebileceğim söyl...
Aracımın lastik patlaması sonucu aldığı hasarın onarılması için 20 gündür bekliyorum. 6 yıldır aynı sigorta şirketi olan Neova ile çalışıyorum; ancak bu olaydan sonra ne ben ne de yakınlarım bir daha bu şirketle kesinlikle çalışmayacağız. En kısa zamanda aracımın onarılmasını talep ediyorum.
Dosya kapandıktan 20 gün sonra, 04.04.2024 tarihinde ödeme çıkartıldı. 20 günlük sürenin sonunda fatura ve servis ibranamesini yüklememize rağmen, eksperi arayarak teyit aldım. Neova Sigorta, ödemeyi yanlış hesaba yapmış ve yeniden IBAN bilgilerimi istedi. Ben de 04.04.2024 tarihinde acil olarak ger...
"Yeşekkrür"
34 PJ 1993 plakalı aracımın durumu hakkında bilgi almak istiyorum ancak hasar bölümünün müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Doğrudan hattan düşürülüy...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Neova Sigorta dan aracımın trafik sigortasını ve kaskosunu yaptırıyorum. Hiç kullanmadığım için ne kadar kullanışsız olduklarını anlama fırs...
Neova Sigorta'ya aracım için VDF Sigorta aracılığıyla kasko yaptırdım. Audi A3 marka aracımda cam hasarı, yan plastik parçalar ve fitil olmak üzere toplamda dört parçanın değişimi yapılacak. Audi servisi Mersin'deki Aldo firması, bu parçaların elimize ulaşmasının gün sürebileceğini belirtiyor. Yani ...
Neova Sigorta Şirketine müvekkil adına yaptığımız rücu başvurusuna uzunca bir süredir dönüş yapılmamıştır. Sigorta şirketinin çalışanlarının müşterilerine karşı çok ilgisiz ve kayıtsız olduğunu anlamış bulunmaktayız. Bu hafta sonuna kadar sorunun giderilmemesi halinde yasal yollara başvurulacaktır.
Merhabalar, değer kaybı için ödeme yapılmış; ancak Tramer'den 50.000 TL civarında ödeme beklenirken, ödenen tutar 25.000 TL olarak belirlenmiş. Neden bu kadar düşük bir ödeme yapıldığını ve düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. Çok mağdur olduk, maddi zarar gördük ve gü...
Neova Sigorta kasko cam hasarı 11.01.2024 tarihinde seyir halindeyken önümde seyreden araçtan camıma taş gelmesi sonucu camım çatladı. Bu hasarı sonrasında fark rettim ve camımdaki hasar büyüdüğü için 18.03.2024 tarihinde yetkili Volkswagen bayisinde onarım için hasar dosyası açtırdım. 18.03.2024 ...
8 Mart 2024 100/100 karşı taraf hatalı aracıma vurdular aracımın on iki hava yastığı açıp önden de bayağı hasar alıp arka tampon arka far dahil pertlik duruma geldi. Aracı Neova Sigorta şirketi çekme belgeli ihaleye çıkarıp 77 bin tl'ye ihaleyi sonuçlandırdı. Sigorta şirketinden değil Exper şirketin...
Neova şirketi, adı sigorta şirketi olmasına rağmen hiçbir faydası olmadığını düşünüyorum. Kombim arızalandı ve 'Servis çağırın, rapor tutun, sonra biz gelip yapalım' diyorlar. Eğer ben kendim servis çağırıyorsam, zaten onarımı da kendim yapabilirim. Sizin sigortanızın ne faydası var? İki tane ev pol...
Neova Sigorta'dan yaptırmış olduğum konut poliçesi kapsamında evimin su tesisatındaki kaçağı bulmak için Neova Sigorta, evime tamir ekibi gönderdi. Gelen ekibin arızayı bulmak için yaptığı işlem sırasında evimdeki pahalı parka su arıtma cihazım zarar gördü ve patladı. Tamir ekibi, arızayı gidermeden...
Trafik kazası araç hasarı sonrasında aracım pert oldu. İhaleye çıkacağı ve teklif yapılacağı söylendi; ancak, gerçeklikten uzak bir teklif alınca itiraz ettim ve hâlâ yeni bir teklif bekliyorum. Bir ay oldu; ne ikame araç verildi ne de param ödendi, onarım da yapılmadı. Ne kadar daha bekleyeceğim bi...
Aracımı Neova sigortadan kasko yaptırmıştım. Aracım ile 13.02.2024 de küçük bir kaza yaptım ve sadece ön tamponum ve far kırıldı. Kazanın üzerinden 45 gün geçmesine rağmen kasko şirketi tarafından yedek parçalar hala temin edilemediği için aracım serviste bekletiliyor. Kasko firması Renault Antoto s...
31/05/2023 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrasında Neova Sigorta Şirketi'ne ait kasko poliçem kapsamında aracımın tamiri gerçekleştirildi. Ancak, değer kaybım nedeniyle açmayı planladığım dava için, kendi sigorta şirketimden resmi bir dilekçe ile talep ettiğim 122441 numaralı hasar dosyasına ...
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk bankasından kullandığım finansman sonucunda Neova Sigorta'dan kasko, BES ve benzeri ürünler satın aldım. Daha sonra 'BES Huzurlu Yuva' adı...
Bir elim kazanın sonucunda 2012 model Fiat Fiorino'nun sol ön kapısının değişmesi gerekti ve bu işlem için 68 bin TL fiyat çıkarıldı. Bu durum anormal...
Neova Sigorta 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.