Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Adresten Gel Al Seçeneğine Rağmen Gelip Almıyorlar.

profile
Çiğdem
15 Nisan 16:28
-

Ürünümü iade etmek istedim adresten gel al seçeneğini yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdum 3 gün oldu hala gelen giden yok. Madem gelmeyeceksiniz ne diye var adresten gel al seçeneği. Hiç memnun kalmadım. Kalkıp bana yoğunuz diyorlar bir gidiyorum bomboş oturuyorlar. Nasıl bir yoğunluk bu anlayamadım. Aska memnun kalmadım en kötü kargo şirketi.

MNG Kargo Logo
15 Nisan 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Işıkkent Kargo Teslimi Yapılmadı Ve Bilgilendirilmedim

profile
Ahmet
17 Kasım 2023 22:26
255
4
Çözüldü

MNG Karamürsel Şubesi Kargolarımı Teslim Etmiyor

profile
Kübra
07 Haziran 2023 19:46
612
"Muhammed bey yardımcı olmaya çalıştı fakat. Mevcut kargonun bana ulaştırılabilmesi için. Satıcıyla görüşüp onun yardımcı olmasını isterdim. Benim görüşmemi talep etti.teşekkürler"

MNG Kargo Kargo Şirketinin İşine Geldiği Gibi İşlem Yapıyor Olması

profile
Şeyma
14 Mayıs 2023 01:50
469
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz