2023 Temmuz ayında Teknosa'dan Xiaomi S10 model robot süpürge aldık. Bilindiği üzere, robot süpürgeler haritalamayı kendi yapar ve sensörleri bulunur. Çalışma esnasında kullanıcının herhangi bir müdahalesi gerekmez; dolayısıyla ürüne zarar verebilecek bir kullanımımız söz konusu değildir. Ürünü aldıktan sonra haritalamasını yaptırdık. Ancak ürün, duvar köşelerinde sıkışıp dönmeye çalışıyor ya da masaların ayaklarına ve duvar kenarlarına defalarca çarpıyor. Bunun sonucunda su tankı yavaş yavaş kırıldı. Görsellerden de anlaşılacağı üzere, kırıklar ince ve tekrar eden çarpmalar sonucu oluşmuş kılcal kırıklardır. Ürünü garantiye gönderdiğimizde ise 'sorun yok' yanıtını alıyoruz. Kabul etmeyip ürünü tekrar gönderdiğimizde ise 'kullanıcı hatası nedeniyle 1000 TL ödeyin, değiştirelim' teklifi ile karşılaşıyoruz. Robot süpürgenin su tankının kullanıcı hatasıyla nasıl kırılabileceğini anlamakta güçlük çekiyoruz. Ürün, kendi sensörleri ve haritalaması ile çalışmaktadır. İlk olarak ürünü sigortaya göndereceğiz; eğer gerekli yanıtı alamazsak Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız. Ancak burada da belirtmek isterim ki yaşanan bu durum yanlıştır. Görselleri ekliyorum; ürünün iki duvar arasında nasıl sıkışıp kendini çizdiğini ve su tankının tekrar eden çarpmalar sonucu nasıl kırıldığını görebilirsiniz.
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus aldım, 1 hafta geçmeden ön tekeri kırıldı, haritalandırma yapmıyor. Servise gönderdim 500 TL ücret istedi. Düşürmüşsünüz dediler, sensörleri iyi algılamadığı için sağa sola çarpıyor dedim yok kullanıcı hatası dediler. Sanki normal süpürge, ben kullanıyorum. Bir ...
Lütfen çarpışma sensöründeki tüm yabancı maddeleri temizleyin hatası alıyorum. Xiaomi Vacuum mop 2 Pro. Alalı aşağı yukarı altı ay oldu ne yaptıysam düzeltemedim. Nasıl bir çözümü var acaba. Şaşırdım kaldım. Kronik bir arıza olsa gerek ki benzer şikayetleri diğer insanlardan da alıyorum ama çözümü d...
Ürünü 18 Ocak ta aldım. Özelliklerine baktığımızda 120 hz AMOLED ekran, 33W hızlı şarj göze çarpıyor. Ama kamera ve işlemci konusunda fiyatına göre çok yetersiz kalıyor. Özellikle işlemci, PUBG ve Zula gibi FPS oyunlarında aşırı derecede ısınıyor ve çok düşük FPS gösteriyor. En sonda 50 dereceyi geç...
Çalıştırmaktan başka bir müdahale olmaksızın robot süpürgeyi kullanıcı hatası diyerek 6000 TL onarım ücreti istediler. Üstelik garanti kapsamında. Ben cihazı 6000 TL'ye almışım. Neymiş, içinde parça kırılmış, çarpıyor olabilirmiş. 18 kameralı cihaz hala çarpıyorsa, benim yapacak bir şeyim yok. Yakla...
Merhaba, Redmi Note 8 cihazım dün itibarıyla 'hizmet yok' ve çarpı simgesi belirdi. Neden olduğunu hiç anlamadım, bir anda bu şekilde oldu ve ne arama yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Hızlı bir şekilde umarım çözüme kavuşturulabilir. SIM kart yuvasını ve etrafını da temizl...
0 Yorum