Trendyol'dan aldığım Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus robotum arızalandı, garantisi bitmişti. Tedarikçi firma batmış. Genpa-KVK-Ouno firmaları cihazıma destek vermiyor, Xiaomi ürünü servise kabul etmiyor. Protesto yapacağım gır gır ile. Apple olsa...
Ürünü Xiaomi Mop Pro 2 Plus'ı satın alalı 4 gün oldu. Ne doğru düzgün harita çıkartabiliyor ne de seçtiğim alanı bularak temizleyebiliyor. Aldığıma çok pişman oldum. Benim aldığım ürün 3D kameralı ve ne yazık ki yeterince iyi çalışmıyor.
Xiaomi mi robot Vacuum mop 2 Pro+ ürünü aldım, birden fazla katı haritalama özelliği olmasına rağmen ürünün kronik hatalı olduğu söyleniyor. Bu özelliği için para verip aldığım ürünün sadece o özelliğini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklememi ve bir iki güncelleme sonra belki soru...
Xiaomi mop 2 Pro+ robot süpürge aldım. Belli bir süre kullanımından sonra filtre değişimi gerekti. Buraya kadar hiçbir sorun yaşamadım ürün ile ilgili. Lakin altı üstü bir filtre değiştireceğim ne filtreyi bulabiliyorum ne muhatap. Teknosa'dan almıştım ürünü inanın tek muhatabım onlar oldu sağ olsun...
25.12.2023 tarihinde servise gönderdiğimiz robot süpürgemiz üzerinden 43 geçmesine rağmen hala onarılıp gönderimi sağlanamadı! Ürünü gönderdikten 1 hafta sonra vakum filtrenin arızalandığını ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek onarım için 3500 TL ücret istediler. Kabul ettiğimiz halde ...
11.11.2022 tarihinde DC02022000000553 numaralı fatura ile iki adet robot süpürge aldım. Bir tanesinde bir yıl doldurmadan arıza meydana geldi. Sorunun giderilmesi için ürünü aldığım Gordion Media Markt mağazasına teslim ettim ve servise göndereceklerini söylediler. Üç hafta sonra tarafıma dönüş yapa...
Merhabalar, Yaklaşık 1,5 yıl önce Mi Robot Süpürge Pro Mop 2 Plus satın aldım. Garanti süresi içerisinde ses artışı, temizleme sorunları ve harita yapmakta zorlanma nedeniyle servis talep ettim. Önce 'Mi cihazınızı bizden almadınız' diyerek ürünlerine sahip çıkmadılar. Daha sonra satın aldığım yeri ...
O kadar severek aldığım robot süpürgeyi bir kere bile sorun olmadan kullandım. Bir gün evi süpürürken bir anda durdu. Bunun öncesinde işlem bittiğinde istasyonuna gitmemeye başlamıştı. Sonra da bir anda durdu. İki kere servise götürdüm, sorunsuzdu denildi. Şimdi bir haberde 8.250 TL ödeme çıktı. Ürü...
14 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum ürün üç ayda bozuldu. Çalışmadığı için servise gönderdim. Ürünün paspas özelliğini kullanmamış olmama rağmen, sıvı teması olduğunu ve oksitlendiğini, 4000 lira karşılığında tamir edeceklerini ilettiler. Ürünü yaptırmayacaksam da 700 TL servis bedeli ödemem gerek...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global Versiyon Siyah Robot Süpürge, ürün standını bulamıyor ve haritalandırma yaparken şarj istasyonuna giderken standı bulamayarak haritayı siliyor. Bir defa garantiye gönderdim ve üründe arıza bulunmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ürünü haritalamak istediğ...
2021 yılı Nisan ayında Trendyol aracılığı ile Technics adlı firmadan Xiaomi robot süpürge satın aldım. Sürekli kullanmamama ve düzenli temizliğini yapmama rağmen robot çok kısa bir sürede arızalandı. Xiaomi markasının bu kadar kısa sürede ve beklenenin altında bir kalitede ürün satması bizi mağdur e...
Xiaomi robot süpürge, 5 aylık zaman içerisinde konuşma özelliğini kaybetti. Sonrasında radar şeklinde uyarı verip kapandı. Müşteri hizmetleri tarafından ise ücretli yapılacağı beyan edilmiştir. Ürünün garantisi devam ettiği halde böyle bir durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bir an önce sor...
Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürgemi bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Su tankının içindeki hortumun kopması nedeniyle Xiaomi mağazasına götürdüm. Ürünün garanti kapsamında olabileceğini ancak internetten aldığım için satın aldığım firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Süpürgemi Uniq firmaya yollad...
Xiaomi mop 2 Pro+ cihazımın problemleri; Uygulamadan robota bağlanamıyorum, Sıfırlamak için 2 tuşa basıyorum sıfırlanmıyor, Manuel olarak tuşa basıyorum çalışmıyor. Bu durumla ilgili servise gönderdim ve benden 8000 TL gibi yüksek bir fiyat talebinde bulundular. Ürünün sıfırı zaten 9 - 10 bin falan ...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2 Plus süpürge garantisi devam etmesine rağmen pil değişimi için para istenmiştir. Batarya sorunu kullanım bazlı olduğu söylenmiş. Otomatik şarj dolum olmasına rağmen bedel istenmiştir. Sıvı teması vs. Yoktur. Delta yetkili servis raporu elimdedir.
27.11.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürge aldım, almaz olaydım! Aldığımız ilk günden başımızı ağrıtmaya başladı. Önce bir türlü haritayı çıkaramadı sonra yarım yamalak bir harita çıkardı bu kez kendi kendine bomboş yerde engel görüyorum dedi standına döndü kısa...
Cihaz olmayan engeller. Görüp diğer tarafa geçiş yapamıyor ortam karanlık değil engel falan yok dümdüz açık ve net ancak engel bildirimi verip durduruyor hatta standa geri de dönemiyor bu durumda beni standa taşıyın bildirimi veriyor. Konfor için alıyoruz. 5'er dakikadan en az 3-5 kere farklı yerler...
İlk sözüm Xiaomi robot süpürge pişmanlıktır. Son iki sene içinde kardeşim ve kendime farklı zamanlarda farklı firmalardan Xiaomi mop Pro 2 Plus robot süpürge aldım. Bu ay itibari ile iki süpürgede arıza verdi. Garanti kapsamı dışında olduğu için teknik servis sıfır fiyatı 9.000 TL bu cihaz için bend...
Yalova Özdilek Teknosa dan aldığım Xiaomi Mop 2 Pro+ marka robot süpürgeme sarf malzeme ve toz haznesi tedariğini hiçbir şekilde yapamıyorum. Orijinal olmayan parça kullanmak istemediğim için hem Xiaomi hem Teknosa ya gittiğimde parça satılmadığını, nasıl temin edeceğimizi sorduğumda 0 (212) 285 00...
Xiaomi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Xiaomi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.