23.3.2024 tarihinde Keçiören A*** bey mağazanızdan NFK54021CG ıon buzdolabını ( bulaşık makinesi ) ile birlikte aldım. Mağaza da yetkili M*** bey her konuda destek verecek dedi ancak ilk arızdan var deyince Manisa fabrikaya yönlendirdi. Buzdolabının kapı yönü değişimi istendi. Kapı değişimi yönü sonrası buzluk kısmındaki menteşe alt kapağı çizdi kazıdı. Ayrıca iç ışık kısmında çökme var. Yan taraflar dalgalı hale gelmiş durumda ve olmadık zamanlarda kapılar kapalı iken buzdolabı ötmeye başlıyor ve biz içindeki tuşa dokunana kadar ötmeye devam ediyor. Servisteki arkadaş telefonumu açmıyor. Sizden yetkililer de arıyor ama sadece arayacağız deyip kapatıyor. Acil olarak yetkili olan biriyle iletişime geçmek ve buzdolabını iade etmek istiyorum.
28.11.2022 tarihinde hepsiburada.com uygulamasından windsor marka çamaşır makinesi ve daewoo marka bulaşık makinesi satın aldım. Ancak kurulumunu yaptırmadım. Bugün itibarıyla kurulum için iletişime geçtiğimde Muğla Ortaca'daki Vestel yetkili servisi tarafından arandım. Ancak bana, fatura tarihinin ...
Vestel marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık bir de bu markayı kullanalım dedik pişman olduk cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinesi çok sesli çalışıyor makineyi açtığımızda alt komşu şikayete geliyor o derece. Servis çağırıyoruz bir sorun yok diyor. İade etmek istiyoruz kabul etmiyorlar. Bence ...
Yaklaşık üç ay önce Vestel'den Vestel BM 8402 Gı Pro Wifi 8 model bulaşık makinesi sipariş ettik. Ürün elimize ulaştığında üst kapağın ezildiğini ve içindeki üst telin eğildiğini fark ettik. Servis geldiğinde, iade etmeye gerek olmadığını, önemsiz parçaların değiştirilebileceğini belirttiler. Bu öne...
Vestel bulaşık makinesini aldıktan bir ay sonra paslanmaz makinenin iç çelik gövdesi paslandı. Servis çağırıldığında sadece kapak kısmını değiştireceklerini söylediler. Değişimin yeterli olmayacağını ve diğer kısımlarda da paslanma olduğunu belirterek makineyi iade etmek istediğimizi ifade ettik. Bu...
22 Mart'ta Vestel BM 5312 model bulaşık makinesi satın aldık. Satış sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı; her şey çok güzeldi. Pazartesi günü saat 13.00 ile 15.00 arasında servisin geleceği ve gelmeden önce aranacağımız belirtildi. Ancak kimse tarafından aranmadık ve saat 12.00 sularında servis eş...
0 Yorum