Vestel hamur yoğurma makinesi kullanıcısı olarak mağduriyet yaşamaktayım. Cihazın motor dişlisi bozuldu ve Vestel'in elinde yedek parça bulunmuyormuş. Bu durum birçok kişiyi mağdur etmiş. Aylarca biriktirdiğim parayla aldığım makine şu anda kullanılamaz durumda. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve tüketici hakem heyetine başvuracağım. Bu kadar insanın mağduriyetine sebep olmanız gerçekten üzücü.
Vestel'den aldığım buzdolabı 4 yıl geçmeden soğutmamaya başladı. Servis kompresöründen arıza var deyip 7500 TL ücret talep edip atölyeye 2 gün sonra aldılar. 2 gün daha sonra onarım mümkün olamayacağını 12 bin tl karşılığında sıfırıyla değişim teklifini mecbur kabul ettim. Güya sıfır olarak gelen ma...
22 Mart'ta Vestel BM 5312 model bulaşık makinesi satın aldık. Satış sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı; her şey çok güzeldi. Pazartesi günü saat 13.00 ile 15.00 arasında servisin geleceği ve gelmeden önce aranacağımız belirtildi. Ancak kimse tarafından aranmadık ve saat 12.00 sularında servis eş...
27.02.2024 tarihinde Dörtyol gürsoy Esenler İstanbul şubesinden almış olduğumuz kampanyalı 4 lü beyaz eşya grubundan Vestel Siyah cam BM 9001 cs gı Pro 9 Programlı Bulaşık Makinesi bayide ve deposunda bulunmuyordu bize 1 ay içerisinde geleceğini söylediler bizde tamam bekleriz dedik. Şimdi ise makin...
Vestel tarcın stand mikser çırpma ucu kırıldı. Servise başvurdum, ancak garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ücret karşılığı çırpma ucu istedim fabrikada üretim yok diye bilgi geldi, Bir çırpma teli için koskoca makine mi satın alacağım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Vestel marka çamaşır makinesi kullanmaktayım. Makinemde iki gündür e-23 hatası var. Ürünümün garantisi devam ettiği halde servis çağırmam durumunda 400₺ servis ücreti talep ediliyor. Garantisiz ürüne servis gelmesi ile garantili ürüne servis gelmesi nasıl olur da şartları aynı olur. Garanti neden ve...
0 Yorum