Vestel Ziyafet 8000 Stand Mikser çırpma, karıştırma, yoğurma makinesi arızalandı. Servise götürüp teslim ettik. 15 iş günü içerisinde sorunun giderileceği söylendi ancak 1 aya yakın sürede hiçbir dönüş sağlanmadı. Biz arayıp ulaştığımızda, ürünün onarım için gerekli parçasının olmadığı, bu yüzden onarımın mümkün olmadığı belirtildi. Bugün cihaz, kargoyla elime ulaştı. Çizikler içinde, kapağı tam kapatılmamıştı. Ben bu aleti çöp olsun diye almadım. Eğer parça temin edilemeyecekse, neden satışı yapılıyor? Vestel'in bu kadar güvenilmez bir marka olduğunu da öğrenmiş olduk. Yazıklar olsun.
Vestel Tarçın stand mikser hamur yoğurma makinesini aldım, garantisi yeni bitti. Yedi ay önce çalışmadığı için servise gönderdim ve motor dişlisinin arızalı olduğunu söylediler. Stoklarında yedek parça olmadığını ve iki ay içerisinde stoklanacağını belirttiler. Yedi ay geçmesine rağmen hala yedek pa...
Vestel tarçın model hamur yoğurma makinesi ya da stand mikser almıştık Maalesef. (tercih etme nedenimiz yerli malı olmasıydı.) Ürün, haftada bir kullanmama, gayet özenli kullanmama rağmen garanti süresinin bitiminden 5 ay sonra arızalandı. Müşteri hizmetleri genel merkez servisine göndermemi istedil...
Vestel tarçın stand mikser hamur yoğurma makinem var. Taşınma esnasında çırpıcı teli kırılmış. Parçayı Tedarik etmek için servise başvurdum. Parçayı ve makineyi fotoğraf çekmemi istediler. O resimleri genel merkeze gönderip cevap bekleyeceklermiş. Verdim resimleri. Daha sonra müşteri hizmetlerini ar...
0 Yorum