Net bir şekilde Vestel kurutması çamaşır makinesi! Yaklaşık 3 seneden fazladır kullanıyoruz ve bu 5. Servis çağırışımız. Her gidip gelmesinde problemler bitmiyor. Gerçekten yorulduk. Mağdur olmamız bir yana bu kadar yoran bir makine ve servis olamaz.
Yeni problemimiz servisten geleli daha 1 ay oldu geldiği günden beri yumuşatıcı almıyor. Yumuşatıcı kısmı su ile doluyor. 1 aydır boşa giden yumuşatıcılar bir yana yine servis kaydı yine yine yine... Bunun bir sonu yok gözüküyor. Çalışan insanlarız 2 ayda bir servisle uğraş izin al Evve gel götürsünler yapsınlar (! ) Geri getirsinler yine izin al. Servis talep etmiyoruz artık. Yeni çamaşır makinesi talep ediyoruz. Ciddi bir şekilde bıktırdı yeter.
Vestel markası koca bir pişmanlıktır. Sattıkları ürünlerin hiçbir zaman arkasında durmayan, telefon ile servis talep ettiğinizde sizler ile dalga geçen, sahadaki ekiplerinin yalanlarını tebrik eden ülkenin en kötü markasıdır. Satmış oldukları ürünlerde arıza oluştuğunda asla kendilerine ulaşamazsını...
Vestel mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi ve ocak aldım. Fakat Ocak düğmeleri ve kendisi yamuk geldi komple. Servisi aradım, eve gelip söküp bir şeyler yapmaya çalıştılar. Ocak iyice bozuldu. Bir gözü yanmıyor ve hatta doğalgaz borusu bile yandı. Değişim talep ettiğimi söyleyince rapor tuttula...
Vestel klima kurulumu için randevu aldık. Servisten aradılar ve arayan arkadaş gerçekten çok yardımcı oldu bize. Ekip yönlendirdi fakat gelen ekipteki arkadaş tavırlarıyla davranışlarıyla hiç hoş olmayan lakayıt konuşmasıyla duvar kalın delinmez diyerek işlemi yapmamıştır. Çözüm olarak klimayı iade ...
0 Yorum