2023 Haziran ayında 2 adet 12’lik Vestel klima satın aldık. Ancak klimalardan biri sürekli olarak titreşim ve ses çıkarıyor diye İzmir Çeşme’de bulunan yetkili servisiniz ismi A** filtrelerin temizlenmesinin yeterli olacağını söyledi. Ancak problem devam ettiği için servis sürekli olarak gel git yaptı ve bir çözüm bulunamadı. Ürün için toplamda 1 kez filtre temizleme 2 kez kart değişimi yapıldı ve ses sorunu titreşim sorunu çözülemedi.
Öncelikle kolay gelsin. 01.03.2024 tarihinde A101 mağazalarından aldığım Hi-Level marka televizyon için yönlendirme doğrultusunda Vestel yetkili servisinden kurulum hizmeti almak üzere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Montaj bedeli konusunda ısrarla sorduğum halde bana 400 lira bedel verilerek rande...
Vestel marka buzdolabımız, ürünleri dondurduğu ve ses çıkardığı için 16.10.2023 tarihinde Vestel yetkili servisinden tamir ve onarım talep ettik. Buzdolabımızdaki arızayı tespit etmeden ana kart arızası olduğu ve ana kartın değişmesi gerektiği söylendi. 3200 TL ücretinin olduğu tarafımıza bildirildi...
1 Yorum