Vestel'den almış olduğumuz çamaşır makinesin kapağının menteşe tarafında açılma var ve çamaşırların arasından kopmuş lastik parçaları çıkıyor. Durumu inceleyip kullanıcı hatası diyorlar, yedek parçasını alın değiştirelim diyorlar. Makineyi alalı daha 11 ay olmuş ayrıca menteşe tarafına biz ne yapmış olabiliriz ki bu kullanıcı hatası oluyor.
İçerisinde dökülen lastik parçalarını ise hiç kayıtlara almamışlar. Neden çünkü onu kayıt altına alırsa Üretici hatası olur. Gerçekten çok güzel tasarlanmış bir düzen. Bir de biz ürünümüzün ve müşterimizin arkasındayız diyorlar. Sürekli parasını verdiğiniz sürece arkamızdalar.
Tüm beyaz eşyalarımı maalesef Vestel'den aldım hepsinde sorun var. Bulaşık makinesi tamir edildi, çamaşır makinesinde sonuç ortada, kurutma makinesinin tamburunda yırtılma var fabrika inceleme yapıyor döneceğiz diyorlar. Kesin tamburuda biz yırtmışızdır, bekleyip göreceğiz.
Sıfır aldığım Vestel marka bulaşık makinesi sürekli arıza veriyor. Ürün açılmıyor, çalışmıyor. Yetkili servis talep ettim, servis gelip makinenin içine su aldığını ve yedek parça değişmesi gerektiğini söyledi. Uzun bir süre bekledikten sonra yedek parça değiştirildi ve iki gün sonra tekrar aynı arız...
Bulaşık Makinem F5 hatası verdi. Ocak ayı ilk haftası Servis geldi ve motor değişecek dedi. 10 gün fiyat bekledim ve 2.500 TL dendi. 10 gün sonra aradıklarında yurtdışındaydım, 4 gün sonra döndüğümde servise yazdım, gelin takın dedim ancak cevap alamadım. Ben de sonra tekrar Vestel genel merkezi üze...
2023 Nisan ayında aldığım buzdolabı bozuldu. Servis talebinde bulundum ve dört gün sonra servis geldi. 'Kart yanmış, yedek parça gelecek' dediler. On gün oldu; ne gelen var ne giden. Arıyorum, 'gelecek' diyorlar; gelmeyince tekrar arıyorum, 'kaydınız iptal edilmiş görünüyor' diyorlar. Evdeki bütün e...
Vestel yedek parçaları her gelişte uymayan parça ile gelip aylardır mağdur ediyor. Bulaşık makinesinde sıkıntı var ve basit bir parça Manisa'dan buraya ulaşamadı. Maalesef bir daha asla Vestel ürünü almam. Dalga geçer gibi iki defa aranıp saat verildi ancak gelen parça yine yanlış.
8099272046 servis kodumla Zirve Esenler teknik servisinizden hizmet aldım. Böyle kötü bir servis olamaz. Bulaşık makine hortumu değişimi için günlerce bekletildim. Ayrıca gelen servis arkadaşlar o kadar yetkisiz oldukları belli ki, lise mezunu elemanları evlere servis olarak yolluyorlar. Alt tarafı ...
0 Yorum