Tam bir senedir çamaşır makinesi için beni oyalıyorlar. 10.000 TL zarara kattılar, perdelerimi yırttılar. Zarar karşılanacak dediler. Makinenin kazanını değiştirdiler. Üründen kaynaklı bugün ise hayır bizden kaynaklı değil lafı gevelediler, karşılamadılar. Madem öyle, neden beni oyaladınız bir sene? Neden makinenin kazanını değiştirdiniz? Vestel tam bir müşteri kazıkçısı.
Vestel'den almış olduğum çamaşır makinesi perde yıkama programında hiçbir şekilde sıkma yapmıyor saatlerce bekliyor kaç defa belirttim servis geldi. Denge problemi olduğunu söylüyor. Problem çözülmedi. Makineyi kullanamıyorum acil çözüm bulunsun ayrıca Vestel
Vestel çamaşır makinesi değil, Vestel yırtan makine yapıyor. İkinci defadır hem lastiği değişiyor, yine zarar, yine zarar. Makineyi 10 bin liraya aldık. Bize 13 bin liralık hem perde hem de elbise yırttı. Servisi aradık, yine lastik değişecek.
Makinem sürekli arıza veriyor. Sigortalar atıyor. Perdeler yırtılıyor. Perdeleri kendi ayarında ve perde torbasında atıyorum o da aynı şekilde oldu. Yeni perde torbası aldım. Garantisi henüz bitmedi. Servis geldiği zaman parça değişimi yapıp gidiyor. Tekrar aynı arıza yı veriyor. Sigortalar atıyor. ...
Geçen sene 10 kg'lik Vestel çamaşır makinesi satın aldım. Tam 1 senedir makinenin sorunu ile uğraşıyorum. Evde ne perde ne de elbise bıraktı. Her şeyi yırtıyor. Gelen teknik servis farklı konuşuyor, çözüm merkezi farklı konuşuyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kesinlikle Vestel pişmanlıktır.
0 Yorum