Sıfır aldığım bulaşık makinesi için iki kez servis çağırdım ve her iki seferinde de cihazı sıfır ürünle değiştirmediler. İlk geldiklerinde hiç kullanmadığım ürünü evde tamir etmeye çalışıp gittiler. Bir iki ay sonra tekrar kapağı kaydı ve yine geldiler, tamir ettiklerini söylediler. Bir parça çıktı,...
Sevgili Vestel. Bulaşık makinemin su akıtma sorununu servisleriniz bir türlü çözemedi. Size yazdıktan sonra yine servis geldi. Makinamı atölyeye götürdüler. Yaptık deyip geri getirdiler. Ama yine makinem su akıtmaya devam ediyor. Makinamı tamir edemiyorlar. Yine yetkili servisi aradım ve bana 3gün s...
Vestel markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve ilk kez Vestel marka bir ürün kullanmış oldum. Ancak son derece pişmanım. Bütün cam eşyalarım; bardaklar, kaseler ve borcamlar lekeli çıkıyor. Servisi defalarca aradım, geldiler ve bir sorun olmadığını, parlatıcı ve tuz kullanmam gerektiğini s...
1 dakika önce Sayın Yetkili Merhaba; 29.09.2023 tarihinde Vestel'den Ocak Fırın ve Bulaşık makinesi aldım. Hep başka marka ürün kullanıyordum hayatımda ilk defa Vestel Marka ürünler aldım. Bulaşık makinesinde çok büyük sorun yaşıyorum. Makine kurutma yapmıyordu sürekli servis çağırıp baktırayım de...
İki yıl önce Vestel marka bir bulaşık makinesi aldım. Makinem bardaklarımı mahvediyor, kurutma yapmıyor ve bardaklarım hep kötü kalıyor. Bir yıldır bu durumu yaşıyorum; ne yaparsam yapayım hep aynı sorunla karşılaşıyorum. En sonunda bardakları elimle yıkayıp makineye koydum, ama yine aynı sorunla ka...
Kolay gelsin. Bulaşık makinesi arızası için yazıyorum. Görsele eklediğim hata ve arızayı verdi. Eşim elinde 1 makine bulaşık yıkadı. Ve servis evime geldiğinde makineyi kontrol etti çalıştırdı makine çalıştı ve biz yalancı duruma düştük. Devamında 400₺ servis ücreti istediler ürünümün garantisi 2026...
Vestel'den bulaşık makinesi aldık. Annemlere iki yıl önce ek garanti bile yaptırdım. İç kısmında paslanma olduğu için servisi çağırdım. İki gün sonra arayıp kullanıcı kaynaklı olduğunu belirterek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Para karşılığında yenisini vereceklerini söylediler. Biz bunu boşuna ...
Ben Vestel marka bulaşık makinesi aldım ama ne yaparsam yapayım temiz yıkamıyor. Bu durumun yok edilmesini istiyorum. Daha yeni aldım 1 sene bile olmadı. Bu markayı severek ve bilerek almıştım ama maalesef hayal kırıklığına uğradım. Lütfen bu konuda mağduriyetimi giderin.
Vestel BM 4202 Wi-Fi bulaşık makinesi alalı 1 sene olmadı ilk günden beri kurutma yapmıyor bulaşıklar hep ıslak çıkıyor ve bardaklarda buglu ve lekeli çıkıyor. Hangi deterjanı denek. Olmuyor hep lekeli ve buğulu çıkıyor sorunumuzun düzeltilmesini istiyoruz
Vestel BM 4202 wıfı Bulaşık Makinesini vestel.com.tr de ürünlerim arasında görünmemekte. Bu sebepten dolayı ek garanti yapmak istediğimde yaptıramadım. Ürün ekle bölümünden seri numarası ve diğer detayları girerek 2 kere talep oluşturmama rağmen ürünüm eklenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep e...
Vestel den 1 yıl önce bulaşık makinesi aldım, makinem pas tutmaya başladı. 1 ay boyunca uğraştım değişim yapmayız, parçaları değiştirelim dedi. Yeni ürüne ve başka sorunu olmayan bunu demeleri kabul edilemez. Şu an bulaşıklarımız paslı makine ile yıkanıyor oluşacak herhangi bir sağlık sorunundan Ves...
Vestel BM 4202 marka bulaşık makinesini öneriler üzerine 8 ay önce satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Bugün makine ilk defa F2 hatası verdi. Makineyi tekrar çalıştırdığımda içindeki suyu boşaltmadı ve yine aynı hatayı verdi. Vestel yetkililerinin benimle iletişime geçmelerini rica ...
Bulaşık makinesi ve fırını Vestel mağazasından aldım. Dört ay depoda beklettim. Daha sonra evime kurulum için yetkili servisi aradım. Kurmaya gelen teknik personel, bulaşık makinesi ve fırının kapaklarının düzgün olmadığını söylediğimde, bunun normal olduğunu ifade etti. Ben ilk defa böyle bir durum...
Geçen sene çeyizimde aldığım Vestel bulaşık makinem çürüdü kullanamaya başladıktan hemen sonra ve tüm çelik metal ürünlerim paslandı. Tüm çeyizim ve makinenin içi paslandığı halde yeni makine vermiyorlar ücretli değişim yapıyorlar. Garantim var servis kullanıcı hatası olmadığını makinenin kullanılam...
Vestel BM 4202 bulaşık makinesini internet üzerinden satın aldım. Bir buçuk aydır kullanıyorum, bulaşıkları asla temiz yıkamıyor ve kurutmuyor. Dört farklı yıkama programını denememe rağmen, en kaliteli markaların parlatıcısını, deterjanını ve tuzunu kullanmama rağmen makine hiçbir şekilde kurutmuyo...
Vestel BM 4202 X Wi-Fi model bulaşık makinesinde E:nR kodu çıkıyor. Makine yıkamaya başlamıyor, alalı 1 yıl oldu. Neden kaynaklanıyor? Bu sorun ve bu ...
Bulaşık makinemiz bulaşıkları kirli ve lekeli bırakıyor. Servis geldiğinde tablet deterjan kullanmamamızı söyledi. Toz deterjan kullandık ancak durum aynı. Bu konuda bir çözüm bulunamadı. Makinemizi alalı henüz 1 yıl olmadı. Makinemizin değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Vestel markasından dört programlı bulaşık makinesi aldım. Makine sürekli paslanıyor ve en iyi temizlik tabletlerini kullanmama rağmen, filtreyi her hafta temizlememe rağmen bulaşıklar çok kötü yıkanıyor. Bütün bulaşıklar kirli çıkıyor. Paslanan bir makinede yıkanan bulaşıklar n...
Vestel den almış olduğum bulaşık makinesi daha senesi olmadı ön panelde hep boya attı çok çirkin bir görüntü oluşturdu. Servis çağırdım ama buna deter...
Vestel BM 4202 Wi-Fi bulaşık makinesi, ne kadar düzgün bulaşıkları yerleştirsem de, az bulaşık koysam da deterjanı değiştirmeme rağmen hep lekeli ve islak bırakıyor. Sürekli bir problemle karşılaşıyorum. Kısa süre içerisinde servisin gelip kontrol etmesini istiyorum ya da ürün değişikliği talep edec...
Toplam 72 Şikayet
Ürün Analizi
77
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Verim-Performans
7,5/10
Yıkama performansı
7,6/10
Kurutma
7,7/10
Yıpratma-Çizme
7,3/10
Ergonomi-Kullanışlılık
8/10
Program ve ayarlar
8,2/10
Kullanıcı dostu olması
8/10
Gürültü ve ses düzeyi
7,5/10
Su tüketimi
8,2/10
Enerji tüketimi
8/10
Yetkili Servis
7,8/10
Sağlamlık-sorunsuzluk
7,9/10
Tamir-bakım hizmeti
7,7/10
Memnuniyet ve Tavsiye
7,2/10
Fiyat-Performans
7,8/10
Tavsiye etme
7,3/10
Markayı tekrar tercih etme
6,6/10
Marka Profili
Vestel10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.