55C Smart TV

Öncelikle kolay gelsin. 01.03.2024 tarihinde A101 mağazalarından aldığım Hi-Level marka televizyon için yönlendirme doğrultusunda Vestel yetkili servisinden kurulum hizmeti almak üzere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Montaj bedeli konusunda ısrarla sorduğum halde bana 400 lira bedel verilerek rande...

Vestel’den 139 ekran UHD Android TV aldım. Aradan 2 ay geçti ve televizyon bozuldu değişim yaptılar. Yeni getirdikleri TV (muhtemelen teşhir ürünü) donma, kapanma, Wi-Fi bağlantı sorunu gibi problemler çıkarttı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaptıkları tek şey TV'yi sıfırlamak oldu ve tabii ki bu ...

Vestel televizyonumun arızalanması sebebiyle servis çağırdım servis çalışan televizyonumu aldı geri geldiğinde televizyonum çalışmıyordu. Sıvı teması olmuş denilip resmen bizi mağdur ettiler. Ücretli değişim yapacaklarını söylediler. Basta eski televizyonumuzu istediğimizi söyledik ama hiçbir ses ...

Televizyonum sürekli kapanıyor ve tekrar açılıyor, ayrıca internete bağlanmıyor. Kendiliğinden aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Ne bir televizyon izleyebiliyorum ne de başka bir iş yapabiliyorum, çünkü sürekli açılıp kapanıyor. Eğer bir çözüm bulunamıyorsa, 'çözülemiyor' denilmesini tercih...

Vestel Android TV aldım 1 ay olmadı. Ekran kalitesi çok kotu siyah renkli sahnelerde pixel pixel görünüyor moral bozuyor yandan izlerken puslu görünüyor. Pişman oldum umarım iade olur üst modelini alırım alırken TV'lerin kendi videolarını gördüğümüz için ekran kalitesini anlayamadık yazık.

Vestel marka televizyonum 2 yıl kullanımdan sonra görüntüde ciddi bozulmalar meydana geldi. Görüntü kalitesi o kadar düşük ki neredeyse izlenemez durumda. Vestel yetkililerinden bu konunun çözümü için bana ulaşmalarını rica ediyorum. Daha önce garantisi bitmiş olmasına rağmen, Vestel marka bir ürünü...

Vestel televizyonuma güncelleme geldi. Kabul ettim, televizyon kapandı ve açılmadı. Servisi aradığımda gelen arkadaşlar, ana kartın güncellemeyi kaldıramadığını ve yeniden yazılım yüklenmesi gerektiğini söylediler ancak bunun ücretli olacağını belirttiler. Kabul etmeyince, ücreti yazılım yüklemeden ...

Vestel TV'nin garantisi bittikten bir ay sonra ekranda çizikler oluştu. Servis 5800 TL talep ediyor. Merak ediyorum, Vestel ürününü garanti kapsamında mı kullanıyoruz? Ne çarpma var ne kırılma; ekran kendi kendine bozuluyor ve ben cezalandırılıyorum. Bu çizikler garanti bitmeden başlamıştı ama belli...

Vestel 4K Smart TV'de TRT'nin tabii uygulaması çıkmıyor. Diğer televizyonlarda tabii uygulaması çıkarken neden bu önemli uygulamayı izleyemiyoruz? Kaç defa müşteri temsilcisini aradım size geri döneceğiz diyorlar geri dönen olmadı. Yeni yeni uygulamalar yüklüyorlar ama tabii uygulamayı yüklemiyorlar

Vestel marka LCD televizyonumuz var 3 yıldır ekran mavi. Ekran ayarlarını ne kadar düzeltmeye çalışsak da mavi kalıyor. Gelen misafirler televizyonunuzda sorun mu var diyorlar. Bizde bilmediğimizden cevap veremiyoruz. Bir an önce çözüme yardımcı olmasını talep ediyorum.

Vestel marka televizyon pişmanlıktır. 5. Senede 2. Çöp olan televizyon. 2018 Aralık ayında almış olduğum televizyon 3 senede kendi kendine kapanmaya başladı. Bin tür dert anlattıktan sonra televizyon sıfır ürünle değişti ve şu an ekranda renkli çizgiler ve görüntü kaybı nedeni ile panel değişimi ger...

Vestel'den 55 inç'lik Smart TV satın aldım ve 23 gün oldu. Satın aldığım günden bu yana cihazı hiçbir şekilde kullanamadım. Cihaz donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Açılıyor, Vestel yetkili servisi üç kez geldi, televizyonu götürüp getirdi ancak hiçbir sonuç alınamadı.

Vestel Android Smart 4K 55 inç 140 ekranlık televizyonum 2020 eylül ayında kurulum yapılmış ve bu zamana kadar hiçbir şekilde tamir ve deforme görmemiştir. Televizyon izlerken birden bire ekran gitti ve sadece ses geldi; yani ses var ekran yok. Servis çağırdık, garanti bittiğini ve 2500 TL karşılığı...

Vestel televizyon aldık. Alalı 1 ay oldu. Kendi kendine donuyor, kapanıyor ve açılıyor. Servise de gitti ancak bir çözüm bulunamadı ve sorun halen devam ediyor. Kısa sürede çözülmesini talep ediyorum ya da yeni bir televizyon istiyorum. Mağduriyet yaşıyoruz. Lütfen yardımcı olun, sorunun çözümüne ka...

1-1,5 sene önce aldığım Vestel'in en iyi serilerinden bir ürünün ekranı bir sene kullanım sonunda bozuldu. Normal şartlarda haftada yaklaşık 10 saat kadar bir kullanımımız var. Buna rağmen televizyonun ekranı bozuldu. 27/11/2023 tarihinde servisi aradım, geldiler ve ekran değişimi yapacaklarını söyl...

Yaklaşık 5 yıl önce Vestel'den televizyon satın aldım. Bundan 1 ay önce tamire verdim. Televizyon geldi fakat parçaları eksik geldi. Duvara asılan aparat ve ayakta durması için aparat yoktu. Beni verdiğim ücretle mağdur ettiler. Şikayetçiyim bu firmadan hemen tedarik edilmesi istiyorum.

+2

Vestel 55U9500 model numaralı televizyonum darbeye bağlı olarak panelinden kırık oluştu, ücretli tamir için servis ile iletişime geçtiğimde bana stokta panelin bulunmadığını söyledi. Daha televizyonu alalı 2.5 yıl bile olmamış nasıl stokta panel bulunmaz koca Vestel markasının? Bu konudaki mağduriye...