Gemlik Otobüs Durağı yanında bulunan Turkcell çalışanları, müşterinin bilgisi dışında fatura hattına geçirme hakkını kendilerinde buluyorlar. Buna itiraz edildiğinde inkar ediliyor ve ödenmesi gerekenin üstünde bir ödeme yapmaya zorlanıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Gemlik Otobüs Durağı Yanında bulunan Turkcell faturalı hattı istemediğimi belirttiğim halde bilgim dışında Faturalı hatta geçişim sağlandı daha sonra itiraz için bunu belirtmeme rağmen inkar edildi normalde ödemem gerekenin çok daha üstünde bir ödeme yapmam gerektiği söyleniyor
Merhaba; 04.04.2024 tarihinde Turkcell ile yapmış olduğum görüşmede almış olduğum cihazla ilgili 3000 TL kalan borcuma 2000 TL ara ödeme yapmam için oluşturulan faturayı verilen saatte ödedim ancak ödememin bir türlü yansımadığı, ödemenin yapılmadığı iletilmekte ve hesabımdan ücret düşümü yapılmıştı...
Digital operatöre giriş yapamıyorum. Şifre gelmiyor sürekli sistem hata veriyor. Aynı şeyleri defalarca kez denedim ama olmuyor. Tüm bilgilerim doğru ve güncel olmasına rağmen sistem hata veriyor. SMS şifreleri tarafıma iletilmiyor. Umarım sorun ivedilikle çözüme kavuşur
Ankara Turkcell lena kurumsal çözüm merkezinden taşınabilir şarjlı wi-fi cihazı almak istedik. Orada çalışan bilgisiz ilgisiz personel e** hanıma defalarca şarjlı modem istediğimizi dile getirmemize rağmen ofisimize gelip kurulan cihazın fişli olduğunun farkına vardık. Ve çözüm için gittiğimizde de ...
4 Nisan 2024 perşembe günü saat 19.00 de başlayan Turkcell'den ücretsiz aylık 10 GB yarışmada 19.04. Saniyede cevap verdim ama hediye hattıma tanımlanmadı. Zaten ilk saniyede soruya cevap vermek için butona basınca bilgi savaşı servisinde sorun oluştu. İnternet hediyemi istiyorum sayın Turkcell
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Haziran 2023 den itibaren benden 143 Tl, Şubat 2024 ten sonra da 179 Tl kesip duruyorlar. Yanlışlıkla hiçbir yere basmadım. Bir şey satın almadım. Paycell tarafından Htp360vrtube kesintisi olarak her ay faturama yansıyor. Daha yeni fark ettim ve Turkcell mağazasına gide...
0 Yorum