Turkcell Hesaplı

Turkcell uygulamasından çevrimiçi olarak paket yaptım. İlk denemede sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Tekrar denememe rağmen işlem yine gerçekleşmedi; ancak kartımdan ücretin çekildiğini fark ettim. Hesabımdan 08/03/2024 tarihinde, saat 00:04'te 380 TL çekildiğini gördüm. İlgili birime ul...

Turkcell Premium ücretsiz üyeliğimi aktivasyon linki ile başlatamıyorum (... gmail.com) hesabı için uygun değildir diyor. Farklı bir e posta içinde aynı şeyi söylüyor. Turkcell müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyorlar maalesef onlarda pek fazla bu kadar basit bir şey yapamıyoruz

Turkcell UpCall uygulamasını kullanan kişilerde ismim, istemediğim bir şekilde görünüyor ve UpCall hesabımı silmeme, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bunu hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Kişisel bilgilerimin bu şekilde başkalarına iletilmesinden şikayetçiyim; ancak Turkcell bu konuda asla yar...

Turkcell Paycell hesabım olmamasına rağmen bu hesaptan onayım olmadan Mobio denilen bir siteye ödeme yapılmasına izin vermiş ve tutarı faturama yansıtmış. Onayım olmadan yapılan bu işlem bir çok kullanıcıya da yansıtılmış olduğunu organize bir suç olduğunu görüyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini...

Turkcell'den sıfır olarak almış olduğum SIM kart daha önce kullanılmış ve pek çok uygulamada bu telefon numarası ile hesap açılmış. Zaten bu numaranın sahibi bana daha önce 'Bu hesap benim' diye mesaj atmıştı, ancak inanmamıştım. Turkcell'den bu hesabın daha önce gerçekten bir kişi tarafından kullan...

Bilinmeyen numaralar şikayet +263 71 6803897 ve +60 bilinmeyen numara 13 Nisan 2024 tarihinde WhatsApp üzerinden sesli arama ile beni aradı. WhatsApp'tan şikayet edip engelledim kesinlikle şikayetçiyim hesap bilgilerime el konulup telefon numaramın kullanılması, yayılması veya üzerime borç çıkması d...

Turkcell Paycell, iki dönemdir hesabımdan 179 TL tutarında ödeme alıyor. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen iade yapılmadı. Eğer param hesabıma iade edilmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Paycell'e herhangi bir üyelik işlemi yapmadım ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım.

Turkcell uygulama hesabına 300 TL yükledim, paket satın alacaktım ama para gözükmüyor, sadece 0.13 TL görünüyor. Borç da yoktu, neden kesilmiş olabilir? Yardım edin, parama ne oldu? Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanıyor ama yüzüme kapatıyorlar. Her defasında biz artık kime güveneceğimizi şaşırdı...

Paycell kartımı iptal etmek istiyorum. Turkcell, kartıma para yükledi ve kartım iptal edildiğinde fatura ödeme işlemi gerçekleşti. Faturam 2000 TL oldu. Ben bu tutarı ödeyemiyorum, lütfen iptal edin ve paramı başka kartıma yatırın. IBAN numaramı vereyim, iadeyi oraya yükleyin: TR72******************...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Alınmobil servisinden 10.04.2024 tarihinde saat 11:04:30'da 179 TL'lik 'Faturana Yansıt' ödemesi gerçekleşmiştir. Bu harcamayla toplam 358 Paycell puan kazandınız. Paycell Puanlarınızı ister internet üzerinden ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olarak...

Turkcell hattımın taahhüdünün son günüydü. Uygulamaya girip paket seçerek taahhüdü yeniledim; ancak tekrar kontrol etmek için uygulamaya gittiğimde 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' deniliyor. Problem nedir? Lütfen bir an önce bu sorunu çözün. Turkcell, kendisi bize ulaşmak istediği zaman i...

Turkcell Paycell'den Quiz Champ adına 179 TL çekilmiştir. Görünce siteden iptal etmek istedim ancak site buna müsaade etmiyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödemenin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde kanuni işlemlere başlayacağım. Paycell kayıt olurken abonelik için para çekil...

Yaklaşık 2-3 senedir bu şekilde 255023443 koduyla Paycell'den para kesintisi yapılmış, bunun nedenini anlamış değilim. Paycell kartıma para yüklerken ayrı, karttan hesaba aktarırken ayrı kesinti yapılıyor; böyle bir durumla karşılaşmadım. Lütfen acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Her ay 21 ...

+6

Merhaba arkadaşlar, ben Akın. Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. İki taahhüt yılında, önceki taahhüt dönemine dair bir durum dikkatimi çekti. Turkcell, taahhüt yaparken bir yıllık kullanım süresinden bir ay eksik gösteriyor. Önceki dönemin görselini bulamadım ama bu döneme ait görseli ekliyorum...