Merhaba, 12.15.2023 tarihinde A101 e-ticaret üzerinden Sym X Pro model motor bisiklet satın aldım. 24.01.2024 tarihinde motosiklet teslim edildi. A101 tarafından e-posta yoluyla motorun şasi numarası ve genel bilgileri paylaşıldı. Bu bilgilerle sigorta yapılıp, işlem tamamlandıktan sonra müşteri hiz...
Sym Jet14 markalı motorumu 31/10/2023 yılında aldım. 1000 bakımı için Çanakkale/Biga servisini bakım ücreti için aradığımda herhangi bir şekilde telefonlar açılmıyor. Ayrıca sym nin web sitesi inden müşteri hizmetlerine bu durumu bildirmeme rağmen hala bir geri dönüş alamıyorum. 04/04/2024 tarihinde...
Dalaman ilçesi Kaylılar Ticaret'ten 2021 yılı Eylül ayında sym JET14 200i model motorsiklet satın aldım. Garanti süresi içinde rutin bakımları için ilk 500, sonrasında 1500 ve 2500 kilometre bakımlarını Dalaman yetkili servisi b-- K--'de yaptırdım. Ancak, başka bir serviste yaptığım kontrolde, servi...
5 ay önce Bodrum Turcan motor'dan Sym Jet X motor aldım. Motorda şanzıman arıza yaptı. Yapacaklarını söylüyorlar ama devamlı şu gün gelecek bugün gelecek diye erteliyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ben böyle bir şey görmedim. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. Yazıklar olsun.
Kızıma bayramlık elbise almak istedim, 6 yaşında olanını istemiştim fakat 3 yaşında olanı geldi. Bu durumu bildirmek için yazdım ancak Instagram hesabım kapatıldı. Tek bir mesaj bile cevap verilmiyor, mağdurum ve şikayetçiyim. Poşetin üzerinde 'SYM iç giyim' yazıyor ancak gerçek firmayı net olarak b...
Motorumu Maltepe Moto Punto bayisinden satın aldım. Satın aldığım gün, ön frenin kitlenme sorunu ile karşılaştım. Bayide parça değişimi yapıldıktan sonra yaklaşık 700 km motorumu kullanmaktayım. Ancak motorum yaklaşık 3 gün önce tekrar ön fren kitlenme sorunu ile karşılaştı ve neredeyse kaza yapıyor...
01.05.2024 tarihinde aldığım Sym Jet 14 200i ABS model motosikletim, bir hafta sonra koltuk altından gelen ses, direksiyonda ve plakalıkta meydana gelen titremeler nedeniyle beni rahatsız etmeye başladı. Üç haftalık motosikletimde, titreşimler sebebiyle plakalık, plaka ile birlikte düştü. Hava filtr...
Sym firmasından 5 ay önce aldığım jetx 125 model motorum henüz 2700 km de çalışmadı ve yolda kaldım. Motorumu çevredeki görece güvenli bir yere park ettim ve iki gündür ne bulunduğum şehirdeki sym yetkili servislerine ne de sym genel müdürlüğüne ulaşamıyorum. Hiçbir muhatap yok ve motorum öylece ort...
Motorumu 01.03.2023 tarihinde MotoPunto'dan aldım. Rutin bakımlarını da bünyesinde bulunan yetkili serviste yaptırıyorum. Bugüne kadar birçok sorun yaşadım. İlk yağ değişiminde yağ kontrol çubuğuna dişlere zarar verdiler. Sinyaller verildiğinde ses çıkaran flaşör bozuldu, 'elimizde yok, değişiriz' d...
SYM Jet 14 200i ABS 2019 model motosikletimin gösterge saati arızalı ve serviste stok bulunmuyor. Aracın muayenesi geçtiği için şu an kullanamıyorum. Aracı kullanamayacak durumdaysam, satışının yapılmasını anlayamıyorum.
Sym jet X 125 model bir motosiklet satın aldım ve bu konuda oldukça pişmanım. Motosikletin çok alçak olması ve her çukurda altının sürtmesi, virajlarda ise ayaklıkların yere sürtmesi gerçekten endişe verici. Kilom 75 ve virajlara sert bir şekilde girmeme rağmen bu sorunlarla karşılaşıyorum. Bir diğ...
2023 model, 2.200 km'de olan Jet X 125 motorumun kontak anahtarını motoru çalıştırmak için çevirdiğim esnada anahtar tam tur boşa döndü. Aynı arıza bir daha olmadı; ancak hareket halindeyken alarm çalmaya başlıyor. Kontağa dokunduğumda alarm susuyor, ancak aradan saniyeler geçmeden tekrar alarm çalm...
İki haftadır SYM yedek parça bayilerini arıyorum, hiçbir parça bulamıyorum. Üstelik hiç yardımcı olunmuyor; konuşurken bağırılıyor ve motorun hiçbir parçası yok. Bakım yapamayacağım, motoru kenara atacağım, evet. Gerçekten severek aldığım 125 ADX SYM'ye şimdi nefretle bakıyorum. İki haftadır uğraşıy...
9 ay önce aldığım Sym markalı Jet X 125 model motorsikletim her üç günde bir arıza yapmakta ve motor sesi de cabası. Zaten motorun sesi inanılmaz derecede kalitesiz. Yağmurlu günlerde motor stop ediyor ve çalışmıyor, bu durum beni mağdur ediyor. Her seferinde servise gitmek zorunda kalıyorum ve bu d...
30 Kasım 2023 de sym X Pro benzinli motosiklet siparişi verdim ödedim. Bugün 2ocak 2024 hala teslim edilmedi. 31 Aralık 1ve 2 Ocak müşteri hizmetlerini arayıp aynı durumu da ilettim. Hiçbir geri dönüş yapılmadı hala neden teslim edilmiyor. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Sym Salihli bayinizden 28.12.2023 tarihinde sym jet X 125 aldım. Fiyat da pazarlık yaptık. Plaka ve noter masrafı dahil 135. 000 şeklinde anlaştık. Karttan geçtik, bir kısmını havale ettim. Bugün 29.12.2023 de teslim almaya gidinde noter ve plaka ücretini dahil etmediklerini belirttiler. Dün öyle de...
Yaklaşık 2.5 ay önce İstanbul Kadıköy Çınar motordan sıfır sym jetx 125 motorsiklet aldım motor 2.5 ay süre içinde durmadan arıza yapıyor Servisler ilgisiz kuryeyim. Fakat Mağdur oldum çalışıp para kazanamıyorum. Yenisi ile değişimini talep ediyorum.
İlgisiz ve satış sonrası destek vermeyen bir markadan bahsediyorum. Soluk grenajlı bir motor sattılar bana. Garantiden değiştireceklerini söyledikten sonra hiçbir ilgi göstermediler. Aldım ve pişmanım. Motoru kullanmayı da düşünmüyorum.
