10 августа 2023 года я приобрел билеты на рейс из Стамбула в Париж на 10 февраля 2024 года (туда) и 17 февраля 2024 года (обратно) на двух человек. При покупке билетов я выбрал места для обоих пассажиров и заплатил дополнительную плату за выбор мест на туда-обратно маршруте. Выбранными местами были ...
На моем рейсе Turkish Airlines мой багаж, который я сдала в целости и сохранности, был поврежден, и из него пропало около 15 моих товаров. В аэропорту был составлен отчет. Позже мне сказали, что мои вещи будут отправлены мне, если они соответствуют тому, что я описала. Я подробно перечислила потерян...
На моем рейсе из Анкары в Дубай с Turkish Airlines мой чемодан был поврежден (в прошлом году у меня была такая же ситуация). Снаружи у чемодана не было видимых проблем, пока я не заметил, что одно из колес вдруг втянулось, когда я уже без проблем покидал аэропорт. По прибытии в отель, я подал запрос...
Сегодня, 1 февраля 2024 года, в 12:40, я полетела из Лондона в Стамбул на рейсе с пересадкой в Измире. К сожалению, Turkish Airlines оставили меня очень разочарованной. За каждый багаж, включая ручную кладь, взимается плата. Перевозчиком, которым я летела, была не Turkish Airlines, а AnadoluJet. Я с...
Почти месяц назад я приобрела два билета Istanbul-Edremit и Edremit-Istanbul на сайте enuygun.com. Для выполнения онлайн-регистрации за день до вылета я воспользовалась полученной мной ссылкой. В первом рейсе, завершив посадку с моей шестилетней дочерью, мы заняли автоматически назначенные кресла. О...
После рейса 19.01.2024 в 22:30 из Аданы в Стамбул, когда я получил свой багаж и пошел домой, я заметил, что лямка чемодана треснула. Я решил сообщить об этом на следующем рейсе 23.01.2024 в обратном направлении из Стамбула в Адану, с предположением, что там могут помочь. По прибытии в Адану я обнару...
Второй раз я сталкиваюсь с проблемой утери багажа Turkish Airlines . В июле 2023 года, на рейсе THY из Майами в Стамбул, моя сумка была потеряна. В ней находилось товаров на сумму 5000 долларов, все новые и с ярлыками, но несмотря на мои настойчивые звонки в течение 4 месяцев, мне выплатили всего ли...