Toplam çözüm sayısı
..
4
Çözüldü

MG Türkiye Yeni Alınan Araçta Bitmeyen Motor Arızası!

profile
Serkan
29 Mart 01:05
6.480
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun şimdilik giderildi gibi... Teşekkür ederim...”

30 Ekim 2023 tarihinde Denizli MG bayisi Coşkunlar Otomotiv'den MG HS Comfort model aracı satın aldım. 2024 yılının Şubat ayının başında araç motor arıza uyarısı verdi. Bu sorundan dolayı MG servisine gittim. Bugüne kadar sorunu çözemediler. Aracımı Şubat ayından beri bu sorun yüzünden tam beş kez servise götürdüm. Sorunu bulamıyorlar, deneme yanılma yoluyla çözmeye çalışıyorlar. Aracı bana teslim ediyorlar ancak ben aracı aldıktan bir gün sonra, hatta aynı gün araç yine aynı uyarıyı veriyor. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ama bir türlü sorunu bulup çözemiyorlar. Aracım 1200 km'de bu uyarıyı vermeye başladı ve şu anda 1500 km'de. İki aydır araç neredeyse serviste ama çözüm yok. Yedek araç talep etmeme rağmen vermiyorlar ve beni çok mağdur ettiler. Belli ki bu araç ayıplı ama bunu kabul etmeyip 'çözeceğiz' diyorlar, ancak başaramıyorlar. Aracım şu an hala serviste ve arayıp bilgi de vermiyorlar. Bir daha aynı uyarıyı verirse yeni araç vermelerini talep edeceğim. Red cevabı gelirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. 'Çözeceğiz' diyorlar ama ne zaman? Belki çözemeyecekler. Eğer bu aracı kullanamayacaksam neden aldım? Bu sebeplerden dolayı mağdur oldum ve mağdur olmaya devam ediyorum. MG markasından şikayetçiyim.

#HS
MG Türkiye Logo
29 Mart 08:23 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
04 Nisan 16:32

Sorun şimdilik giderildi gibi... Teşekkür ederim...

MG Türkiye Logo
04 Nisan 16:38

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

MG Türkiye Mg Nin İnanılmaz Başarısı

profile
Ali
15 Nisan 15:47
2
#ZS
MG Türkiye Mg Nin İnanılmaz Başarısı
MG Türkiye Mg Nin İnanılmaz Başarısı

MG Türkiye Mg Hs Yedek Parça Sorunu

profile
Özgür
15 Nisan 14:44
-
#HS

MG ZS Hız Gösterge Ekranı Hatası

profile
Selimcan
13 Nisan 23:06
1.396
#ZS
MG ZS Hız Gösterge Ekranı Hatası
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Yavuz
Yavuz

Mg Şu anda gördüğüm kadarıyla sadece ilgileniyor. Ama destek vermiyor. Hep ilgileniyoruz yazılıyor ama çözüm yok

Benzer Şikayet Yaz